Leads mit dem öffentlichen Energiehaus-Konfigurator gewinnen

Kategorien: Einstellungen

Das Energiehaus ist Reonics Lead-Konfigurator für Eigentümer. Du bettest es auf deiner Website, einer Kampagnen-Landingpage oder einer Partnerseite ein. Ein Eigentümer wählt Pakete für PV, Speicher, Wallbox oder Wärmepumpe, lädt optional Fotos seines Objekts hoch und sendet ab. Der Lead landet mit allen erfassten Antworten des Eigentümers direkt in deinem Kanban der Anfragen. Du kannst mehrere Energiehaus-Varianten für verschiedene Kampagnen betreiben (nur Solar, mit Fokus Wärmepumpe, Partner-Co-Branding, pro Vertriebsmitarbeiter), und jede kann eigenes Branding, eigene Komponenten und eine eigene Leadquelle haben.

Bevor du startest

• Du brauchst die Rolle Admin in deinem Workspace, um das Energiehaus und seine Varianten zu konfigurieren.
• Halte deine Markenmaterialien bereit: Logo (PNG/SVG) und Markenfarben, wenn du sie in die Einbettung übernehmen willst.
• Entscheide, welche Komponenten du anbieten willst: Photovoltaik, Speicher, Wallbox, Wärmepumpe. Du kannst pro Variante jede beliebige Kombination aktivieren.
• Lege die Startpreise fest, die du zeigst („ab X €"). Das sind die Eckzahlen, die Eigentümer im Funnel sehen.
• Zum Einbetten brauchst du (oder dein Webentwickler) Zugriff, um das HTML deiner Website zu bearbeiten, oder ein CMS, das eigene Einbettungsskripte zulässt.

Die Einstellungen für die Lead-Generierung öffnen

Öffne Einstellungen > Lead-Generierung > Energiehaus. Die Seite ist in Tabs aufgeteilt — Pakete, Anzeigeeinstellungen, Varianten und Einbindung —, die zusammen die Bausteine des Energiehauses enthalten. Leadquellen ist eine eigene Seite in derselben Kategorie Einstellungen > Lead-Generierung.

Deine Pakete festlegen

Pakete sind das, was der Eigentümer im Energiehaus auswählt. Du kannst sie für Photovoltaik, Speicher, Wallbox und Wärmepumpe unabhängig voneinander konfigurieren.

1. Klicke unter dem gewünschten Bereich (zum Beispiel Photovoltaik) auf + Paket hinzufügen.
2. Setze einen Namen, ein Bild und eine kurze Beschreibung.
3. Füge die Komponenten hinzu. Für die Kundenansicht zählt vor allem der kWp-Wert (Module). Eine vollständige Stückliste hilft, wenn der Richtpreis so genau wie möglich sein soll.
4. Setze einen Startpreis. Im Energiehaus erscheint er als „ab X €", der Eigentümer sieht also eine Größenordnung, keine Festpreiszusage.
5. Speichere.

Wiederhole das für jedes Paket, das du anbieten willst — 3–5 pro Bereich sind ein guter Anfang (zum Beispiel Klein / Standard / Premium für PV; 6 kWh / 10 kWh / 15 kWh für Speicher).

Anzeigeeinstellungen und Paketempfehlung konfigurieren

Im Tab Anzeigeeinstellungen (Einstellungen > Lead-Generierung > Energiehaus > Anzeigeeinstellungen) passt du die Texte, Grundwerte und das Verhalten an, die der Eigentümer im Energiehaus sieht. Die wichtigsten Stellschrauben:

• Pakettext — die Beschreibungen jedes Energiehaus-Pakets (Basic, Premium und so weiter), die im Funnel neben der Kopfzeile „ab X €" erscheinen, die du je Paket festlegst.
• Allgemeiner Seitentext — Überschriften, Einleitungstext, CTA-Beschriftungen.

Speichere, und die Energiehaus-Seite auf deiner Website aktualisiert sich beim nächsten Besuch des Eigentümers.

Wenn du die Paketempfehlung aktivierst, schlägt der Funnel anhand des angegebenen Verbrauchs, der Haushaltsgröße und des Dachpotenzials ein passendes Paket vor. Der Eigentümer sieht neben dem empfohlenen Paket einen Stern „Empfohlen" und kann trotzdem ein anderes wählen. Die Empfehlung ist ein Anstoß, keine Festlegung.

Ist die Paketempfehlung nicht aktiviert, läuft der Funnel als „Stell dir dein eigenes zusammen": Der Eigentümer wählt manuell aus den Paketen, die du konfiguriert hast.

Bildanfragen nach dem Absenden eines Leads einrichten

Nachdem der Eigentümer das Formular abgesendet hat, landet er auf einer Bestätigungsseite, auf der er optional Fotos seines Objekts hochladen kann — direkt im Browser oder per QR-Code auf dem Handy. Fotos helfen dir, den Umfang der Arbeiten vor dem ersten Vor-Ort-Termin genau einzuschätzen.

1. Klicke auf Bild hinzufügen und setze einen Namen und eine kurze Beschreibung.
2. Hinterlege ein Beispielbild, damit der Eigentümer weiß, was er aufnehmen soll (zum Beispiel „der Zählerschrank", „das Dach von Süden", „das Typenschild der Heizung").
3. Wähle, bei welcher Paketauswahl die Bildanfrage erscheinen soll, zum Beispiel nur bei PV-Paketen oder nur bei Wärmepumpen-Paketen.
4. Wähle, ob das Bild verpflichtend oder optional ist. Beides landet als Anfrage in deinem Eingang; verpflichtend signalisiert nur deutlicher, dass der Eigentümer hochladen soll.
5. Speichere.

Die hochgeladenen Fotos kommen am Lead hängend in deinem Eingang Anfragen an.

Fotos von einem Kunden außerhalb des Energiehaus-Funnels anfordern

Die Bildanfragen oben werden ausgelöst, nachdem ein Eigentümer das öffentliche Energiehaus-Formular abgesendet hat. Um Fotos von einem Kunden zu bekommen, der auf anderem Weg gekommen ist (Laufkundschaft, eine Empfehlung, ein manuell angelegter Kontakt oder ein Bestandskunde mitten im Projekt), nutzt du den Ablauf Dateianfrage im Kundenportal statt der Energiehaus-Konfiguration hier.

1. Öffne das Projekt des Kunden im Portal (Haushalt oder Gewerbe).
2. Navigiere zum Bereich Dateien / Dateianfragen des Projekts.
3. Klicke auf Neue Datei anfordern und fülle das Formular aus:
   • Titel — was der Kunde hochladen soll (zum Beispiel „Foto vom Zählerschrank", „Dach von Süden", „Typenschild der bestehenden Heizung").
   • Beschreibung (optional) — klärender Text, den der Schalter Beschreibung hinzufügen einblendet.
   • Erlaubte Dateitypen — setze auf Bild (du kannst daneben auch PDF oder andere Typen zulassen).
   • Mehrere zulassen — schalte es ein, wenn du für diese Anfrage mehrere Fotos annehmen willst.
4. Klicke auf Erstellen. Die Anfrage wird der Liste Dateianfragen des Projekts hinzugefügt.
5. Nutze in der Liste Dateianfragen die Aktion Senden / Veröffentlichen der Anfrage, um sie für den Kunden sichtbar zu machen.
6. Stelle sicher, dass das Kundenportal für das Projekt aktiviert ist, und teile den Link zum Kundenportal mit dem Kunden.
7. Der Kunde meldet sich in seinem Portal an, sieht die Anfrage unter Dateianfragen, lädt vom Handy oder Rechner hoch und markiert die Anfrage als abgeschlossen.

Kommt der Upload an, erscheint er im Dateibereich des Projekts, gekennzeichnet als vom Kunden hochgeladen — genauso wie Fotos aus dem Energiehaus, nur über die Dateiliste des Projekts geleitet statt über die Bildanfragen des Energiehauses.

Varianten für verschiedene Kampagnen anlegen

Das Standard-Energiehaus ist ein Eingangsweg. Mit Varianten betreibst du mehrere Ausprägungen, zum Beispiel ein Energiehaus nur mit PV für eine Solar-Kampagne, eine Variante nur mit Wärmepumpe für eine Sanierungsseite oder eine Co-Branding-Variante für einen Marketingpartner.

So legst du eine Variante an:

1. Öffne Einstellungen > Lead-Generierung > Energiehaus > Varianten und klicke auf + Neue Variante.
2. Gib der Variante einen internen Namen für dein Team (zum Beispiel Solar Frühjahr 2026, Wärmepumpen-Sanierung). Das ist nur eine Bezeichnung; im öffentlichen Link erscheint sie nicht.
3. Schalte um, welche Komponentenkarten im Funnel erscheinen (Solar / Speicher / Wallbox / Wärmepumpe). Die meisten Varianten sind fokussiert: nur Solar, nur Wärmepumpe und so weiter.
4. Lade optional ein Landingpage-Bild / das Logo des Kooperationspartners für Co-Branding-Kampagnen hoch.
5. Setze einen zugewiesenen Benutzer: Alle eingehenden Leads aus dieser Variante laufen in den Eingang dieses Vertriebsmitarbeiters.
6. Setze eine Leadquelle, damit die Auswertung Geschäfte sauber der richtigen Kampagne zuordnet.
7. Speichere.

Du kannst so viele Varianten anlegen, wie du brauchst. Jede Variante hat eine vollständig eigene Konfiguration: Name, Komponentenschalter, Landingpage-Bild, zugewiesener Benutzer, Leadquelle. Den öffentlichen Link und den Einbettungscode jeder Variante kopierst du unter Einstellungen > Lead-Generierung > Energiehaus > Einbindung.

Leadquellen verwalten

Mit Leadquellen kennzeichnest du für Zuordnung und Filterung, woher jeder Lead gekommen ist (Energiehaus, AdWords, Empfehlung, Laufkundschaft und so weiter). Bei Energiehaus-Varianten wird die Leadquelle automatisch aus der von dir gesetzten Variante zugeordnet.

Wie du die Liste der Leadquellen selbst festlegst und verwaltest und wie sie über Anfragen und Dashboards hinweg genutzt wird, steht unter Leadquellen.

Das Energiehaus auf deiner Website einbetten

Du kannst die Einbettung überall auf deiner Seite platzieren — auf einer eigenen Konfiguratorseite, einer Kampagnen-Landingpage oder einer Partnerseite.

Für das Standard-Energiehaus:

1. Öffne Einstellungen > Lead-Generierung > Energiehaus > Einbindung.
2. Kopiere das Script-Tag (oder den iframe-Code).
3. Füge es an der Stelle in das HTML deiner Website ein, an der das Energiehaus erscheinen soll.

Für eine Variante:

1. Öffne die Variante in den Einstellungen.
2. Klicke auf der Variantenkarte auf das Drei-Punkte-Menü.
3. Kopiere das passende Einbettungsskript für diese Variante.

Passe die Höhe der Einbettung an dein Seitenlayout an. Das Energiehaus ist responsiv und funktioniert auf dem Handy.

Leads vorab einem bestimmten Vertriebsmitarbeiter zuordnen

Um Leads von einer Seite an einen bestimmten Vertriebsmitarbeiter zu leiten, kopierst du dessen Energiehaus Link aus den Einstellungen. Das ist nützlich für Landingpages pro Mitarbeiter, Partner-Deeplinks oder das Nachfassen nach einem Verkaufsgespräch, wenn der nächste Lead im Funnel dieses Mitarbeiters landen soll. Über diesen Link erfasste Leads bleiben in deinem eigenen Workspace.

QR-Code für die Übergabe vor Ort

Für Messen, Verkaufsgespräche vor Ort oder gedruckte Werbeflyer erzeugt Reonic einen QR-Code für dein Energiehaus. Öffne Einstellungen > Lead-Generierung > Energiehaus (oder nutze die Suchleiste oben), dann findest du oben im Bereich sowohl deinen öffentlichen Link als auch ein fertiges QR-Code-Bild. Kopiere den Link, um ihn über Social Media, E-Mail-Signaturen oder eine Website zu teilen. Lade das QR-Bild herunter und drucke es auf Flyer, Visitenkarten oder Fahrzeuge.

Für eine bestimmte Variante oder einen Deeplink pro Mitarbeiter kopierst du den öffentlichen Link dieser Variante oder dieses Mitarbeiters aus den Einstellungen, wirfst ihn in einen beliebigen kostenlosen QR-Code-Generator, speicherst das Bild und druckst es. Eigentümer scannen es mit dem Handy und landen direkt im Funnel.

Jeder Benutzer und Partner hat seinen eigenen Energiehaus Link. Um den Link eines Kollegen oder Partners zu finden, frag ihn direkt oder öffne ihn über seinen Eintrag in den Einstellungen.

Conversions nachverfolgen

Das eingebettete Energiehaus unterstützt Conversion-Tracking. Die passenden Optionen zur Einbindung findest du unter Einstellungen > Lead-Generierung > Energiehaus > Einbindung. Das Formular meldet jeden Schritt (Intro abgeschlossen, Komponenten ausgewählt, Lead abgesendet und so weiter), damit die Analytics-Ebene deiner Website (Google Analytics, Matomo und so weiter) Conversion-Ziele automatisch auslösen kann.

Eingehende Leads bearbeiten

Sobald ein Eigentümer das Energiehaus-Formular absendet, landet der Lead in deinem Eingang Anfragen. Von dort aus:

1. Öffne den Lead; du siehst alle Antworten des Eigentümers (Standort, Eingabemodus des Gebäudes, Bestandsanlagen, ausgewählte Pakete, Fotos, sofern angefordert).
2. Wenn du auf der Variante einen zugewiesenen Benutzer gesetzt hast, ist der Lead bereits in die Warteschlange dieses Vertriebsmitarbeiters geleitet.
3. Fasse nach: anrufen, mailen oder einen Vor-Ort-Termin vereinbaren.
4. Während das Geschäft voranschreitet, bewegst du den Lead durch deine Kanban-Phasen (Offen → Qualifiziert → Angebot → Unterschrieben → und so weiter).

Leads aus deinem Energiehaus kommen ausschließlich in deinen Eingang Anfragen, ein Eigentümer, der dein Energiehaus ausfüllt, erreicht also nur dein Team.

Andere Lead-Funnel nutzen

Neben dem Standard-Energiehaus für Privatkunden bietet Reonic weitere Oberflächen zur Leaderfassung:

• Allgemeines Kontaktformular — eine schlankere Alternative für Privatkunden, wenn das vollständige Energiehaus für eine Landingpage zu lang ist. Ebenfalls einbettbar. Siehe Kontaktformular.
• Energiefirma / Energiemieter — das sind Oberflächen zur Erfassung gewerblicher Leads. Es sind eigene Landingpages, die Leads in gewerbliche Projekte leiten, und die Einrichtung des Energiehauses für Privatkunden hier gilt nur für den Funnel für Privatkunden. Die gewerblichen Oberflächen nutzen eigene E-Mail-Vorlagen und eigene Co-Branding-Optionen. Siehe Energiefirma und Energiemieter.

Wähle die Oberfläche, die zur Zielgruppe passt: das Energiehaus für Privatkunden (samt Kampagnenvarianten und dem Kontaktformular) für Leads von Eigentümern, und die gewerblichen Seiten Energiefirma / Energiemieter für Leads von Geschäftskunden und für Mieterstrom.

Gut zu wissen

• Das Energiehaus ist ein Skript, das du einbettest, keine gehostete Landingpage. Für die umgebende Seite bist du verantwortlich (die Überschrift, den Text rund um das Formular, die Navigation). Reonic liefert den Funnel; den Marketing-Kontext lieferst du.
• Das Branding übernimmt automatisch dein Logo und deine primäre Markenfarbe (eingestellt unter Einstellungen > Firmeneinstellungen > Branding). Für weitergehende Anpassungen (eigenes CSS, eigene Schriften im Formular selbst) wende dich an deinen Kundenbetreuer.
• Der Funnel nutzt einen festen Fragenkatalog (Standort, Gebäudedaten, Bestandsanlagen, Pakete, Kontaktdaten, Einwilligungen). Einzelne Abschnitte kannst du pro Variante ein- oder ausschalten, zum Beispiel das Auswahlfeld zur telefonischen Erreichbarkeit ein- oder ausblenden.
• Die Sprache richtet sich nach der Ländereinstellung deines Workspace und gilt für alle Varianten. Wenn du Eigentümer in mehreren Ländern mit verschiedenen Sprachen bedienen willst, sprich mit deinem Kundenbetreuer über die beste Einrichtung.
• Jede Einsendung legt einen Lead an. Ein Eigentümer, der zweimal absendet, erzeugt zwei Leads — prüfe frische Eingänge also stichprobenartig auf wahrscheinliche Duplikate.
• Der Funnel läuft in einer einzigen Sitzung. Wenn ein Eigentümer das Formular mittendrin schließt, halte den Ablauf knapp und aktiviere nur die Komponentenbereiche, die du in dieser Phase wirklich verkaufen willst.
• Das Lead-Routing läuft pro Variante. Setzt du auf einer Variante einen „zugewiesenen Benutzer", leitet Reonic Leads aus dieser Variante automatisch an diesen Mitarbeiter. Für ein Routing nach Postleitzahl wende dich an deinen Kundenbetreuer.
• Jede Variante ist auf genau eine Leadquelle festgelegt. Um zwei Überschriften oder Komponenten-Zusammenstellungen zu vergleichen, legst du zwei Varianten an, die auf denselben Platz auf der Seite zeigen, und liest für die feinere Zuordnung die UTM-Parameter in deiner Analytics-Ebene.
• Das Formular zeigt die Kopfzeile „ab X €", die du je Paket festlegst. Die feingliedrige Preisgestaltung pro Position kommt später im Angebot.
• Das Energiehaus legt einen Lead an, keinen Zugang für den Eigentümer. Schicke dem Eigentümer später per E-Mail einen Link zum Kundenportal, wenn er den Projektstatus verfolgen soll.

Zuletzt aktualisiert am 30. September 2026