Around Home koppelen
Koppel Around Home één keer, en de leads die je daar koopt komen automatisch als nieuwe aanvragen in Reonic binnen.
Around Home is een van de partners van Reonic voor inkomende leads. Zodra de koppeling actief is, komt elke nieuwe Around Home-lead als aanvraag in je pipeline terecht, voorzien van de Around Home-lead-ID, zodat je kunt afstemmen met de factuur van Around Home. Bij het koppelen kies je een datum vanaf wanneer leads worden geïmporteerd.
Voordat je begint
- Je hebt admin-rechten in Reonic nodig.
- Je hebt je Around Home-inloggegevens nodig: een Client-ID en een Client Secret (in Reonic het veld toets). Vraag ze op bij het supportteam van Around Home of bij je Accountmanager van Around Home.
- Around Home levert leads in Duitsland. Je kunt de koppeling ook maken in een Workspace die op een ander land is ingesteld, maar Around Home levert daar geen leads.
Around Home koppelen
- Open Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Integraties en zoek de integratie Around Home.
- Klik op de rij Around Home om het paneel te openen. De status staat eerst op Niet aangesloten.
- Vul je Around Home-Client-ID in.
- Vul je Around Home-Client Secret in het veld toets in.
- Klik op Opslaan. Reonic activeert de koppeling.
- Stel de import-after date (de datum vanaf wanneer leads worden geïmporteerd) in. Zet die op vandaag om alleen nieuwe leads op te halen, of kies een eerdere datum om een periode met historische leads alsnog binnen te halen.
- Wacht tot de eerste leads binnenkomen, meestal binnen enkele minuten. Open Aanvragen. Nieuwe Around Home-leads verschijnen met de Around Home-lead-ID ingevuld.
- Ga terug naar Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Integraties en controleer of de koppeling Geslaagd toont.
Opmerking
De import-after date kan doorgaans alleen naar voren worden verschoven. Stel hem bij de eerste koppeling zorgvuldig in. Sla je historische leads nu over, dan is het later mogelijk niet meer mogelijk om ze alsnog op te halen.
Waar Around Home-leads verschijnen
Nieuwe Around Home-leads komen binnen als gewone aanvragen in je pipeline, elk met de eigen Around Home-lead-ID. Je werkt ze af zoals elke andere aanvraag, en met de lead-ID stem je de aanvragen in Reonic af met de factuur van Around Home.
Goed om te weten
- Nieuwe Around Home-leads komen vanzelf binnen zodra de koppeling actief is. Aan de kant van Around Home hoef je niets in te stellen.
- De import-after date bepaal je zelf, zodat je bij het koppelen kiest hoe ver terug je historische leads wilt ophalen.
- Is het systeem van Around Home kort niet bereikbaar, dan probeert Reonic het automatisch opnieuw en komen de leads binnen zodra het weer werkt. Blijven er leads ontbreken, open dan opnieuw Instellingen > Bedrijfsinstellingen > Integraties en controleer de status van Around Home.
- Verkoopt Around Home dezelfde lead aan meerdere installateurs, dan ziet elke installateur die als nieuwe aanvraag.
- Om je inloggegevens te wijzigen, verbreek je de koppeling en maak je haar opnieuw. Plan dit op een rustig moment, zodat nieuwe leads zonder onderbreking blijven binnenkomen.
Laatst bijgewerkt op