Reonic

Bexio

Quando un cliente firma un'offerta in Reonic, invia l'affare in Bexio come preventivo e fattura, così puoi risalire a quale offerta Reonic è diventata quale record Bexio.

Bexio è il connettore contabile di Reonic per il mercato svizzero. Funziona dopo la firma di un'offerta: clicchi Invia a Bexio nella barra laterale Finalizza dell'offerta firmata e Reonic crea il preventivo e/o la fattura in Bexio a partire dalle voci dell'offerta, dai prezzi, dalle aliquote fiscali e dai dati del cliente.

A chi è rivolto

  • Admin dell'installatore che configurano Bexio per la prima volta.
  • Account manager che vogliono sapere che cosa succede a un'offerta firmata dopo aver cliccato Invia a Bexio.
  • Ruoli di back-office / contabilità che devono capire quali campi del documento finiscono in Bexio dopo la firma.

Prima di iniziare

  • L'offerta deve essere firmata prima che tu possa inviarla. Le bozze e le richieste di firma in attesa non vanno in Bexio.
  • Ti servono i diritti di admin per collegare l'integrazione (Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni). Una volta collegata, i ruoli editor o superiore possono inviare ogni offerta firmata.
  • Bexio è pensato per il mercato svizzero e diventa attivo quando lo colleghi. Se il pulsante Invia a Bexio non è visibile nella barra laterale Finalizza, il connettore non è ancora attivo per il tuo Workspace.
  • L'invio è un'azione manuale: avviene quando clicchi Invia a Bexio nella barra laterale Finalizza dell'offerta dopo la firma.

Trovare la pagina delle impostazioni delle integrazioni

  1. Clicca su Impostazioni in basso a sinistra nel Portal.
  2. Apri Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni.
  3. Vedi l'elenco di tutti i connettori disponibili per il tuo Workspace, raggruppati in sezioni.
  4. Ogni riga di connettore mostra uno stato (Collegato / Non collegato) e un pulsante di azione (Collegare / Disconnetti).

Suggerimento

la configurazione di API e webhook si trova in una categoria di impostazioni separata (Impostazioni > API / Developers), non qui. La pagina Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni è dedicata ai connettori precablati, che hanno un proprio flusso di accesso.

Collegare Bexio

  1. In Bexio, vai su Apps > API access e autorizza l'app Reonic.
  2. Bexio ti riporta in Reonic e il collegamento viene salvato per te.
  3. In Reonic, apri Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni e scorri fino alla riga del connettore Bexio per confermare che mostri Collegato.
  4. Facoltativamente imposta la modalità di fatturazione, l'intestazione, il piè di pagina e il testo introduttivo.
  5. Salva. Il pulsante Invia a Bexio compare ora nella barra laterale Finalizza di ogni offerta firmata.

Inviare un'offerta firmata a Bexio

  1. Apri l'offerta firmata nel Portal.
  2. Nella barra laterale Finalizza a destra, individua il pulsante Invia a Bexio.
  3. Cliccalo. Reonic invia a Bexio le voci dell'offerta, i dettagli del cliente e le tue preferenze di modalità di fatturazione.
  4. Il pulsante mostra un indicatore di attesa, poi passa a Inviato con il numero di record Bexio e un link per aprire il record.

Una singola offerta firmata può arrivare in Bexio sia come preventivo sia come fattura.

Cosa sapere

  • L'invio avviene alla firma, non al completamento dell'installazione né all'emissione della fattura. Se un cliente annulla il progetto dopo la firma, annulla il documento in Bexio.
  • Per cambiare il collegamento, ricollegati. Il pannello di modifica ha un pulsante Disconnetti / Annulla. Disconnettiti e autorizza di nuovo l'app Reonic da Apps > API access di Bexio.
  • Se un invio non va a buon fine (per esempio perché Bexio è temporaneamente non disponibile), il pulsante mostra l'errore. Puoi cliccare di nuovo Invia a Bexio più tardi senza problemi.
  • Controlla lo stato del connettore quando cerchi la causa di un problema. Se non sei sicuro che un'offerta sia arrivata in Bexio, apri Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni e controlla il link al record Bexio nella barra laterale Finalizza dell'offerta.
  • Bexio funziona con le offerte residenziali, al momento.

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