Comunicação com o cliente
Configurar o que seus clientes veem no portal do cliente
Decida o que cada cliente pode ver e fazer no portal: ative-o projeto a projeto, envie o link, aplique seu logotipo e suas cores, e controle que seções aparecem.
Perguntas frequentes
Publique respostas às perguntas mais comuns dos proprietários para que apareçam automaticamente junto ao passo relevante no portal do cliente.
Acompanhamento da instalação
Mostre ao seu cliente em que ponto está a instalação, como quem segue um pedido.
Modelos para solicitações de arquivos
Configure pedidos de arquivos reutilizáveis: pedidos de documentos recorrentes (foto do medidor, chapa do sistema de aquecimento, cópia do documento de identificação, prova de propriedade) que os clientes carregam diretamente no seu projeto através do portal do cliente ou do funil de leads da e-Casa.