Conectar a Interlead
Conecte a Interlead uma vez e os leads que lhes compra passam a entrar na Reonic como pedidos novos, automaticamente.
A Interlead é um dos parceiros de intermediação de leads da Reonic. Uma vez conectada, cada novo lead que compra entra como um pedido no seu pipeline, marcado com o ID do lead Interlead para que possa reconciliar com a fatura da Interlead.
Antes de começar
- Precisa de direitos de admin na Reonic.
- Precisa da sua Chave da API da Interlead. A equipe de suporte da Interlead emite-a, normalmente na assinatura do contrato. Também a pode pedir a qualquer momento enquanto for cliente.
- A Interlead trabalha na Alemanha. Pode conectá-la num Workspace fora da Alemanha, mas a Interlead não devolve leads aí.
Conectar a Interlead
- Abra Configurações > Configurações da empresa > Integrações e localize a entrada Interlead.
- Clique na linha Interlead para abrir a gaveta. O estado começa em Não conectado.
- Cole sua Chave da API da Interlead.
- Clique em Salvar. A Reonic ativa a conexão.
- Aguarde a próxima sincronização, normalmente em poucos minutos. Abra Pedidos. Os novos leads Interlead aparecem com o ID do lead Interlead preenchido.
- Abra Configurações > Configurações da empresa > Integrações para confirmar que a sincronização correu com sucesso.
Onde aparecem os leads da Interlead
Os novos leads da Interlead chegam como pedidos normais ao seu pipeline, cada um com o respectivo ID do lead Interlead. Trabalha-os como qualquer outro pedido, e o ID do lead permite que você reconcilie os pedidos na Reonic com a fatura da Interlead.
Vale a pena saber
- Assim que a conexão está ativa, os novos leads Interlead chegam sozinhos, normalmente em poucos minutos. Não há nada a configurar do seu lado. Se os leads não estiverem chegando, abra a conexão Interlead e confirme que a sincronização automática está ativa, ou peça ao seu gerente de contas da Reonic para confirmar.
- Vê cada lead uma única vez. Os leads novos entram automaticamente à medida que chegam da Interlead.
- Se o sistema da Interlead ficar brevemente indisponível, a Reonic tenta de novo automaticamente. Se os leads pararem de chegar durante algum tempo, abra a conexão Interlead para ver o resultado da última sincronização.
- Se a Interlead vender o mesmo lead a vários instaladores, cada instalador vê-o como um pedido novo.
- Para rodar sua Chave da API, desconecte e volte a conectar com a chave nova. Volte a conectar sem demora para não perder leads entretanto.
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