HubSpot koppelen

Koppel HubSpot één keer onder Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Integraties, en elke nieuwe aanvraag die je in Reonic aanmaakt, verschijnt in HubSpot als deal. Na het instellen loopt de synchronisatie vanzelf.

Deze handleiding gaat ervan uit dat je admin-rechten in Reonic hebt. Accountmanagers zien het resultaat van deze koppeling (een nieuwe aanvraag verschijnt als deal in HubSpot); het instellen zelf is een taak voor admins.

Voordat je koppelt

• Je hebt aan de kant van HubSpot een admin-gebruiker nodig die toestemming mag geven voor de koppeling.
• Houd je HubSpot Pipeline ID(s) (pipeline-ID's van HubSpot) bij de hand. De integratie werkt zodra ze zijn opgeslagen.
• HubSpot is in alle regio's beschikbaar.

De pagina met integraties vinden

1. Klik in het Portal op Instellingen.
2. Open Bedrijfsinstellingen > Integraties.
3. Zoek de vermelding HubSpot, met de status Aangesloten / Niet aangesloten en een knop Verbinden.

HubSpot koppelen

1. Open de vermelding HubSpot en klik op Verbinden.
2. Je wordt doorgestuurd naar het inlog- en toestemmingsscherm van HubSpot. Log in als HubSpot-admin en geef de gevraagde toegang.
3. Bij terugkeer slaat Reonic de koppeling op en houdt die voor je ingelogd.
4. Stel je pipeline-ID's in. Plak je pipeline-ID voor residentieel werk in het veld voor de residentiële pipeline. Een pipeline-ID is de waarde van 24 tekens uit HubSpot Settings > Sales > Pipelines (kopieer hem uit de URL van de pipeline). Doe je ook commercieel werk, plak dan je commerciële pipeline-ID in het veld voor de commerciële pipeline; laat het anders leeg.
5. Sla op. Reonic controleert de ID's; een ongeldige ID geeft een foutmelding en houdt de synchronisatie uitgeschakeld tot je hem corrigeert.
6. Wil je de koppeling controleren voordat je live gaat, maak dan een testaanvraag aan (Aanvraag > Nieuw) en kijk hoe de deal binnen enkele seconden in HubSpot verschijnt.

Goed om te weten

• Een deal legt de aanvraag vast zoals die was bij het aanmaken. Bewerk je een Reonic-aanvraag achteraf, dan blijft het HubSpot-record zoals het voor het eerst is gesynchroniseerd. Werk het record rechtstreeks in HubSpot bij, of verwijder de aanvraag en maak haar opnieuw aan, als je actuele gegevens nodig hebt.
• De deal verschijnt wanneer je de aanvraag aanmaakt, niet wanneer je een aanbod aanmaakt. Vergelijk je CRM-koppelingen, houd er dan rekening mee dat de deal in HubSpot binnenkomt op het moment dat een aanvraag wordt aangemaakt.
• HubSpot begint te synchroniseren bij het koppelen en stopt bij het ontkoppelen. Om je inloggegevens te wijzigen, verbreek je de koppeling en maak je haar opnieuw. Houd rekening met een korte onderbreking in de synchronisatie terwijl je dat doet.
• Elke synchronisatie toont het resultaat. Kijk onder Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Integraties of recente synchronisaties zijn geslaagd of mislukt, en waarom. Dit is de eerste plek om te kijken als deals niet in HubSpot verschijnen; de gebruikelijke oorzaak is een ontbrekende of ongeldige pipeline-ID.
• Salesforce koppel je op dezelfde manier, en het synchroniseert aanvragen als Salesforce-Leads. Stel het in zoals HubSpot als het in je lijst met integraties staat.
• Importeer een HubSpot-contact wanneer je nieuw werk aanmaakt. Is HubSpot gekoppeld, dan biedt de dialoog Nieuw aanbod (en Nieuwe aanvraag / Nieuwe installatie / Nieuw contact) de optie Contact importeren uit HubSpot. Doorzoek je HubSpot-contacten en kies er een om de klantgegevens (naam, adres en meer) in het nieuwe record vooraf in te vullen.
• Je HubSpot-koppeling geldt alleen voor je eigen Workspace.

Laatst bijgewerkt op 9 november 2026