El Wiki como base de conocimiento interna
Localiza el Wiki en Reonic, actívalo para tu empresa y descubre quién de tu equipo puede acceder a él.
El Wiki de Reonic es el hogar de vuestro conocimiento interno, un Workspace flexible para la documentación de incorporación, los manuales de trabajo, los esquemas de comisiones y todo lo demás que tu equipo necesite compartir. Este artículo te acompaña para encontrarlo, activarlo para tu empresa y dar acceso a tus compañeros.
Nota
en el espacio compartido de tu empresa, crear páginas requiere una cuenta de Admin, mientras que crear carpetas está abierto a Editor y Admin (todo el mundo salvo los Viewer). En tu propia área personal, cualquier usuario puede crear tanto carpetas como páginas, y cualquier Viewer puede leer las páginas que se compartan con él.
Abrir el Wiki
- Inicia sesión en el Portal de Reonic en portal.reonic.de.
- Haz clic en Wiki en la navegación de la izquierda. El Wiki es un Workspace de primer nivel propio, separado de Ajustes y de cualquier otro menú.
- Aterrizas en la raíz del Wiki de tu empresa. Desde ahí puedes recorrer las carpetas y abrir tu área personal. En el espacio compartido, los Admin pueden crear páginas, y los Editor y los Admin pueden crear carpetas.
Consejo
si el Wiki no aparece en tu navegación, consulta Activar el Wiki para tu empresa más abajo.
Activar el Wiki para tu empresa
El Wiki viene incluido con Reonic. Si no aparece, lo normal es que todavía no se haya activado para tu empresa.
- Como Admin, abre Ajustes → Configuración de la empresa → Características.
- Busca el conmutador de la función Wiki y actívalo.
- Ponte en contacto con el soporte de Reonic si el conmutador no está.
Nota
el conmutador controla si la entrada Wiki aparece en la navegación de la izquierda para todos los usuarios de tu empresa. No crea ninguna página de antemano. Partes de un Workspace vacío y creas tu primera página desde cero.
Dar acceso al Wiki a un compañero
Todos los usuarios de Reonic de tu empresa pueden leer las páginas compartidas del Wiki en cuanto el Wiki está activo. Quién puede editar o crear una página concreta se controla en esa misma página, mediante sus ajustes de Compartir, y no cambiando el rol de la cuenta de alguien.
- Abre la página wiki o la carpeta que quieras compartir.
- Abre sus ajustes de Compartir (puede hacerlo un Admin o el propietario de la página).
- Fija el acceso para toda la empresa (ver o editar) para todo el mundo, o añade usuarios o equipos concretos con su propio nivel de acceso.
- Guarda. El cambio surte efecto de inmediato.
Nota
cada compañero que necesite el Wiki, aunque sea solo para leer páginas, necesita su propia cuenta de Reonic. Cada persona inicia sesión con su propio usuario.
Permisos por página
Cada página del Wiki tiene sus propios derechos de acceso. Por defecto, las páginas nuevas se crean con vista para toda la empresa, así que todos tus compañeros pueden verlas.
- El acceso para toda la empresa da a todo el mundo derechos de solo lectura o de edición.
- Usuarios o equipos concretos comparte la página con un grupo (por ejemplo, ventas o administración) y la mantiene oculta para el resto.
Nota
cambiar los permisos de una página se aplica solo a esa página. Deja la página con el valor por defecto de vista para toda la empresa y luego restringe a usuarios o equipos concretos donde necesites limitarla.
Contenido enriquecido
Escribe / (barra) en una línea vacía para abrir el menú de bloques. Los bloques disponibles incluyen tablas, imágenes, subidas de archivos, bloques de código y emojis.
Historial de ediciones
Cada página guarda un registro de quién cambió qué y cuándo. Abre el historial de una página para ver las versiones anteriores y restaurar una versión previa de la página completa. Para recuperar un bloque borrado, restaura la versión de la página que todavía lo contenía.
Workspace personal
Junto al Wiki de toda la empresa, cada usuario tiene un área privada para páginas y carpetas. Úsala para un manual de ventas personal, una lista de tareas o notas que solo veas tú.
Consejo
tu área personal es un buen banco de pruebas. Redacta un manual en privado, púlelo y muévelo a una carpeta compartida cuando esté listo para el equipo.
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