Connecter Pipedrive

Quand une nouvelle demande est créée dans Reonic, elle est poussée dans Pipedrive sous forme de deal. Connectez Pipedrive une fois dans Paramètres > Paramètres de l'entreprise > Intégrations, et les nouvelles demandes se synchronisent à partir de là.

Cet article part du principe que vous disposez des droits admin dans Reonic. Les gestionnaires de comptes voient le résultat de cette connexion : une nouvelle demande apparaît sous forme de deal dans Pipedrive. La configuration elle-même est une tâche d'admin.

Avant de connecter

• Il vous faut, côté Pipedrive, un utilisateur admin autorisé à accorder la connexion.
• Pipedrive est disponible dans toutes les régions.

Trouver la page des intégrations

1. Cliquez sur Paramètres dans le Portal.
2. Ouvrez Paramètres de l'entreprise > Intégrations.
3. Faites défiler jusqu'à la ligne Pipedrive, avec son statut Connecté / Non connecté et un bouton Connecter.

Connecter Pipedrive

1. Ouvrez la ligne Pipedrive et cliquez sur Connecter.
2. Vous êtes redirigé vers l'écran de connexion et d'autorisation de Pipedrive. Connectez-vous en tant qu'admin Pipedrive et accordez l'accès demandé.
3. Au retour, Reonic enregistre la connexion et la maintient d'elle-même.
4. Créez une demande de test (Demande > Nouveau) et regardez le deal apparaître dans Pipedrive en quelques secondes.

Bon à savoir

• Un deal est créé dans Pipedrive au moment où la demande est créée. Modifier ensuite une demande Reonic ne change pas le deal Pipedrive. Mettez le deal à jour directement dans Pipedrive, ou supprimez puis recréez la demande, quand vous avez besoin des derniers détails côté Pipedrive.
• La synchronisation tourne tant que Pipedrive est connecté et s'arrête quand vous déconnectez. Pour renouveler vos identifiants, déconnectez puis reconnectez. Attendez-vous à une brève interruption dans la création de nouveaux deals pendant l'opération.
• Votre connexion Pipedrive ne s'applique qu'à votre propre Workspace.

Dernière mise à jour le 12 octobre 2026