Reonic

Google Workspace verbinden (Kalender und Postfach)

Verbinde Google Workspace, damit dein Google Kalender und dein Postfach in Reonic auftauchen und Termine, die du in Reonic anlegst, im Google Kalender landen.

Verbinde Google Workspace, damit der Google Kalender und das Postfach, die dein Team ohnehin nutzt, in Reonic erscheinen und Termine, die du in Reonic anlegst, zurück in den Google Kalender synchronisieren. Jede Verbindung bringt Kalender und E-Mail gemeinsam mit. Du kannst einzelne Nutzer nacheinander verbinden, den gesamten Workspace auf einmal verbinden, oder beides zusammen nutzen.

Für wen dieser Artikel ist

  • Installateur-Admins, die die Integration für das Unternehmen einschalten, einschließlich der einmaligen Einrichtung für den gesamten Workspace.
  • Kundenbetreuer und Monteure, die ihre eigene persönliche Verbindung herstellen.

Bevor du startest

  • Der Kalender ist für dein Unternehmen standardmäßig eingeschaltet. Ein Admin kann ihn in den Firmeneinstellungen ausschalten, was die gesamte Kalenderoberfläche ausblendet, auch diesen Verbindungsablauf. Wenn du Einstellungen > Organisation > Kalenderverwaltung gar nicht siehst, frag deinen Firmen-Admin, ob der Kalender eingeschaltet ist.
  • Halte ein Google-Workspace-Konto bereit, das einer Drittanbieter-App Zugriff gewähren kann.
  • Erlaube Browser-Pop-ups für Reonic. Der Anmeldeablauf öffnet ein Pop-up.

Es gibt keine Einstellung nur für den Kalender oder nur für E-Mail: Beim Verbinden kommt immer beides mit.

So funktioniert die Synchronisierung

Beim Verbinden wird der Google Kalender, in dem dein Team ohnehin lebt, mit dem einheitlichen Kalenderraster von Reonic verknüpft. In welche Richtung ein Termin synchronisiert, hängt davon ab, wo er erstellt wurde:

  • In einem Kalender mit Quelle Google in Reonic — Reonic besitzt den Termin und schiebt ihn in den Google Kalender; spätere Änderungen fließen zurück zu Google (in beide Richtungen).
  • Direkt im Google Kalender — Er erscheint zur Ansicht im Reonic-Raster. Bearbeitest du ihn im Google Kalender, bleibt er bei Google.
  • In einem Kalender mit Quelle Reonic in Reonic — Er bleibt in Reonic und wird nicht zu Google geschoben.

Damit ein Reonic-Termin zu Google hinaus synchronisiert, lege ihn im verbundenen Google-Kalender an (dem Kalender, den du im Terminformular auswählst). Dein Team kann für die tägliche Terminplanung in Reonic bleiben und den Google Kalender behalten, den es schon vorher genutzt hat.

Zwei Wege zu verbinden

  • Dein eigenes Konto verbinden. Jeder Nutzer klickt für sein eigenes Postfach und seinen eigenen Kalender auf Verbinden. Das ist der einfachste Weg und funktioniert für einen Nutzer nach dem anderen.
  • Den gesamten Workspace verbinden. Der Workspace-Admin richtet das einmal ein, und Reonic verbindet jeden berechtigten Nutzer, ohne dass dieser seine eigene Anmeldung mit Zugriffserteilung durchlaufen muss.

Wenn beides eingerichtet ist, wird für berechtigte Nutzer die Verbindung für den gesamten Workspace genutzt, und die Verbindung je Nutzer deckt alle übrigen ab (zum Beispiel externe Nutzer).

Dein eigenes Google-Konto verbinden

  1. Öffne im Portal Einstellungen > Organisation > Kalenderverwaltung > Persönliche Terminkalender.
  2. Klicke auf Google Workspace verbinden.
  3. Melde dich mit dem Google-Workspace-Konto an, dessen Kalender und Postfach du in Reonic sehen willst.
  4. Autorisiere Reonic im Pop-up.
  5. Dein Google Kalender erscheint jetzt in deinem Reonic-Kalenderraster.

Hinweis

Nutze die E-Mail-Adresse des Google-Workspace-Kontos, dessen Kalender und Postfach du in Reonic haben willst, in der Regel dieselbe Adresse, die du für Google Kalender und Gmail nutzt. Du meldest dich über das Pop-up bei Google an und autorisierst Reonic auf der Seite von Google, es gibt also nichts, was du nach Reonic kopieren müsstest.

Den gesamten Workspace auf einmal verbinden (Admin, einmalig)

Ein Workspace-Admin kann das einmal einrichten, sodass jeder berechtigte Nutzer Kalender und E-Mail bekommt, ohne selbst zu verbinden. Berechtigte Postfächer brauchen nach dem Verbinden trotzdem eine einmalige erneute Bestätigung (siehe Schritt 8). Die Einrichtung läuft als Assistent mit 8 Schritten unter Einstellungen > Firmeneinstellungen > Integrationen in der Zeile Google.

Die Zeile Google zeigt ein Fortschritts-Badge zur Einrichtung, damit du weißt, wo du stehst: Konfiguration benötigt (noch nichts erledigt), Basis-Setup abgeschlossen 1/2 (Verbindung je Nutzer fertig) oder Vollständiges Setup abgeschlossen 2/2 (beide Wege verbunden).

  1. Öffne im Portal Einstellungen > Firmeneinstellungen > Integrationen und suche die Zeile Google.
  2. Klicke auf Jetzt konfigurieren, um den Assistenten zu öffnen.
  3. Schließe die grundlegende Google-Anmeldung als Workspace-Admin ab (Schritte 1 bis 4).
  4. Richte in Google Cloud den workspace-weiten Zugriff ein, den Reonic nutzen wird, und gewähre die domänenweite Delegierung (Schritt 5).
  5. Füge die JSON-Schlüsseldatei aus Google Cloud ein (Schritt 6).
  6. Prüfe die Verbindung mit einer Test-E-Mail (Schritt 7). Tippe die E-Mail-Adresse eines Workspace-Nutzers ein, Reonic bestätigt, dass es im Namen dieses Nutzers handeln kann, und klicke dann auf Prüfen und verbinden.
  7. Bestätige, dass die geteilten Postfächer bereit sind, und schließe die Einrichtung ab (Schritt 8). Bei einer erfolgreichen Verbindung wird jedes Google-Postfach für eine erneute Bestätigung gesperrt. Bestätige jedes gesperrte Postfach einmal erneut. Kalender, die du vor diesem Schritt verbunden hast, laufen weiter und werden nicht gesperrt.

Hinweis

Wenn beide Wege eingerichtet sind, wird für berechtigte Nutzer die Verbindung für den gesamten Workspace genutzt, und die Verbindung je Nutzer deckt alle übrigen ab, zum Beispiel externe Nutzer.

Hinweis

Wenn dein Workspace die Verbindung für den gesamten Workspace noch nicht nutzen kann, erscheint ein Link Nur meinen Nutzer verbinden, sobald die grundlegende Anmeldung erledigt ist. Er verbindet nur das eigene Konto des Admins und überspringt die Einrichtung für den gesamten Workspace.

Ein geteiltes Postfach oder einen geteilten Kalender verbinden (Admin)

Für einen organisationsweit geteilten Kalender:

  1. Öffne als Installateur-Admin Einstellungen > Organisation > Kalenderverwaltung > Unternehmenskalender.
  2. Klicke im Anbieter-Abschnitt Google Workspace auf die Schaltfläche Hinzufügen dieses Abschnitts und trage die E-Mail-Adresse des geteilten Kalenders ein.
  3. Reonic sendet eine Bestätigungs-E-Mail an den Eigentümer des Kalenders.
  4. Der Eigentümer klickt auf den Bestätigungslink.
  5. Der geteilte Kalender ist jetzt in Reonic nutzbar.

Welche Reonic-Termine in den Google Kalender synchronisieren

Das hängt davon ab, wo der Termin erstellt wurde.

  • Ein Termin, der in Reonic in einem Kalender mit Quelle Google erstellt wurde, wird in den Google Kalender geschoben und ist dort sichtbar.
  • Ein Termin, der in einem Kalender mit Quelle Reonic erstellt wurde, bleibt in Reonic.

Damit ein Reonic-Termin hinaus synchronisiert, lege ihn im verbundenen Google-Kalender an, dem Kalender, den du im Terminformular auswählst.

Wer sonst noch deinen verbundenen Kalender sieht

Wenn du die persönliche Verbindung herstellst, besteht die Verknüpfung zwischen deinem Google-Konto und deinem Reonic-Zugang. Andere Reonic-Nutzer sehen deine Google-Termine nur, wenn ihre eigenen Google-Berechtigungen das zulassen. Reonic gibt deine Google-Termine nicht von sich aus an Kollegen weiter. Externe Google-Kalender kommen nur lesend zur Anzeige herein, und die weitere Freigabe richtet sich nach den Berechtigungen von Google. Die Verbindung für den gesamten Workspace ändert, wie Reonic den Kalender jedes Nutzers liest, nicht wer in Reonic was sehen kann.

Gut zu wissen

  • Du kannst bis zu 20 externe Kalender gleichzeitig anzeigen. Das einheitliche Raster zeigt höchstens 20 Microsoft- oder Google-Kalender gleichzeitig. Du kannst mehr als 20 verbinden und umschalten, welche davon sichtbar sind.
  • Externe Nutzer verknüpfen ihr eigenes Google-Konto einzeln. Sie durchlaufen jeweils die Verbindung je Nutzer, auch wenn die Verbindung für den gesamten Workspace eingerichtet ist.
  • Projektverknüpfungen laufen hin und zurück. Wenn Reonic einen Termin mit einer Projektverknüpfung anlegt, speichert es die Verknüpfung zusammen mit dem Termin bei Google, sodass beim späteren Öffnen des Termins die Projektverknüpfung wiederhergestellt wird.
  • Die Verbindung aufzuheben stoppt in der Kalenderverwaltung (Persönliche Terminkalender) beim Anbieter die Synchronisierung von Terminen. Hebst du die Verbindung für den gesamten Workspace auf, bleiben bereits bestätigte Postfächer bestätigt und arbeiten beim erneuten Verbinden weiter.
  • Die domänenweite Delegierung muss gewährt sein. Eine Meldung „Delegation denied" (Delegierung verweigert) bedeutet, dass der Workspace-Admin die domänenweite Delegierung in Google Cloud nicht gewährt hat. Prüfe den Delegierungsschritt des Assistenten erneut.

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