Conectar Photovate

Photovate es un conector de presupuestos y diseño solar. Recibe desde Reonic las opciones de tus ofertas. Lo conectas una vez en Ajustes > Configuración de la empresa > Integraciones con una clave API y un ID de cliente, y a partir de ahí se queda conectado.

Esta guía da por hecho que tienes permisos de admin en Reonic. Los gestores de cuentas ven el resultado de este conector; la configuración en sí es tarea de un admin.

Antes de conectar

• Necesitas tu clave API y tu ID de cliente de Photovate.
• Photovate está disponible en todos los países.

Encontrar la página de integraciones

1. Haz clic en Ajustes en el Portal.
2. Abre Configuración de la empresa > Integraciones.
3. Busca la fila Photovate, con su estado Conectado / No conectado.

Conectar Photovate (clave API)

1. Abre la fila Photovate.
2. Pega la clave API y el ID de cliente.
3. Guarda. Photovate empieza entonces a recibir las opciones de tus ofertas.

Conviene saber

• Photovate recibe las opciones de tu oferta cuando la oferta se firma. El conector envía cada opción a Photovate en el momento de la firma.
• Un registro sincronizado refleja la oferta tal y como estaba al sincronizarse. Si editas una solicitud de Reonic después de la sincronización, el registro de Photovate conserva los valores de esa primera sincronización. Actualiza el registro directamente en Photovate cuando necesites datos actualizados.
• Para renovar las credenciales, desconecta y vuelve a conectar. Cuenta con un pequeño hueco mientras lo haces.
• ¿No sabes si una sincronización ha salido bien? Ponte en contacto con el chat de soporte.

Última actualización el 12 de octubre de 2026