Reonic

Conectar a DAA

Conecte a DAA uma vez e os leads que lhes compra passam a entrar na Reonic como pedidos novos, automaticamente.

A DAA é um dos parceiros de intermediação de leads da Reonic. Uma vez conectada, cada novo lead da DAA entra como um pedido no seu pipeline, marcado com o ID do lead DAA para que possa reconciliar com a fatura da DAA.

Antes de começar

  • Precisa de direitos de admin na Reonic.
  • Precisa das suas credenciais DAA: um nome de usuário e uma Chave da API, normalmente emitidos pela equipe de suporte da DAA quando assina o contrato.
  • A DAA trabalha na Alemanha. Pode conectá-la num Workspace fora da Alemanha, mas a DAA não devolve leads aí.

Conectar a DAA

  1. Abra Configurações > Configurações da empresa > Integrações e desça até ao grupo Entrada — intermediários de leads.
  2. Clique na linha DAA para abrir a gaveta. O estado começa em Não conectado.
  3. Digite seu nome de usuário DAA.
  4. Digite sua Chave da API DAA.
  5. Clique em Salvar. A Reonic ativa a conexão.
  6. Os novos leads DAA aparecem em Pedidos pouco depois, com o ID do lead DAA preenchido.
  7. Abra Configurações > Configurações da empresa > Integrações para confirmar que a conexão está ativa.

Onde aparecem os leads da DAA

Os novos leads da DAA chegam como pedidos normais ao seu pipeline, cada um com o respectivo ID do lead DAA. Trabalha-os como qualquer outro pedido, e o ID do lead permite que você reconcilie os pedidos na Reonic com a fatura da DAA.

Vale a pena saber

  • Assim que a conexão à DAA estiver salva e ativa, os novos leads chegam sozinhos. Não há nada a configurar do seu lado.
  • Cada lead novo entra uma única vez, por isso nunca vê o mesmo lead duas vezes.
  • Se a DAA vender o mesmo lead a vários instaladores, cada instalador vê-o como um pedido novo.
  • Se a DAA deixar de enviar leads durante algum tempo, abra Configurações > Configurações da empresa > Integrações e verifique a conexão à DAA. Credenciais expiradas são o motivo mais frequente, e voltar a conectar redefine o fluxo.

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