Connecter Photovate

Photovate est un connecteur de chiffrage et de conception solaire. Il reçoit les options de vos offres depuis Reonic. Vous le connectez une fois dans Paramètres > Paramètres de l'entreprise > Intégrations avec une clé API et un ID client, et il reste connecté à partir de là.

Cet article part du principe que vous disposez des droits Admin dans Reonic. Les gestionnaires de comptes voient le résultat de ce connecteur ; la configuration elle-même est une tâche d'Admin.

Avant de connecter

• Vous avez besoin de votre clé API et de votre ID client Photovate.
• Photovate est disponible dans tous les pays.

Trouver la page des intégrations

1. Cliquez sur Paramètres dans le Portal.
2. Ouvrez Paramètres de l'entreprise > Intégrations.
3. Trouvez la ligne Photovate, avec son statut Connecté / Non connecté.

Connecter Photovate (clé API)

1. Ouvrez la ligne Photovate.
2. Collez la clé API et l'ID client.
3. Enregistrez. Photovate reçoit alors les options de vos offres.

Bon à savoir

• Photovate reçoit les options de vos offres à la signature d'une offre. Le connecteur envoie chaque option vers Photovate au moment de la signature.
• Un enregistrement synchronisé reflète l'offre telle qu'elle était au moment de la synchronisation. Si vous modifiez une demande Reonic après sa synchronisation, l'enregistrement Photovate conserve les valeurs de cette première synchronisation. Mettez l'enregistrement à jour directement dans Photovate quand vous avez besoin de données à jour.
• Pour renouveler vos identifiants, déconnectez puis reconnectez. Attendez-vous à une brève interruption pendant l'opération.
• Vous ne savez pas si une synchronisation a abouti ? Contactez le support Reonic.

Dernière mise à jour le 12 octobre 2026