Finalizar uma oferta: descontos, disposição do PDF, carta de apresentação, pré-visualização

O separador Finalizar é onde transforma uma oferta planeada em algo que o cliente vê. Junta as decisões comerciais (desconto total, apresentação dos preços) às decisões documentais (carta de apresentação, disposição do PDF, textos legais, imagem de marca) e termina com uma pré-visualização do PDF antes de carregar em enviar. Esta página cobre tudo o que está no separador Finalizar, exceto o próprio fluxo de assinatura, que vive em Finalizar e pedir a assinatura.

A maior parte do que define aqui é uma substituição por oferta por cima das predefinições do seu Workspace. O Admin do seu Workspace define o modelo global (logótipo, cores da marca, secções de PDF por omissão, textos legais por omissão, modelo de carta de apresentação por omissão). Em qualquer oferta pode desviar-se acrescentando um desconto pontual, trocando a carta de apresentação, ocultando um capítulo ou anexando um folheto, sem tocar no modelo global que todas as outras ofertas usam.

Antes de começar

• A oferta tem de estar planeada e com preços: variantes configuradas, componentes dentro, modos de pagamento definidos. Precisa de acesso de edição de ofertas (o perfil editor ou superior).
• A oferta tem de estar em rascunho e não bloqueada. Depois de uma assinatura estar concluída, a variante assinada fica fixa: o botão Personalizar páginas mostra um ícone de cadeado, e as edições deixam de chegar à cópia assinada. Para alterar uma oferta assinada, retire o pedido de assinatura pendente ou bifurque para uma nova variante.
• As predefinições do seu Workspace já devem estar configuradas: logótipo, cores da marca, lista de secções do PDF por omissão, textos legais por omissão. Peça ao seu Admin que confirme que o lado global está configurado antes de personalizar oferta a oferta.
• Decida se esta oferta precisa de várias variantes. Se sim, configure-as primeiro no separador Planear (por exemplo, PV com bateria contra só PV). O separador Finalizar permite-lhe então alternar entre variantes e finalizar cada uma.

Aplicar um desconto total na oferta

O separador Finalizar permite-lhe aplicar um desconto total (Gesamtrabatt) a toda a variante, por cima de quaisquer abatimentos de linha ou de pacote que tenha definido durante o planeamento.

1. Abra a oferta no Portal.
2. Vá ao separador Finalizar.
3. Desça abaixo da lista de peças até ao controlo de desconto total.
4. Escolha um modelo de desconto (uma percentagem ou um montante fixo pré-configurados nas definições do seu Workspace) ou um montante personalizado (uma percentagem ou um montante fixo pontual que escreve).
5. O total atualiza-se de imediato. O desconto aparece como uma linha separada no PDF da oferta.

Modelos de desconto contra desconto personalizado

Os modelos de desconto (Rabattvorlagen) vivem em Definições > Planeamento e oferta > Modelos de desconto e são reutilizáveis entre ofertas, úteis para promoções padrão como um desconto de fim de trimestre ou de fidelidade. Um modelo persiste para ser reutilizado; um desconto personalizado é pontual, não fica guardado em lado nenhum e aplica-se apenas à oferta atual. Se der por si a escrever repetidamente o mesmo valor personalizado, peça ao seu Admin que o acrescente como modelo. Poupa cliques e mantém coerentes os preços da sua equipa.

Como se empilham as três camadas de desconto

A Reonic aplica os descontos por esta ordem:

1. Abatimentos de linha (por componente), definidos em Planear.
2. Abatimentos de pacote ou ao nível da opção, definidos em Planear.
3. Desconto total na oferta, definido em Finalizar (este separador).

As três empilham-se, e pode misturar percentagens e montantes fixos entre as camadas. O cliente vê o total final; a sua vista de gestor de contas mostra a discriminação. Se tiver definido também um valor personalizado do negócio (total substituído) na oferta, a percentagem de margem fica oculta em ambas as vistas. O valor do negócio passa a ser o número relevante, não a margem.

Escolher a apresentação dos preços no PDF da oferta

A apresentação dos preços controla o grau de detalhe do PDF que o cliente vê. A predefinição vem das suas definições de oferta. Por oferta, pode alternar entre três modos:

• Preços individuais (Einzelpreise): cada componente listado linha a linha com o seu próprio preço. Melhor para compradores técnicos que querem ver o que estão a pagar por cada módulo, inversor ou otimizador.
• Preços agrupados / por pacote: subtotais agrupados por objetivo ou área (PV, bateria, bomba de calor, wallbox). Melhor para a maioria dos clientes residenciais: claro o suficiente para ser inspecionado, sem esmagar.
• Apenas preço total: um único número, sem discriminação. Melhor quando o cliente só precisa do preço total.

1. No separador Finalizar, localize o seletor Apresentação dos preços (normalmente ao lado da lista de peças).
2. Escolha um dos três modos.
3. A pré-visualização do PDF atualiza-se de imediato para refletir a escolha.

Numa oferta combinada com várias variantes (por exemplo, PV mais bomba de calor), ative o preço por linha nas definições de PDF da oferta. Os preços individuais dos componentes aparecem então ao lado do subtotal de cada variante, para que o cliente veja quanto custa cada sistema por si só.

Acrescentar ou gerar a carta de apresentação (Anschreiben)

A carta de apresentação (Anschreiben) é a nota pessoal logo no início do PDF da oferta, normalmente um ou dois parágrafos a agradecer ao cliente, a resumir o que vai encontrar lá dentro e a assinar como gestor de contas. Há duas formas de a escrever:

1. No separador Finalizar, abra a secção Carta de apresentação.
2. Escolha uma de duas vias: Escrever livremente (escreva uma carta à medida só para esta oferta; se houver uma saudação por omissão configurada ao nível do Workspace, o campo abre preenchido e edita a partir daí) ou Gerar com IA (clique no botão de assistência por IA e a Reonic redige uma carta de apresentação a partir do contexto da oferta, que pode depois editar). A opção de assistência por IA está disponível nas ofertas residenciais em que o seu Workspace tem o assistente de carta de apresentação por IA ativado; se não a vir, pergunte ao seu Admin.
3. Edite no local conforme necessário.
4. Guarde. A carta de apresentação passa a fazer parte do PDF desta oferta.

A carta de apresentação é um campo de texto livre por oferta, não um seletor de modelos guardados. A única peça reutilizável é a saudação por omissão que o seu Admin define ao nível do Workspace, e que preenche o campo em cada nova oferta. Essa predefinição vive em Definições > Planeamento e oferta > Oferta (Angebot), na secção Saudação do cliente. Mantê-la curta e personalizada rende mais do que uma longa e genérica.

A carta de apresentação é numa só língua por oferta e é apresentada no idioma do seu Workspace. Se o seu cliente precisar de outra língua, ou altera o idioma do Workspace (avançado, fale com o seu Admin) ou envia a versão alternativa num e-mail de seguimento.

Definir a saudação por omissão ao nível do Workspace

Para que uma saudação por omissão da carta de apresentação apareça em todas as novas ofertas criadas pela sua equipa, defina-a em Definições > Planeamento e oferta > Oferta (Angebot), na secção Saudação do cliente. Cada nova oferta abre então com esse texto já preenchido, e os gestores de contas personalizam a partir daí.

Personalizar a disposição do PDF desta oferta

A ação Personalizar páginas permite-lhe editar a estrutura do PDF apenas para esta oferta: ocultar capítulos, reordená-los, trocar variantes visuais, anexar documentos próprios. O modelo do Workspace de que partiu fica intacto; a personalização vive nesta oferta.

1. No separador Finalizar, abra o painel Pré-visualização.
2. Clique em Personalizar páginas.
3. Da primeira vez que personalizar esta oferta, aparece uma caixa de diálogo de confirmação: "Utilizar definições de página diferentes para esta oferta? Esta oferta utiliza atualmente as definições de página armazenadas globalmente nas definições. Tem a certeza de que pretende utilizar definições de página diferentes para esta oferta?" Clique em Sim.
4. A janela de definições de página abre. Edite qualquer uma das secções abaixo.
5. Clique em Guardar. As imagens são carregadas em paralelo; espere que o aviso "As imagens estão a ser carregadas, aguarde um momento..." desapareça antes de fechar a janela.
6. Verifique o novo aspeto na pré-visualização do PDF antes de enviar.

As secções que pode editar:

• Disposição da página: arraste e largue para reordenar os capítulos, e escolha um estilo visual por capítulo. Por exemplo, a capa oferece várias disposições (imagem no topo, imagem a toda a largura, imagens circulares, imagens poligonais, gradiente ou simples). A página de fluxo de energia da habitação tem dois estilos, Mit Diagramm (um diagrama de Sankey) e Mit Flussgrafik (um gráfico simplificado de produção/consumo, com cartões de indicadores de autoconsumo e autossuficiência); desativar o capítulo remove a página de fluxo de energia.
• Capa: título do documento, subtítulo, número de cliente, número da oferta, logótipo, data de validade, imagem de capa personalizada. O título do documento e o subtítulo do documento são campos de texto livre por oferta, por isso pode escrever o cabeçalho que quiser para esta oferta (por exemplo, "Angebot", "Proposta de custos", o nome de um projeto). O número da oferta é impresso na capa quando Mostrar número da oferta está ativo; muitos modelos de Workspace apresentam-no também no cabeçalho ou no rodapé.
• Testemunho: título, texto principal, texto secundário, imagem, lista de imagens e pares de imagem e texto.
• Apresentação da empresa: título, slogan, texto de corpo, duas imagens.
• Economia: até onde se projeta a página de ponto de equilíbrio, e se deve mostrar o custo de investimento estimado.
• Vista geral de componentes: mostrar ou ocultar os números de artigo na lista de materiais. As imagens e descrições dos componentes aparecem automaticamente a partir do catálogo de componentes quando um componente tem imagem e descrição definidas na biblioteca de componentes do seu Workspace.
• Assinatura: comutador da condição legal da bomba de calor.

O nome do cliente é puxado automaticamente do registo de contacto para o cabeçalho da oferta e para o PDF, por isso certifique-se de que o campo de nome do contacto está preenchido no projeto antes de finalizar.

Indicadores de estado no botão Personalizar páginas

Junto à etiqueta do botão podem aparecer até três selos de estado:

• Exclamação vermelha: há erros de validação nas suas definições personalizadas ("Há erros neste formulário"). O botão de guardar mantém-se desativado até os corrigir.
• Relógio âmbar: a sua oferta está num modelo personalizado e o modelo global foi entretanto atualizado. A sua oferta mantém os valores personalizados; a alteração global só chega a esta oferta se a repuser.
• Caneta azul sobre utilizador: esta oferta usa definições de página personalizadas (não a predefinição global).

Repor uma oferta no modelo global

Depois de ter personalizado uma oferta, pode revertê-la para a predefinição atual do Workspace a qualquer momento:

1. No separador Finalizar, abra a janela Personalizar páginas.
2. Clique em Repor as definições globais.
3. Confirme: "Repor mesmo as definições de página globais? As alterações às definições de página feitas apenas para esta oferta serão perdidas e substituídas pelas definições globais."
4. A oferta passa a usar o modelo global atual; as suas edições personalizadas são descartadas.

Porque é que a sua personalização fica confinada a esta oferta

Personalizar o PDF de uma oferta afeta apenas essa oferta. As definições de página de cada oferta começam como um instantâneo do modelo global; no momento em que personaliza, a oferta fica desligada. Para aplicar uma disposição a todas as ofertas futuras, o Admin do seu Workspace atualiza o modelo global do Workspace (ver Configurar as predefinições globais de PDF, abaixo).

Anexar documentos próprios ao PDF da oferta

Quando o modelo do seu Workspace inclui as posições de página certas (por exemplo, Adenda, Documentos personalizados, Condições do serviço), pode juntar um PDF seu (um folheto, uma ficha técnica de financiamento, uma especificação técnica, ou as suas qualificações e certificados de instalador) e fazê-lo aparecer dentro da oferta. É esta a via habitual para juntar credenciais (certificado de eletricista responsável, distintivos de parceiro de fabricantes, acreditações ISO) à oferta que o cliente vê.

1. No separador Finalizar, abra Personalizar páginas.
2. Navegue até ao capítulo que suporta o anexo de documentos (normalmente Adenda ou uma posição personalizada semelhante).
3. Carregue o seu PDF.
4. Guarde. O documento anexado passa a aparecer nessa posição no PDF da oferta gerado.

Para documentos de que precisa do cliente (uma fatura de eletricidade, uma planta, uma Vollmacht), o fluxo habitual é o e-mail ou uma chamada de seguimento; o cliente recebe o PDF da oferta e quaisquer folhetos anexados através da ligação de assinatura do portal do cliente.

Pré-visualizar o PDF da oferta antes de enviar

A pré-visualização do PDF é a sua verificação final antes de o cliente ver seja o que for. Apresenta o mesmo PDF que o cliente recebe.

1. No separador Finalizar, abra o painel Pré-visualização.
2. Percorra o PDF gerado: capa, apresentação da empresa, testemunho, especificações do sistema, simulação, lista de materiais, economia, textos legais, página de assinatura.
3. Verifique se o nome, a morada e os dados de contacto do cliente estão certos; se a apresentação dos preços corresponde ao que pretendia; se o desconto aparece como linha separada; se a carta de apresentação se lê como pessoal; e se não há nenhum capítulo a aparecer vazio.
4. Se algo estiver errado, corrija-o em Personalizar páginas ou nos campos de edição da oferta e volte a gerar.

Quando altera a documentação ou os componentes numa oferta não assinada (ajuste de preço, troca de componente, edição da carta de apresentação), a pré-visualização volta a ser gerada em direto, por isso não há um botão Atualizar para carregar. Se o cliente já tiver um pedido de assinatura pendente, retire-o na linha de assinatura antes de a nova versão estar apresentável, e depois reenvie para assinatura. Depois de uma variante estar assinada, o PDF assinado fica fixo; bifurque para uma nova variante para aplicar mais edições.

Se o botão de transferência estiver cinzento ou o ficheiro não chegar, as causas habituais são: a pré-visualização ainda não terminou de ser gerada (o aviso "As imagens estão a ser carregadas..." ainda está visível), faltam campos obrigatórios do cliente no registo de contacto (nome, morada, país) e a geração está bloqueada, ou o seu perfil não tem a permissão Transferir o PDF da oferta. Espere que a geração assente, preencha os dados de contacto, ou pergunte ao seu Admin sobre a permissão, e tente de novo.

Páginas em branco no PDF gerado

Se um capítulo aparecer em branco, normalmente está ativado mas sem conteúdo (por exemplo, Testemunho ativado sem texto nem imagem de testemunho). O cabeçalho da secção é impresso com o corpo vazio, o que se lê como uma página quase em branco. Corrija preenchendo o conteúdo da secção em Personalizar páginas, ou desative a secção nesta oferta (ou globalmente, ao nível do Workspace).

Porque é que os PDF de oferta ficam grandes, e como encolhê-los

Os PDF de oferta crescem com o número de imagens 3D do edifício que inclui, porque cada ângulo de câmara guardado da casa do cliente acrescenta outra imagem em resolução completa. Para manter o ficheiro mais pequeno, guarde menos instantâneos de câmara 3D, use planeamento 2D em vez de 3D (a pré-visualização 2D por satélite é uma imagem muito mais leve), ou desative as páginas 3D / de vista geral fotovoltaica nesta oferta, na secção de disposição da página. O aspeto das paredes da casa na imagem 3D vem da geração de sombras e do ângulo de câmara guardado, por isso, se as paredes parecerem estranhas, reposicione e volte a guardar o instantâneo de câmara.

Trocar os textos legais (AGB, termos e condições) na oferta

A Reonic suporta várias variantes de texto legal ao nível do Workspace: uma para residencial, uma para comercial, uma para bombas de calor, uma para um parceiro de cooperação específico, e assim por diante. Por oferta, escolhe qual delas se junta ao PDF desta oferta.

1. No separador Finalizar, localize o seletor de textos legais (a localização varia consoante o Workspace, normalmente na janela Personalizar páginas ou numa secção própria).
2. Escolha a variante que corresponde a esta oferta (por exemplo, AGB PV residencial, AGB bomba de calor, AGB comercial).
3. O texto legal selecionado passa a aparecer nos capítulos relevantes do PDF da oferta, normalmente na página de condições do serviço e na página de assinatura.

As próprias variantes de texto legal configuram-se em Definições > Planeamento e oferta > Jurídico (Rechtliches), ao nível do Workspace. O seu Admin mantém-nas; você seleciona por oferta. As condições de pagamento (Zahlungsbedingungen) vivem normalmente dentro destas variantes de texto legal. Para alterar a formulação numa única oferta, ou escolhe aqui uma variante diferente, ou manda configurar ao nível do Workspace uma nova variante que traga a formulação de que precisa.

Para juntar os seus próprios AGB em vez do texto legal padrão da Reonic, tem duas vias: configurar uma variante de texto legal própria ao nível do Workspace (o seu Admin mantém as variantes; você escolhe qual se junta a cada oferta) ou, para um caso pontual, anexar um documento PDF à oferta em Personalizar páginas, se o modelo do seu Workspace tiver uma posição para isso.

Variáveis nos textos legais

Os modelos de texto legal suportam variáveis, marcadores de posição como o nome do cliente, o número da oferta e o nome do instalador, que são preenchidos no momento da geração. As variáveis são configuradas quando a variante de texto legal é criada nas definições do Workspace; não as edita por oferta.

Se detetar uma variável que não foi preenchida (por exemplo, um marcador de posição continua a aparecer literalmente no PDF gerado), normalmente significa que o marcador está mal escrito no modelo, ou que o campo correspondente está vazio na oferta. Verifique os dados de cliente da oferta e depois envolva o seu Admin para corrigir o modelo.

Configurar as predefinições globais de PDF (ao nível do Workspace, só para Admins)

A personalização por oferta é um dos lados da história; o outro é o modelo global do Workspace de que cada nova oferta parte. O modelo controla a lista de secções por omissão, a ordenação, os visuais por omissão, o texto do rodapé, os números de página e a imagem de marca.

Os Admins configuram a lista de secções do PDF, a ordenação, os visuais e os rodapés em Definições > Planeamento e oferta > Páginas e design (Seiten & Design); as definições gerais da oferta (formato do número da oferta, apresentação dos preços, assinatura da oferta, saudação do cliente) vivem em Definições > Planeamento e oferta > Oferta (Angebot); e o logótipo e as cores da marca definem-se em Definições > Definições da empresa > Imagem de marca. O nome da sua empresa, tal como é impresso na capa, no cabeçalho e no rodapé da oferta, define-se uma só vez ao nível do Workspace, em Definições > Definições da empresa > Dados da empresa; não há substituições por oferta. Para alterar o nome apresentado numa oferta, atualize o valor do Workspace antes de voltar a gerar; para uma entidade legal diferente, use um Workspace separado.

• Secções ativáveis: os PDF residenciais e comerciais expõem cada um o seu conjunto de secções ativáveis (o conjunto disponível difere entre os dois). A lista é construída a partir do que o seu Workspace suporta (por idioma e capacidades ativadas) e do que a oferta contém, por isso secções como bomba de calor, financiamento ou páginas específicas de um país aparecem quando essa capacidade está ativa. Ative ou desative cada uma; arraste e largue para reordenar.
• Números de página e rodapés: definidos ao nível do Workspace. O elemento de número da página no rodapé é sempre impresso; para alterar o texto do rodapé, edite-o no local, no painel de substituição da secção.
• Logótipo e cores da marca: carregados em Imagem de marca; aparecem em todos os PDF.
• Predefinição dos números de artigo: ative se a lista de materiais mostra por omissão os números de artigo dos componentes. Há substituição por oferta em Personalizar páginas.
• Colocação da lista de materiais: controlada pela secção de página Vista geral de componentes. Ative ou desative ao nível do Workspace; há substituição por oferta em Personalizar páginas. A lista de materiais é apresentada uma vez por oferta, na secção Vista geral de componentes.
• Período de validade da oferta por omissão (Gültigkeitsdauer): normalmente 30 ou 60 dias, definido nas Predefinições do documento. Há substituição por oferta na página de edição da oferta, através do campo de validade; um comutador na capa controla se a data é impressa na capa.
• Predefinições específicas de cada país: predefinições diferentes por país (DE, FR, IT, etc.) através das definições de idioma e de país por omissão do Workspace.

Estas definições vivem na configuração do Workspace. Se não tiver acesso de Admin, o seu colega Admin do instalador tem. Para alterações avançadas ao modelo, contacte o seu gestor de contas da Reonic.

O idioma do PDF segue o idioma do Workspace

O texto incorporado do PDF (capa, fichas técnicas, o formulário e a política de cancelamento, os Termos e Condições, a página de assinatura com contactos, o painel de contacto, a condição legal da bomba de calor, e o texto padrão do título e subtítulo da capa) é gerado a partir do idioma configurado do seu Workspace, o mesmo que os seus clientes veem, e não a partir do idioma da interface da sua conta.

Efeito prático: se o seu Portal estiver em inglês mas o seu Workspace servir clientes alemães, o texto padrão do PDF da oferta é impresso em alemão (a língua do cliente). Se um PDF for impresso no idioma errado, verifique a definição de idioma do Workspace (Definições > Definições da empresa > Dados da empresa), e não o idioma da sua conta pessoal. Isto aplica-se apenas ao texto padrão e do modelo; o conteúdo de texto livre que escreve (título da capa, testemunho, comentário ao cliente) é impresso exatamente como o escreveu.

O mesmo idioma do Workspace determina a língua de apresentação da interface para toda a gente no seu Workspace, a língua das comunicações enviadas e a formatação da moeda e das datas. Alterar o idioma aplica-se apenas aos artefactos gerados a partir daí; os PDF de oferta já emitidos e os e-mails já enviados mantêm o idioma com que foram gerados. A moeda segue o idioma do Workspace e não o país do cliente, por isso, para gerar noutra moeda, altera o idioma do Workspace (o que afeta todo o Workspace, não apenas uma oferta).

Predefinições de PDF específicas de cada país

Quando o seu Workspace opera em vários países, o seu Admin pode definir predefinições por país, para que os textos legais, a moeda e a formatação de idioma corretos se apliquem automaticamente a cada projeto. O país vem da morada do projeto, e o PDF recolhe daí as predefinições certas.

Vale a pena saber

• O PDF assinado é fixo. Depois de o cliente assinar, a variante bloqueia e o PDF guardado com a assinatura deixa de mudar. Qualquer edição posterior afeta apenas novas variantes ou as pré-visualizações, não a cópia assinada no e-mail do cliente. Consulte Finalizar e pedir a assinatura para o fluxo de assinatura e para saber como bifurcar depois de assinar.
• O valor dos custos anuais de energia é uma média de longo prazo, não o ano 1. A página Os seus custos anuais de energia, destinada ao cliente, mostra a média anual ao longo do horizonte da simulação (normalmente 20 anos), com a tarifa a subir todos os anos. Como os anos seguintes custam mais, a média apresentada é mais alta do que a fatura atual do cliente.
• A imagem de marca de um parceiro de cooperação pode sobrepor-se ao logótipo e ao nome do Workspace no portal do cliente. Se um cliente chegar por uma ligação de parceiro de cooperação, é a marca do parceiro que assume a saudação do portal. O PDF da oferta em si não é afetado; muda apenas a superfície do portal do cliente. Isto aplica-se às ofertas residenciais.
• O portal do cliente corre no portal alojado da Reonic. O seu logótipo e as suas cores aplicam-se na íntegra, e o cliente vê a ligação para o seu portal com a sua marca.
• Para várias marcas ou subcontas, mantenha várias variantes de texto legal em Definições > Planeamento e oferta > Jurídico (Rechtliches) (uma por marca, residencial contra comercial, bomba de calor, ou parceiro de cooperação) e escolha a certa em cada oferta. Os produtos (catálogo de componentes e pacotes de planeamento) são partilhados por todo o Workspace. O logótipo, as cores da marca, o nome da empresa e os dados de emissão da faturação definem-se uma só vez por Workspace. Quando as submarcas partilham a mesma imagem e diferem apenas nos AGB, nos termos ou no âmbito de produto, várias variantes de texto legal num só Workspace resolvem o caso; entidades legais genuinamente separadas, com logótipos, nomes e identidades de faturação diferentes, usam Workspaces Reonic separados.
• Os subsídios (Förderungen) aparecem numa página de PDF própria, separada das páginas de Economia e de Custos anuais, a listar os subsídios aplicáveis e os respetivos montantes. Os subsídios específicos de cada país (KfW na DE, MaPrimeRénov' na FR) dependem da definição de país do projeto. Ative ou desative o capítulo Subsídios em Personalizar páginas (ou ao nível do Workspace).
• Os documentos auxiliares seguem dois caminhos: anexá-los ao PDF da oferta em Personalizar páginas > Adenda / Documentos personalizados, para tudo o que o cliente deve ver, ou juntá-los ao arquivo geral de documentos do projeto (documentos do projeto / Dokumente), para o que fica interno. O arquivo de documentos do projeto fica fora do PDF da oferta que o cliente vê.
• As ofertas de Mieterstrom (eletricidade partilhada em edifício) na Alemanha reutilizam o mesmo fluxo de Finalizar e a mesma disposição de Personalizar páginas de uma oferta residencial normal; descontos, carta de apresentação, apresentação dos preços, documentos anexados e textos legais funcionam todos da mesma maneira. Alguns capítulos aparecem de forma diferente, porque o modelo económico cobre um edifício inteiro em vez de um único agregado, por isso verifique a Pré-visualização antes de enviar. O modelo do seu Workspace pode ter uma variante Mieterstrom separada (capa, textos legais e carta de apresentação diferentes); pergunte ao seu Admin se isso está configurado.

Última atualização a 12 de outubro de 2026