Deals naar HubSpot sturen

HubSpot is een CRM. Anders dan bij de boekhoud- en projectconnectoren heeft de ondertekende offerte geen knop Send to HubSpot (Naar HubSpot sturen). In plaats daarvan verschijnt elke nieuwe aanvraag in Reonic automatisch in HubSpot zodra HubSpot is verbonden. Je lead staat in de pipeline vanaf het moment dat hij binnenkomt, nog voordat de offerte is ondertekend.

Elke aanvraag maakt in HubSpot twee gekoppelde records aan: een deal en een contactpersoon op basis van de klantgegevens van de aanvraag (naam, e-mail, telefoon en adres). De contactpersoon wordt aan de deal gekoppeld, zodat de persoon en de verkoopkans in je pipeline aan elkaar verbonden blijven.

Voordat je begint

• Een admin verbindt HubSpot in Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Integraties en slaat je pipeline-ID('s) op. Zie Connect your CRM (je CRM verbinden).

Hoe het werkt

1. Een admin verbindt HubSpot eenmalig en slaat de residentiële (en optioneel de commerciële) pipeline-ID op.
2. Vanaf dat moment maakt elke nieuwe aanvraag in Reonic binnen enkele seconden een bijbehorende deal aan in HubSpot, plus een gekoppelde contactpersoon (naam, e-mail, telefoon, adres), zonder dat je per offerte iets hoeft te doen.
3. Open de aanvraag in HubSpot vanuit je pipeline om met de deal verder te werken.
4. Bevestig de HubSpot-deal door de connectorstatus te controleren op de pagina Integraties (Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Integraties).

Goed om te weten

• Er verschijnt een deal wanneer je de aanvraag aanmaakt. De verbinding stuurt nieuwe aanvragen naar HubSpot zodra ze binnenkomen; facturering, gebruik of andere gegevens worden niet verstuurd.
• De verbinding werkt in één richting. Reonic stuurt aanvragen naar HubSpot. Wijzigingen die je in HubSpot aanbrengt (dealfase, bedrag, aanpassingen aan contactpersonen) blijven in HubSpot en komen niet terug in Reonic.
• Eén HubSpot-verbinding per Workspace. Een Workspace verbindt één HubSpot-account; je kunt verschillende aanvragen niet naar afzonderlijke HubSpot-accounts sturen.
• Contactpersonen worden aan de kant van HubSpot op e-mailadres gematcht. Een aanvraag waarvan de klant een nieuw of ander e-mailadres heeft, maakt meestal een nieuwe HubSpot-contactpersoon aan in plaats van een bestaande bij te werken.
• Geen knop bij ondertekening. Op de ondertekende offerte hoef je nergens op te klikken: de deal staat er al sinds je de aanvraag hebt aangemaakt.
• Een ontbrekende of ongeldige pipeline-ID is de meest voorkomende reden dat een deal niet verschijnt. Controleer die onder Connect your CRM en bekijk daarna de connectorstatus op de pagina Integraties.

Veelgestelde vragen

Waar is de knop "Send to HubSpot" op mijn offerte? Die is er niet. Een HubSpot-deal verschijnt automatisch wanneer je de aanvraag aanmaakt, niet bij de ondertekening. Staat de deal niet in HubSpot, controleer dan de pipeline-ID en de connectorstatus op de pagina Integraties.

Laatst bijgewerkt op 9 november 2026