Reonic

Google Workspace verbinden (agenda en inbox)

Verbind Google Workspace, zodat je Google Agenda en mailbox in Reonic verschijnen en evenementen die je in Reonic op een verbonden Google-kalender aanmaakt, in Google Agenda terechtkomen.

Elke Google-verbinding omvat agenda en e-mail, dus je hoeft ze niet apart in te stellen. Er zijn twee manieren om te verbinden: elke gebruiker verbindt zijn eigen account, of een workspace-beheerder verbindt de hele workspace eenmalig. Je kunt een van beide gebruiken of allebei.

Voordat je begint

  • De agenda moet voor je bedrijf zijn ingeschakeld. Dat is standaard het geval. Is de agenda verborgen en is Kalenderbeheer in Instellingen vergrendeld, vraag dan aan je bedrijfsbeheerder of de agenda is uitgeschakeld.
  • Om je eigen account te verbinden heb je editorrechten of hoger nodig. Het onderdeel Integraties in je profiel is alleen zichtbaar voor editors en hoger.
  • Je bedrijfsbeheerder moet eerst de Google Workspace-configuratie op bedrijfsniveau afronden (zie De hele workspace in één keer verbinden). Tot die tijd zie je in plaats van de knop Nu verbinden de melding "De configuratie van de Google Workspace door een beheerder is nog niet voltooid."
  • Alleen accounts uit de Google Workspace van je bedrijf kunnen worden verbonden.
  • Verbindt je bedrijf Google via het serviceaccount van de workspace, dan beheert je beheerder de verbinding voor je en zie je geen verbindknop.

Zo werkt de synchronisatie

Google-evenementen verschijnen in de Reonic-agenda naast je Reonic-kalenders. Reonic leest ze live uit voor weergave en slaat ze niet op. Waar een evenement terechtkomt, hangt af van de kalender waarop het is aangemaakt:

  • Op een verbonden Google-kalender, vanuit Reonic — Reonic schrijft het evenement direct naar Google Agenda. Interne deelnemers worden als e-maildeelnemers toegevoegd en Google Meet wordt toegevoegd als je een online vergadering kiest. Bewerk je het evenement vanuit Reonic, dan worden alleen de gewijzigde velden naar Google geschreven. Beschrijving, locatie en projectlink blijven dus behouden.
  • Rechtstreeks in Google Agenda — Het verschijnt in de Reonic-agenda met de optie Openen in Google Agenda. Je kunt het vanuit Reonic bewerken als je het zelf hebt aangemaakt of als gast mag wijzigen. Anders is Bewerken evenement uitgeschakeld met de tooltip "Alleen de organisator kan dit evenement bewerken".
  • Op een Reonic-kalender — Het blijft in Reonic. Wil je een Reonic-kalender in Google Agenda zien, abonneer je dan op de kalenderfeed.

Om een evenement in Google Agenda te krijgen, maak je het aan op de verbonden Google-kalender die je in het evenementformulier selecteert. Om een evenement aan een klant te tonen in het Klantportaal, maak je het aan op een Reonic-kalender en koppel je het aan het project.

Je eigen Google-account verbinden

Je account verbinden

  1. Ga naar Instellingen > Mijn gebruiker > Profiel en scrol naar het onderdeel Integraties.
  2. Klik in het blok Google Workspace op Nu verbinden.
  3. Meld je in het venster dat opent aan met het Google Workspace-account van je bedrijf.
  4. Controleer terug in Reonic of het blok de foto, naam en het e-mailadres van je account toont en of de knop Aanpassen heet.

Opmerking

Je meldt je aan en geeft Reonic toestemming aan de kant van Google. Er hoeft dus geen token of wachtwoord in Reonic te worden geplakt.

Je kalenders toevoegen

  1. Ga naar Instellingen > Organisatie > Kalenderbeheer > Persoonlijke kalenders.
  2. Gebruik onder Persoonlijke Google-kalenders de toevoegknop onder de lijst. Is je account nog niet verbonden, dan zie je in plaats daarvan een link naar Profiel > Integraties.
  3. Kies een van je Google-kalenders uit de lijst. Reonic vult de naam, de kleur en de schrijfstatus van de kalender in.
  4. Pas desgewenst de naam (3 tot 100 tekens), de kleur en de categorie aan.
  5. Stel Beschrijfbaar in om te bepalen of je vanuit Reonic evenementen op de kalender kunt aanmaken. De schakelaar is beschikbaar als je de kalender in Google bezit of er schrijfrechten op hebt. Anders is hij uitgeschakeld.
  6. Klik op Opslaan. De kalender verschijnt in je Reonic-agenda.

De hele workspace in één keer verbinden (beheerder, eenmalig)

Een workspace-beheerder stelt eenmalig een Google Cloud-serviceaccount in. Reonic handelt daarna namens elke in aanmerking komende gebruiker, zodat gebruikers niet allemaal een eigen Google-aanmelding nodig hebben. Persoonlijk aanmelden blijft daarnaast werken. Voor het aanmaken van het serviceaccount heb je toegang tot de Google Cloud Console nodig en voor het verlenen van domeinbrede delegatie Google Workspace-beheerrechten.

De configuratie is een wizard met 8 stappen. Stap 1 tot 4 verbinden je Google-beheerdersaccount, stap 5 tot 8 stellen het serviceaccount in. De rij Google Workspace toont een badge met je voortgang: Configuratie vereist (nog niets gedaan), Basisconfiguratie voltooid 1/2 (het Google-beheerdersaccount is verbonden) of Volledige configuratie voltooid 2/2 (beide zijn verbonden).

  1. Ga naar Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Integraties > Agenda en inboxen en zoek de rij Google Workspace.
  2. Klik op Nu configureren om de wizard te openen. Zodra de basisconfiguratie klaar is, heet de knop Configureren.
  3. Rond de Google-aanmelding af als workspace-beheerder (stap 1 tot 4).
  4. Maak in de Google Cloud Console een serviceaccount aan.
  5. Schakel hiervoor de Calendar-, Gmail- en Admin SDK-API's in.
  6. Genereer een JSON-sleutelbestand voor het serviceaccount.
  7. Plak de inhoud van het JSON-sleutelbestand in de wizard.
  8. Verleen domeinbrede delegatie in je Google Workspace-beheerconsole, met de OAuth-client-ID die Reonic toont.
  9. Voer als test het e-mailadres van één workspace-gebruiker in. Reonic bevestigt dat het namens die gebruiker kan handelen voordat de verbinding als geldig wordt aangemerkt.
  10. Verifieer elke vergrendelde Google-inbox één keer opnieuw. Na een geslaagde verbinding vergrendelt Reonic alle Google-inboxen voor herverificatie en toont hoeveel er zijn vergrendeld. Kalenders die je al gebruikt blijven werken en worden niet vergrendeld.

Opmerking

Zijn beide manieren ingesteld, dan dekt het serviceaccount de in aanmerking komende gebruikers en is persoonlijk aanmelden de terugvaloptie, bijvoorbeeld voor externe gebruikers. Mislukt het serviceaccount, dan hoeven gebruikers zich niet opnieuw aan te melden.

Tip

Kan je workspace nog geen serviceaccount gebruiken, dan verschijnt zodra het Google-beheerdersaccount is verbonden een link Alleen mijn gebruiker verbinden. Daarmee verbind je alleen je eigen Google-account en sla je de configuratie van het serviceaccount over. Dat is handig voor proefopstellingen of terwijl je op goedkeuring van Google Cloud wacht.

Sommige bedrijven verbinden Google alleen via het serviceaccount, zonder persoonlijke aanmelding als terugvaloptie, om aan strikt IT-beleid te voldoen. In die opzet lopen agenda en e-mail beide via het serviceaccount.

Een gedeelde bedrijfskalender toevoegen (beheerder)

Kalenders die je hier toevoegt, worden voor alle gebruikers in de organisatie toegevoegd. Wil je een kalender alleen voor jezelf toevoegen, gebruik dan Persoonlijke kalenders.

  1. Ga naar Instellingen > Organisatie > Kalenderbeheer > Bedrijfskalenders.
  2. Voeg in het gedeelte Google Workspace een kalender toe.
  3. Stel de naam, kleur, categorie en Beschrijfbaar in.
  4. Klik op Opslaan.
  5. Rond de e-mailverificatie af. Zolang er niet op de link in de verificatiemail is geklikt, is de kalender grijs en verborgen in de agenda. Verstuur de verificatiemail zo nodig opnieuw vanuit de rij van de kalender.

Zichtbaarheid van kalenders

Kalenders die je onder Persoonlijke kalenders toevoegt, zijn gekoppeld aan je Reonic-gebruiker. Collega's zien je Google-evenementen niet automatisch en Reonic deelt ze niet door. Kalenders die een beheerder onder Bedrijfskalenders toevoegt, gelden voor alle gebruikers en niet-beheerders zien ze alleen-lezen onder Beheerd door uw organisatie. Het instellen van het serviceaccount verandert alleen hoe Reonic de kalender van elke gebruiker uitleest, niet wie wat kan zien.

Goed om te weten

  • Maximaal 20 externe kalenders tegelijk zichtbaar. De Reonic-agenda toont ten hoogste 20 Microsoft- of Google-kalenders tegelijk. Je kunt er meer dan 20 toevoegen en kiezen welke zichtbaar zijn. Een kalender verbergen lukt altijd.
  • Externe gebruikers verbinden hun eigen Google-account, ook als het serviceaccount van de workspace is ingesteld.
  • Terugkerende Google-reeksen verschijnen als losse afspraken in de Reonic-agenda.
  • Projectlinks blijven bij het evenement. Maakt Reonic een evenement met een projectlink aan, dan wordt de link in het Google-evenement opgeslagen. Zo vindt Reonic het evenement via het project terug. Google-evenementen die vanuit Reonic zijn aangemaakt, tonen een bronlink "Reonic".
  • Verbindingsproblemen. Elke kalender toont de verbindingsstatus als pictogram met een tooltip. Ontbreken er Google-machtigingen, dan vraagt Reonic je opnieuw aan te melden en krijgt de kalender die niet werkt een link om opnieuw toestemming te geven. Mislukt één Google-kalender, dan worden de andere gewoon geladen. Het verbindingsvenster toont een melding Fout met Verbinding verbreken en Opnieuw verbinden. Heb je eerder een ander account verbonden, dan vraagt Opnieuw verbinden eerst een bevestiging met "Dit account was al verbonden" en toont de vorige gebruiker.
  • Een kalender verbergen, deactiveren of verwijderen. Verberg een kalender in je weergave met de zichtbaarheidsknoppen in de agenda. Om hem te deactiveren zet je de schakelaar Actief / Inactief van de rij om, in Persoonlijke kalenders (of Bedrijfskalenders voor beheerders). Om hem te verwijderen open je het optiemenu van de rij, kies je Verwijderen en bevestig je met de naam van de kalender.
  • Verbinding verbreken. Klik op Aanpassen in het blok Google Workspace bij Instellingen > Mijn gebruiker > Profiel > Integraties en klik daarna op Verbinding verbreken. Verbreek je de verbinding van het serviceaccount, dan blijven al geverifieerde inboxen geverifieerd en werken ze weer zodra je opnieuw verbindt.
  • "Delegation denied" betekent dat domeinbrede delegatie voor het serviceaccount niet is verleend in Google Workspace. Controleer de delegatiestap van de wizard opnieuw.
  • Een boekingslink is een aparte instelling. Een Google-afsprakenpagina die je met klanten deelt als boekingslink voor een adviesgesprek, stel je in je profiel in. Door Google Agenda te verbinden stel je geen boekingslink in, en door een boekingslink in te stellen verbind je je agenda niet.

Laatst bijgewerkt op

Gerelateerde artikelen

Op deze pagina