Créer et appliquer des modèles de remises

Catégories : Paramètres

Cette page traite du versant Paramètres des remises : les modèles de remises réutilisables (appelés Modèles de remises dans les Paramètres, DE Rabattvorlagen) que vous définissez une fois pour toutes, et le droit utilisateur qui décide qui peut remiser. L'application des remises à l'intérieur d'une offre (par pack, par ligne ou sur le total) est traitée en détail dans le parcours Offres. Pour la façon dont les trois niveaux de remise se superposent sur une même offre, voir Appliquer une remise globale dans la section Offres.

Ouvrir les paramètres

Ouvrez Paramètres > Planification & offre > Modèles de remises (DE Rabattvorlagen). Avant de commencer, décidez quels utilisateurs doivent pouvoir saisir des remises à montant libre plutôt que seulement piocher dans vos modèles. C'est un droit utilisateur distinct, traité ci-dessous.

Créer un modèle de remise

1. Cliquez sur Nouveau.
2. Réglez le statut sur actif ou inactif. Les modèles inactifs n'apparaissent pas dans l'offre, ce qui est utile pour les promotions saisonnières.
3. Ajoutez une description interne indiquant quand et comment utiliser cette remise.
4. Choisissez le type : remise Absolu(e) (montant fixe en euros) ou remise Pourcentage (par exemple 5 %).
5. Par défaut, le modèle s'applique à toutes les cibles. Décochez cette case pour le limiter à des domaines précis (par exemple pompe à chaleur uniquement, batterie uniquement, ou planification solaire uniquement).

Qui peut accorder des remises personnalisées

Dans les paramètres utilisateur se trouve un droit appelé Remises personnalisées. Si vous le retirez, l'utilisateur ne peut plus qu'appliquer des modèles de remises dans l'offre, sans montant libre. Retirez le droit de remise personnalisée aux nouveaux Editors pour qu'ils s'habituent d'abord aux modèles ; une fois qu'ils comprennent la structure de prix, accordez-leur cette liberté.

Appliquer un modèle de remise dans l'offre

Les remises peuvent être accordées à plusieurs endroits de la planification :

• Par pack. Dans chaque domaine de planification (PV, batterie, pompe à chaleur, wallbox, composants supplémentaires), l'onglet Paiement > Remises est disponible. Seuls les modèles marqués pour cette cible y apparaissent.
• Total. À l'étape Finaliser, une option de remise sur le total est proposée. Seuls les modèles marqués pour tous les domaines y apparaissent.

Bon à savoir

• Si une remise est supérieure au prix, le total s'arrête à zéro plutôt que de devenir négatif.
• Pour les remises en pourcentage, le montant de base dépend de l'endroit où vous appliquez la remise (par pack ou sur le total). Gardez-le en tête au moment de fixer le pourcentage.

Dernière mise à jour le 12 octobre 2026