A Wiki como a sua base de conhecimento interna
Localize a Wiki na Reonic, ative-a para a sua empresa e saiba quem na sua equipa lhe pode aceder.
A Wiki da Reonic é a casa do conhecimento interno da vossa empresa, um Workspace flexível para documentação de integração, manuais de trabalho, estruturas de comissões e tudo o resto que a sua equipa precise de partilhar. Este artigo acompanha-o a encontrá-la, a ativá-la para a sua empresa e a dar acesso a colegas.
Nota
no espaço partilhado da sua empresa, criar páginas exige uma conta de Admin, ao passo que criar pastas está aberto a Editor e Admin (toda a gente exceto os Viewer). Na sua própria área pessoal, qualquer utilizador pode criar pastas e páginas, e qualquer Viewer pode ler as páginas que forem partilhadas consigo.
Abrir a Wiki
- Inicie sessão no Portal da Reonic em portal.reonic.de.
- Clique em Wiki na navegação à esquerda. A Wiki é um Workspace de primeiro nível próprio, separado das Definições e de qualquer outro menu.
- Chega à raiz da Wiki da sua empresa. A partir daqui pode percorrer as pastas e abrir a sua área pessoal. No espaço partilhado, os Admin podem criar páginas, e os Editor e os Admin podem criar pastas.
Dica
se a Wiki não estiver visível na sua navegação, consulte Ativar a Wiki para a sua empresa mais abaixo.
Ativar a Wiki para a sua empresa
A Wiki vem incluída na Reonic. Se não estiver a aparecer, normalmente é porque ainda não foi ativada para a sua empresa.
- Como Admin, abra Definições → Definições da empresa → Caraterísticas.
- Procure o interruptor da caraterística Wiki e ative-o.
- Contacte o suporte da Reonic se o interruptor não estiver lá.
Nota
o interruptor controla se a entrada Wiki aparece na navegação à esquerda de todos os utilizadores da sua empresa. Não cria páginas antecipadamente. Começa com um Workspace vazio e cria a primeira página de raiz.
Dar acesso à Wiki a um colega
Todos os utilizadores Reonic da sua empresa podem ler as páginas partilhadas da Wiki assim que esta estiver ativa. Quem pode editar ou criar uma determinada página é controlado na própria página, através das respetivas definições Partilhar, e não alterando o papel da conta de alguém.
- Abra a página da wiki ou a pasta que quer partilhar.
- Abra as respetivas definições Partilhar (um Admin ou o dono da página pode fazê-lo).
- Defina o Acesso a toda a empresa (ver ou editar) para toda a gente, ou acrescente utilizadores ou equipas específicos com o seu próprio nível de acesso.
- Guarde. A alteração produz efeito de imediato.
Nota
todos os colegas que precisem da Wiki, mesmo que seja só para ler páginas, precisam da sua própria conta Reonic. Cada pessoa inicia sessão em seu nome.
Permissões por página
Cada página da Wiki tem os seus próprios direitos de acesso. A predefinição para páginas novas é ver em toda a empresa, pelo que todos os colegas as conseguem ver.
- O Acesso a toda a empresa dá a toda a gente direitos apenas de leitura ou de edição.
- Utilizadores ou equipas específicos partilha com um grupo (por exemplo, vendas ou back-office) e mantém a página escondida dos restantes.
Nota
alterar as permissões de uma página aplica-se só a essa página. Deixe a predefinição da página em ver em toda a empresa e restrinja depois a utilizadores ou equipas específicos onde precisar de a fechar.
Conteúdo rico
Escreva / (barra) numa linha vazia para abrir o menu de blocos. Os blocos disponíveis incluem tabelas, imagens, carregamento de ficheiros, blocos de código e emojis.
Histórico de edição
Cada página guarda um registo de quem alterou o quê e quando. Abra o histórico de uma página para ver as versões anteriores e repor uma versão anterior da página inteira. Para recuperar um bloco eliminado, reponha a versão da página que ainda o continha.
Workspace pessoal
A par da Wiki de toda a empresa, cada utilizador tem uma área privada para páginas e pastas. Use-a para um manual de vendas pessoal, uma lista de tarefas ou notas que só você vê.
Dica
a sua área pessoal é um bom terreno de ensaio. Redija um manual em privado, aperfeiçoe-o e mova-o depois para uma pasta partilhada quando estiver pronto para a equipa.
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