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Mentions légales (Rechtliches)

Stockez vos modèles d'AGB, de droit de rétractation et de formulaire de rétractation pour que les commerciaux puissent joindre le bon texte légal à chaque offre.

Les modèles de mentions légales se trouvent sous Paramètres → Planification & offre → Mentions légales (en allemand : Rechtliches). Mentions légales est l'une des trois pages qui composent le modèle d'offre, aux côtés de Offre et de Pages & Design. Pour le déroulé complet des trois pages, voir la page « Configurer le modèle d'offre ».

Ce que vous pouvez stocker

Il existe trois types de chapitres légaux :

  • Conditions générales (AGB) — vos conditions de prestation.
  • Droit de rétractation (Widerrufsbelehrung) — la notice d'information sur le droit de rétractation.
  • Formulaire de rétractation (Widerrufsformular) — le formulaire type de rétractation.

Comment ça marche

  1. Créez un modèle de mentions légales du type de chapitre dont vous avez besoin, puis activez-le. Vous pouvez garder plusieurs modèles actifs par chapitre (par exemple, des conditions différentes par pays ou par ligne de produits).
  2. Une fois activé, le modèle apparaît dans le sélecteur Mentions légales propre à chaque offre — accessible sur l'offre elle-même via Finaliser → Personnaliser les pages → Mentions légales, où chaque chapitre affiche une liste déroulante de ses modèles actifs. Les modèles enregistrés mais non activés n'apparaissent pas dans la liste déroulante.
  3. L'éditeur de mentions légales prend en charge les titres et les liens. Ajoutez plutôt les puces de variables (les substituts) dans le bloc lettre d'accompagnement / formule d'accueil client (Anschreiben, la lettre d'accompagnement).

Remarque 

Pour le déroulé complet de la zone Mentions légales — créer chaque chapitre, activer les modèles et les choisir offre par offre — voir la page « Configurer le modèle d'offre », qui couvre les trois pages du modèle d'offre (Offre, Pages & Design et Mentions légales).

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