Dados da empresa — a sua informação legal, de contacto e de registo

Defina o nome legal, a morada, o e-mail e o telefone de contacto, os números de registo e fiscais (incluindo o seu NIF) e os URL dos documentos legais que passam para os PDF das suas ofertas, para as faturas e para as páginas do portal do cliente. O seu logótipo e as cores da marca são definidos no onboarding e alterados pelo seu gestor de contas da Reonic — não se editam nesta página.

Categorias: Definições

A página Dados da empresa é o perfil legal, de contacto e de registo do seu Workspace: o nome da empresa, a morada, os dados de contacto, os números de registo e fiscais, e os URL de privacidade / informação legal / termos que aparecem nos documentos para o cliente que a Reonic gera. É distinta do seu perfil pessoal de utilizador (em O meu utilizador > Perfil) e dos seus dados de subscrição e pagamento da Reonic (em Licenças e faturação).

Nota

O que não está nesta página: o seu logótipo, as suas cores de marca e qualquer CSS personalizado fazem parte da sua identidade visual, que a Reonic configura no onboarding e que o seu gestor de contas altera por si. Não há aqui um controlo de autosserviço para isso. A sua língua da interface é uma definição por utilizador na barra de navegação superior, não um campo para toda a empresa. Veja as secções abaixo para saber como se trata cada um.

Antes de começar

Precisa da função Admin para abrir e editar os Dados da empresa. A página é exclusiva de admins — Editors e Viewers nem sequer a veem no menu de Definições.
Tenha os seus dados à mão: nome legal registado, morada da empresa, e-mail e telefone de contacto, o número e o tribunal do registo comercial (Handelsregisternummer + Registergericht, para a DE), o seu número de identificação fiscal (Steuernummer) e o NIF (USt-IdNr), e os URL da sua página inicial, política de privacidade, informação legal e condições gerais.
As alterações aplicam-se aos documentos gerados no futuro. Os dados legais e de contacto atualizados passam para as ofertas, faturas e páginas do portal geradas depois de guardar. Os PDF já emitidos ficam como estavam no momento da emissão.

Abrir a página Dados da empresa

Clique em Definições na barra lateral esquerda do Portal.
Escolha Definições da empresa > Dados da empresa.

Se não conseguir ver Dados da empresa no menu, não tem a função Admin. Peça ao admin do seu Workspace ou ao seu gestor de contas da Reonic.

Editar os dados da sua empresa

A página é um único formulário. Edite os campos de que precisa e clique em Guardar. Os campos editáveis são:

Nome da empresa / nome legal — o nome registado da sua empresa. Aparece nos rodapés dos PDF e na variável de nome da empresa usada pelos modelos de e-mail.
Morada — rua e número, código postal, localidade. Usada nos PDF das ofertas e nas páginas do portal do cliente. (O país é apresentado mas não é editável aqui; segue a região do seu Workspace.)
E-mail de contacto — o e-mail do seu Workspace virado para o cliente. Aparece nas comunicações ao cliente e é normalmente o endereço de resposta que os clientes usam.
Telefone — o telefone da sua empresa, usado nos PDF das ofertas e nas páginas do portal.
Número de registo comercial + tribunal de registo — campos manuais; escreva-os.
Número de identificação fiscal (Steuernummer) e NIF (USt-IdNr) — ambos editáveis aqui. O NIF aparece também nas faturas, através dos seus dados de emissão (ver Vale a pena saber).
URL dos documentos legais — as ligações para a sua página inicial, política de privacidade, informação legal e condições gerais, usadas nas superfícies viradas para o cliente.

Dica

Alterar aqui o e-mail de contacto atualiza o endereço de resposta no correio dirigido ao cliente. Para enviar correio a partir do seu próprio domínio, configure o SMTP personalizado em Definições > Definições da empresa > Integrações > Servidor de email SMTP; o seu gestor de contas pode ajudá-lo a acertar a autenticação do domínio.

Que "nome da empresa" aparece onde

O nome que os clientes veem pode vir de mais do que um sítio — saiba qual editar:

O nome legal nos rodapés dos PDF e a variável de nome da empresa nos modelos de e-mail — Nome da empresa / nome legal (esta página) — Corpo do e-mail, certos rodapés de PDF
O nome da entidade legal que emite faturas / notas de crédito / documentos de suporte — Nome da empresa nos dados de emissão (Definições > Definições da empresa > Faturação > Dados de emissão) — PDF de faturas e notas de crédito
O nome curto do Workspace apresentado no cabeçalho do Portal — Definido no onboarding — alterado pelo seu gestor de contas da Reonic — Interface do Portal, saudação do portal do cliente

Não existe nesta página um campo separado de autosserviço para o "nome de apresentação do Workspace". Se o nome legal e o nome dos dados de emissão devem coincidir, defina-os de forma idêntica.

Nota

As alterações ao nome nos dados de emissão aplicam-se daí para a frente. Depois de uma fatura estar Emitida, o seu PDF fica como estava no momento da emissão — o nome nele não muda. As edições posteriores afetam apenas os documentos emitidos depois disso.

Logótipo e cores da marca — configurados pela Reonic

O seu logótipo e as cores da sua marca fazem parte da identidade visual do Workspace, aplicada aos PDF das ofertas, ao portal do cliente, aos cabeçalhos do correio enviado e às suas páginas de destino. São configurados no onboarding (quando o seu Workspace é criado) e alterados depois pelo seu gestor de contas da Reonic. Não há na página Dados da empresa um controlo para carregar o logótipo nem um seletor de cor.

Para acrescentar ou alterar o logótipo ou as cores da marca, contacte o seu gestor de contas da Reonic com o novo ficheiro (um PNG transparente ou SVG, idealmente com ≥600px de largura, para que fique nítido nas capas dos PDF das ofertas). A nova identidade aplica-se aos documentos gerados no futuro; os PDF já emitidos ficam como estavam.

Língua da interface — uma definição por utilizador

Cada utilizador define a sua própria língua da interface no seletor de língua na barra de navegação superior (canto superior direito do Portal); aplica-se de imediato, e só a esse utilizador. Não há nesta página um campo de língua para toda a empresa. Para mais sobre definições pessoais, consulte o guia Gerir o seu perfil de utilizador Reonic.

Identidade visual avançada (CSS personalizado, domínios personalizados)

As sobreposições de CSS personalizado e um domínio personalizado para o portal do cliente são configurados com o seu gestor de contas. O URL do portal do cliente mantém-se no domínio da Reonic.

Enviar o correio dirigido ao cliente a partir do seu próprio domínio é a única peça que pode ativar sozinho: ative o SMTP personalizado em Definições > Definições da empresa > Integrações > Servidor de email SMTP (o seu gestor de contas pode ajudá-lo a acertar a autenticação do domínio). Até o fazer, o correio segue com o seu e-mail de contacto como endereço de resposta.

Modelos de e-mail e identidade de parceiro de cooperação

Os modelos de e-mail (assuntos, imagens de cabeçalho, texto das mensagens que a Reonic envia) são configurados numa página de Definições separada — consulte o guia Personalizar modelos de e-mail.
A identidade de parceiro de cooperação (uma troca de marca na página de destino residencial de captação de leads, para campanhas conjuntas) é configurada à parte com o seu gestor de contas — consulte Aplicar identidade de parceiro de cooperação. Existe apenas no residencial.

Vale a pena saber

Os Dados da empresa são o seu registo legal, de contacto e de registo comercial, não uma página de identidade visual. Os campos editáveis são o nome legal, a morada, o e-mail e o telefone de contacto, o número e o tribunal de registo, o número de identificação fiscal, o NIF e os quatro URL de documentos legais.
O seu NIF é editável aqui (e aparece também nas faturas através dos dados de emissão). Não tem de ir à Faturação para o definir.
O logótipo, as cores da marca e o CSS personalizado são configurados pela Reonic. A Reonic define-os no onboarding e o seu gestor de contas altera-os.
A língua da interface é por utilizador, definida na barra de navegação superior.
Os PDF já emitidos ficam como estavam. Ofertas, faturas e notas de crédito levam os dados que estavam ativos no momento da emissão.
A informação da empresa vive em três páginas: Dados da empresa (esta página — informação legal e de contacto virada para o cliente, número de registo, NIF), Definições > Definições da empresa > Faturação > Dados de emissão (o nome legal e os dados bancários nas faturas que emite) e Definições > Definições da empresa > Licenças e faturação (a morada de faturação da sua própria subscrição Reonic). Podem divergir; mantenha-as consistentes a menos que tenha um motivo para não o fazer.

Perguntas frequentes

Onde edito o nome legal, a morada, o número de registo e o NIF da minha empresa? Tudo nesta página — Definições > Definições da empresa > Dados da empresa. O número de registo (Handelsregisternummer) e o tribunal de registo são campos manuais; o número de identificação fiscal e o NIF (USt-IdNr) também estão aqui.

Como altero o endereço de e-mail da minha empresa? Abra Definições > Definições da empresa > Dados da empresa, edite o E-mail de contacto e guarde. Isto define o endereço de resposta no correio dirigido ao cliente. Para enviar correio a partir do seu próprio domínio, configure o SMTP personalizado em Definições > Definições da empresa > Integrações > Servidor de email SMTP (o seu gestor de contas pode ajudar).

Como acrescento ou altero o logótipo da minha empresa? Envie o novo ficheiro (PNG transparente ou SVG, idealmente com ≥600px de largura) ao seu gestor de contas da Reonic, que o atualiza por si. Passa então a aplicar-se às ofertas e faturas geradas no futuro, ao portal do cliente e às suas páginas de destino.

Como altero as cores da minha marca? As cores da marca são definidas no onboarding e alteradas pelo seu gestor de contas da Reonic — não há um seletor de cor nesta página. Envie os seus códigos hexadecimais ao gestor de contas.

Como altero a língua da interface? Use o seletor de língua na barra de navegação superior (canto superior direito). É por utilizador e produz efeito de imediato; não altera a língua de mais ninguém.

Posso usar um domínio personalizado para o portal do cliente, ou enviar e-mail a partir do meu domínio? Um domínio personalizado para o portal é configurado através do seu gestor de contas. Enviar e-mail dirigido ao cliente a partir do seu domínio é autosserviço: ative o SMTP personalizado em Definições > Definições da empresa > Integrações > Servidor de email SMTP (o seu gestor de contas pode ajudar com a autenticação do domínio).

Onde altero os dados de faturação da minha subscrição Reonic? Isso é à parte — Definições > Definições da empresa > Licenças e faturação guarda a morada de faturação das faturas que você paga à Reonic. Os Dados da empresa guardam a sua informação virada para o cliente; Faturação > Dados de emissão guarda o nome legal e os dados bancários das faturas que emite aos seus clientes.

Última atualização a 12 de outubro de 2026