Rédiger le message de l'offre AIFonction AI

Catégories: Offres

Le message d'accompagnement est la partie de l'offre que le client lit en premier, et celle qui s'écrit le plus souvent à dix-huit heures trente, la main sur la poignée. Reonic peut le rédiger pour vous à partir de l'offre elle-même : il sait ce que vous avez planifié, ce que cela coûte, ce que le client économise et comment il le paierait, et rédige sur cette base un message en langage clair.

Le brouillon est un point de départ. Vous le lisez, vous corrigez ce qui ne va pas, et il part sous votre nom.

Avant de commencer

• Cela concerne les offres résidentielles. Il n'existe pas d'équivalent sur les offres professionnelles.
• Terminez d'abord la planification. Le brouillon est écrit à partir des composants, des prix et des économies simulées : une variante non planifiée ne lui donne rien à décrire.
• Vérifiez que vous y avez accès. Ouvrez l'onglet Finaliser d'une offre résidentielle et cherchez Activer le mode IA dans le menu de la lettre d'offre. S'il n'y est pas, demandez à votre interlocuteur Reonic.
• Il vous faut le rôle Éditeur ou supérieur avec accès aux offres résidentielles.

Rédiger un message

1. Ouvrez l'offre et allez dans l'onglet Finaliser.
2. Repérez la section Lettre d'offre.
3. Ouvrez le menu à trois points à côté de la zone de texte et cliquez sur Activer le mode IA. Le réglage est conservé : vous ne le faites qu'une fois.
4. Cliquez sur Générer du texte.
5. Patientez quelques secondes. Le brouillon apparaît à côté de votre texte existant, pour que vous voyiez ce qui change.
6. Cliquez sur Accepter pour retenir le brouillon, ou sur Rejeter pour l'écarter.
7. Modifiez le texte à votre guise, puis enregistrez l'offre comme d'habitude.

Offres à plusieurs variantes

Lorsque l'offre comporte plus d'une variante, Générer du texte ouvre d'abord une liste, pour que vous choisissiez ce que le message doit couvrir.

1. Cliquez sur Générer du texte. Un panneau s'ouvre avec une case par variante.
2. Cochez les variantes à mentionner. Si vous en choisissez une, le message porte sur cette option ; si vous en choisissez plusieurs, il est rédigé comme une comparaison.
3. Les variantes marquées d'un cadenas ont déjà été envoyées à la signature et ne peuvent pas être incluses. Les variantes marquées comme vides n'ont pas encore de planification : il n'y a rien à en dire.
4. Cliquez sur Générer du texte dans le panneau.

Attendez-vous à un délai plus long que pour une offre à variante unique : chaque variante est calculée à son tour avant l'écriture du message, une offre à cinq variantes prend donc nettement plus de temps qu'une offre à une seule.

Ce qui alimente le brouillon

Le message est écrit à partir de l'offre : les composants planifiés, les postes de coût, les aides éventuelles, le prix total TTC et les résultats calculés — production, autoconsommation, autonomie et retour sur investissement.

Lorsque la variante est financée ou en location, le brouillon indique en plus la mensualité, la durée et le prix total intérêts compris. Les options au comptant ne comportent aucune formulation de financement.

Le message sort en texte courant dans la langue de votre entreprise, sans objet ni signature — ceux-ci viennent de là où vous l'envoyez habituellement.

Bon à savoir

• Lisez-le avant de l'envoyer. C'est un brouillon écrit à partir de données, pas une affirmation vérifiée. Vous répondez de ce qui part sous votre nom : contrôlez les chiffres qu'il cite et les engagements qu'il semble prendre.
• Clôturez une proposition avant d'en lancer une autre. Si un brouillon est à l'écran, cliquez sur Accepter ou Rejeter avant de charger un modèle ou de générer à nouveau. Laisser un brouillon en attente puis charger un modèle peut faire gagner l'ancien texte au moment de l'enregistrement.
• Les brouillons ne sont pas conservés. Si vous en rejetez un, il disparaît ; il n'y a pas d'historique des tentatives, copiez donc ce que vous voulez garder avant de régénérer.
• Chaque génération est un calcul neuf. Recliquer sur Générer du texte refait l'ensemble au lieu de réutiliser le dernier résultat : évitez le double-clic.
• Une fois accepté, c'est simplement votre texte. Le message est enregistré exactement comme un texte saisi à la main, et vous pouvez le modifier librement ensuite.
• Le message ne peut plus être refait après la signature. Dès qu'une variante est partie à la signature, son message est figé ; le changer suppose de réémettre l'offre.
• Le ton est fixe. Le brouillon vise un langage clair, concis et non technique. Il n'y a pas de réglage de ton par entreprise : le style maison, c'est vous qui l'appliquez en corrigeant.

Dernière mise à jour le 12 octobre 2026