Connecter Interlead
Connectez Interlead une seule fois et les leads que vous leur achetez arrivent automatiquement dans Reonic sous forme de nouvelles demandes.
Interlead est l'un des partenaires courtiers en leads entrants de Reonic. Une fois la connexion établie, chaque nouveau lead que vous achetez arrive comme demande dans votre pipeline, accompagné de l'identifiant de lead Interlead qui vous permet de faire le rapprochement avec la facture Interlead.
Avant de commencer
- Vous devez disposer des droits admin dans Reonic.
- Vous avez besoin de votre clé API Interlead. L'équipe d'assistance d'Interlead la délivre, généralement à la signature du contrat. Vous pouvez aussi la leur demander à tout moment tant que vous êtes client.
- Interlead opère en Allemagne. Vous pouvez le connecter dans un Workspace situé hors d'Allemagne, mais Interlead n'y renvoie aucun lead.
Connecter Interlead
- Ouvrez Paramètres > Paramètres de l'entreprise > Intégrations et repérez l'entrée Interlead.
- Cliquez sur la ligne Interlead pour ouvrir son panneau. Le statut est d'abord Non connecté.
- Collez votre clé API Interlead.
- Cliquez sur Enregistrer. Reonic active la connexion.
- Attendez la prochaine synchronisation, en général en quelques minutes. Ouvrez Demandes. Les nouveaux leads Interlead apparaissent avec l'identifiant de lead Interlead renseigné.
- Ouvrez Paramètres > Paramètres de l'entreprise > Intégrations pour confirmer que la synchronisation s'est exécutée avec succès.
Où apparaissent les leads Interlead
Les nouveaux leads Interlead arrivent comme des demandes normales dans votre pipeline, chacune portant son identifiant de lead Interlead. Vous les traitez comme n'importe quelle autre demande, et l'identifiant de lead vous permet de rapprocher les demandes Reonic de la facture Interlead.
Bon à savoir
- Une fois la connexion active, les nouveaux leads Interlead arrivent d'eux-mêmes, en général en quelques minutes. Vous n'avez rien à configurer de votre côté. Si les leads n'arrivent pas, ouvrez la connexion Interlead et vérifiez que la synchronisation automatique est activée, ou demandez à votre gestionnaire de comptes Reonic de le confirmer.
- Vous ne voyez jamais chaque lead qu'une seule fois. Les nouveaux leads sont récupérés automatiquement à mesure qu'Interlead les envoie.
- Si le système d'Interlead est brièvement indisponible, Reonic réessaie automatiquement. Si les leads cessent d'arriver pendant un moment, ouvrez la connexion Interlead pour voir le dernier résultat de synchronisation.
- Si Interlead vend le même lead à plusieurs installateurs, chaque installateur le voit comme une nouvelle demande.
- Pour renouveler votre clé API, déconnectez puis reconnectez avec la nouvelle clé. Reconnectez rapidement pour ne manquer aucun lead entre-temps.
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