Conectar o Google Workspace (calendário e caixa de entrada)

Conecte o Google Workspace para que o Google Calendar e a caixa de correio que sua equipe já usa apareçam na Reonic, e para que os eventos que cria na Reonic sincronizem de volta para o Google Calendar. Cada conexão traz o calendário e o e-mail em conjunto. Pode conectar um usuário por vez, conectar todo o Workspace de uma só vez, ou usar as duas vias em conjunto.

Para quem é este artigo

• Admins do instalador que ativam a integração para a empresa, incluindo a configuração única para todo o Workspace.
• Gerentes de contas e field workers que fazem sua própria conexão pessoal.

Antes de começar

• O calendário está ativo por padrão na sua empresa. Um admin pode desativá-lo nas configurações da empresa, o que esconde toda a superfície de calendário, incluindo este fluxo de conexão. Se não vir sequer Configurações > Organização > Gerenciamento de Agenda, pergunte ao admin da sua empresa se o calendário está ativo.
• Tenha uma conta Google Workspace com permissão para conceder acesso o um aplicativo de terceiros.
• Permita janelas pop-up do navegador para a Reonic. O fluxo de autenticação abre uma pop-up.

Não há uma configuração só de calendário ou só de e-mail para escolher: conectar traz sempre os dois.

Como funciona a sincronização

Conectar associa o Google Calendar em que sua equipe já vive à grade unificada de calendário da Reonic. O sentido em que um evento sincroniza depende de onde foi criado:

• Num calendário de origem Google dentro da Reonic — A Reonic é dona do evento e envia-o para o Google Calendar; as alterações posteriores voltam a fluir para o Google (nos dois sentidos).
• Diretamente no Google Calendar — Aparece na grade da Reonic para consulta. Editá-lo no Google Calendar mantém-no no Google.
• Num calendário de origem Reonic dentro da Reonic — Fica dentro da Reonic e não é enviado para o Google.

Para que um evento Reonic sincronize para o Google, crie-o no calendário Google conectado (o calendário que seleciona no formulário do evento). Sua equipe pode manter-se na Reonic para o agendamento do dia a dia e continuar com o Google Calendar que já usava.

Duas formas de conectar

• Conectar sua própria conta. Cada usuário clica em Conectar para sua caixa de correio e seu calendário. É o caminho mais simples e funciona para um usuário por vez.
• Conectar todo o Workspace. O admin do Workspace configura isso uma vez, e a Reonic conecta cada usuário elegível sem que este precise fazer sua própria autorização.

Quando as duas vias estão configuradas, a conexão de todo o Workspace é usada para os usuários elegíveis, e a conexão por usuário cobre todos os demais (por exemplo, usuários externos).

Conectar sua própria conta Google

1. Abra no Portal Configurações > Organização > Gerenciamento de Agenda > Calendários pessoais.
2. Clique em Conectar o Google Workspace.
3. Autentique-se com a conta Google Workspace cujo calendário e caixa de entrada quer ver na Reonic.
4. Autorize a Reonic na janela pop-up.
5. Seu Google Calendar passa a aparecer na sua grade de calendário da Reonic.

Conectar todo o Workspace de uma vez (admin, uma única vez)

Um admin do Workspace pode configurar isso uma vez para que todos os usuários elegíveis tenham calendário e e-mail sem fazerem sua própria conexão. As caixas de entrada elegíveis precisam ainda assim de uma revalidação única depois da conexão (ver passo 8). A configuração corre num assistente de 8 passos em Configurações > Configurações da empresa > Integrações, na linha Google.

A linha Google mostra um selo de progresso da configuração para saber em que ponto está: Configuração necessária (ainda nada feito), Configuração básica concluída 1/2 (conexão por usuário terminada) ou Configuração completa concluída 2/2 (ambas as vias conectadas).

1. Abra no Portal Configurações > Configurações da empresa > Integrações e localize a linha Google.
2. Clique em Configurar agora para abrir o assistente.
3. Faça a autenticação Google de base como admin do Workspace (passos 1 a 4).
4. No Google Cloud, configure o acesso para todo o Workspace que a Reonic vai usar e conceda a delegação a todo o domínio (passo 5).
5. Cole o arquivo de chave JSON do Google Cloud (passo 6).
6. Verifique a conexão com um e-mail de teste (passo 7). Escreva o e-mail de um usuário do Workspace, a Reonic confirma que consegue agir em nome desse usuário e depois clique em Conectar e verificar.
7. Confirme que as caixas de entrada compartilhadas estão prontas e conclua a configuração (passo 8). Numa conexão bem-sucedida, cada caixa de entrada Google fica bloqueada para revalidação. Revalide cada caixa bloqueada uma vez. Os calendários que conectou antes deste passo continuam funcionando e não ficam bloqueados.

Conectar uma caixa de correio ou um calendário compartilhado (admin)

Para um calendário compartilhado a toda a organização:

1. Como installer-admin, abra Configurações > Organização > Gerenciamento de Agenda > Calendários da empresa.
2. Na seção do fornecedor Google Workspace, clique no botão Adicionar dessa seção e digite o endereço de e-mail do calendário compartilhado.
3. A Reonic envia um e-mail de verificação ao dono do calendário.
4. O dono clica no link de verificação.
5. O calendário compartilhado passa a estar utilizável na Reonic.

Que eventos da Reonic sincronizam para o Google Calendar

Depende de onde o evento foi criado.

• Um evento criado num calendário de origem Google dentro da Reonic é enviado para o Google Calendar e fica visível lá.
• Um evento criado num calendário de origem Reonic fica dentro da Reonic.

Para que um evento Reonic sincronize para fora, crie-o no calendário Google conectado, o calendário que seleciona no formulário do evento.

Quem mais vê seu calendário conectado

Quando faz a conexão pessoal, a associação é entre sua conta Google e seu lugar na Reonic. Os outros usuários da Reonic só veem seus eventos Google se as permissões Google deles o permitirem. A Reonic não reemite seus eventos Google para os colegas. Os calendários Google externos entram apenas para leitura, para efeitos de visualização, e o compartilhamento subsequente segue as permissões do próprio Google. Usar a conexão para todo o Workspace muda a forma como a Reonic lê o calendário de cada usuário, não quem vê o quê na Reonic.

Vale a pena saber

• Pode mostrar até 20 calendários externos ao mesmo tempo. A grade unificada mostra no máximo 20 calendários Microsoft ou Google em simultâneo. Pode conectar mais de 20 e alternar quais ficam visíveis.
• Os usuários externos associam sua própria conta Google individualmente. Fazem cada um a conexão por usuário, mesmo quando a conexão para todo o Workspace está configurada.
• Os links a projetos fazem o percurso de ida e volta. Quando a Reonic cria um evento com um link a um projeto, guarda esse link com o evento no Google, por isso reabrir o evento mais tarde redefine o link ao projeto.
• Desconectar o fornecedor no gerenciamento de Agenda (Calendários pessoais) para a sincronização dos eventos. Desconectar a conexão de todo o Workspace deixa as caixas de entrada já validadas como validadas, e estas retomam o funcionamento quando voltar a conectar.
• A delegação a todo o domínio precisa ser concedida. Uma mensagem "Delegation denied" significa que o admin do Workspace não concedeu a delegação a todo o domínio no Google Cloud. Volte a verificar o passo de delegação do assistente.

Última atualização em 12 de outubro de 2026