Bexio
Quando un cliente firma un'offerta in Reonic, invia l'affare in Bexio come preventivo e fattura, così puoi risalire a quale offerta Reonic è diventata quale record Bexio.
Bexio è il connettore contabile di Reonic per il mercato svizzero. Funziona dopo la firma di un'offerta: clicchi Invia a Bexio nella barra laterale Finalizza dell'offerta firmata e Reonic crea il preventivo e/o la fattura in Bexio a partire dalle voci dell'offerta, dai prezzi, dalle aliquote fiscali e dai dati del cliente.
A chi è rivolto
- Admin dell'installatore che configurano Bexio per la prima volta.
- Account manager che vogliono sapere che cosa succede a un'offerta firmata dopo aver cliccato Invia a Bexio.
- Ruoli di back-office / contabilità che devono capire quali campi del documento finiscono in Bexio dopo la firma.
Prima di iniziare
- L'offerta deve essere firmata prima che tu possa inviarla. Le bozze e le richieste di firma in attesa non vanno in Bexio.
- Ti servono i diritti di admin per collegare l'integrazione (Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni). Una volta collegata, i ruoli editor o superiore possono inviare ogni offerta firmata.
- Bexio è pensato per il mercato svizzero e diventa attivo quando lo colleghi. Se il pulsante Invia a Bexio non è visibile nella barra laterale Finalizza, il connettore non è ancora attivo per il tuo Workspace.
- L'invio è un'azione manuale: avviene quando clicchi Invia a Bexio nella barra laterale Finalizza dell'offerta dopo la firma.
Trovare la pagina delle impostazioni delle integrazioni
- Clicca su Impostazioni in basso a sinistra nel Portal.
- Apri Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni.
- Vedi l'elenco di tutti i connettori disponibili per il tuo Workspace, raggruppati in sezioni.
- Ogni riga di connettore mostra uno stato (Collegato / Non collegato) e un pulsante di azione (Collegare / Disconnetti).
Suggerimento
la configurazione di API e webhook si trova in una categoria di impostazioni separata (Impostazioni > API / Developers), non qui. La pagina Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni è dedicata ai connettori precablati, che hanno un proprio flusso di accesso.
Collegare Bexio
- In Bexio, vai su Apps > API access e autorizza l'app Reonic.
- Bexio ti riporta in Reonic e il collegamento viene salvato per te.
- In Reonic, apri Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni e scorri fino alla riga del connettore Bexio per confermare che mostri Collegato.
- Facoltativamente imposta la modalità di fatturazione, l'intestazione, il piè di pagina e il testo introduttivo.
- Salva. Il pulsante Invia a Bexio compare ora nella barra laterale Finalizza di ogni offerta firmata.
Inviare un'offerta firmata a Bexio
- Apri l'offerta firmata nel Portal.
- Nella barra laterale Finalizza a destra, individua il pulsante Invia a Bexio.
- Cliccalo. Reonic invia a Bexio le voci dell'offerta, i dettagli del cliente e le tue preferenze di modalità di fatturazione.
- Il pulsante mostra un indicatore di attesa, poi passa a Inviato con il numero di record Bexio e un link per aprire il record.
Una singola offerta firmata può arrivare in Bexio sia come preventivo sia come fattura.
Cosa sapere
- L'invio avviene alla firma, non al completamento dell'installazione né all'emissione della fattura. Se un cliente annulla il progetto dopo la firma, annulla il documento in Bexio.
- Per cambiare il collegamento, ricollegati. Il pannello di modifica ha un pulsante Disconnetti / Annulla. Disconnettiti e autorizza di nuovo l'app Reonic da Apps > API access di Bexio.
- Se un invio non va a buon fine (per esempio perché Bexio è temporaneamente non disponibile), il pulsante mostra l'errore. Puoi cliccare di nuovo Invia a Bexio più tardi senza problemi.
- Controlla lo stato del connettore quando cerchi la causa di un problema. Se non sei sicuro che un'offerta sia arrivata in Bexio, apri Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni e controlla il link al record Bexio nella barra laterale Finalizza dell'offerta.
- Bexio funziona con le offerte residenziali, al momento.
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