Comunicação com o cliente
Configurar o que os seus clientes veem no portal do cliente
Decida o que cada cliente pode ver e fazer no portal: ative-o projeto a projeto, envie a ligação, aplique-lhe o seu logótipo e as suas cores, e controle que secções aparecem.
Perguntas frequentes
Publique respostas às perguntas mais comuns dos proprietários para que apareçam automaticamente junto ao passo relevante no portal do cliente.
Acompanhamento da instalação
Mostre ao seu cliente em que ponto está a instalação, como quem segue uma encomenda.
Modelos para pedidos de ficheiros
Configure pedidos de ficheiros reutilizáveis: pedidos de documentos recorrentes (fotografia do contador, chapa do sistema de aquecimento, cópia do documento de identificação, prova de propriedade) que os clientes carregam diretamente no seu projeto através do portal do cliente ou do funil de leads da Casa da energia.