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Kontaktformular

Erfasse Leads mit einem kurzen, einbettbaren Anfrageformular, wenn der vollständige Energiehaus-Funnel für eine Landingpage zu lang ist.

Kategorien: Einstellungen

Das Kontaktformular ist die schlanke Alternative zum vollständigen Energiehaus-Konfigurator, wenn es nur um die Leaderfassung geht. Das Energiehaus führt einen Interessenten durch einen mehrstufigen Funnel. Das Kontaktformular ist ein kurzes Anfrageformular, das du auf deiner eigenen Website einbettest, um schnell einen Lead einzusammeln. Jede Einsendung wird zu einer neuen Anfrage in deinem Eingang Anfragen, versehen mit einer eigenen Leadquelle für das Kontaktformular und bereit für dein Team. Nutze es auf Landingpages, auf denen der vollständige Energiehaus-Funnel zu lang wäre: Es erkauft eine niedrigere Hemmschwelle beim Absenden mit weniger erfassten Details.

Das Kontaktformular einrichten

  1. Gehe zu Einstellungen → Lead-Generierung → Kontaktformular.
  2. Wähle den Tab Haushalt oder Gewerbe für den Geschäftsbereich, den dieses Formular speisen soll, und konfiguriere das Formular auf diesem Tab.
  3. Bette das Formular genauso auf deiner Website ein wie das Energiehaus.

Neue Einsendungen werden der Person zugewiesen, die auf dem passenden Energiehaus-Formular als Verantwortlicher hinterlegt ist — prüfe also, ob das wirklich die Person ist, die Leads aus dem Kontaktformular bearbeiten soll.

Was passiert, wenn jemand absendet

  1. Die Einsendung legt eine neue Anfrage an, versehen mit der Leadquelle des Kontaktformulars.
  2. Die Anfrage erscheint in deinem Eingang Anfragen und auf dem Kanban-Board.
  3. Der Interessent erhält automatisch die Willkommens-E-Mail, und dein Team wird automatisch über den neuen Lead benachrichtigt.
  4. Der zugewiesene Verantwortliche bearbeitet den Lead aus den Ansichten der Anfragen heraus.

Hinweis

Das Kontaktformular verhält sich beim Eingang genauso wie das Energiehaus, und jede Einsendung landet als eigene Anfrage. Sendet jemand zweimal ab, bekommst du zwei getrennte Leads — prüfe deinen Eingang Anfragen also stichprobenartig auf Duplikate.

Gut zu wissen

  • Einsendungen aus dem Kontaktformular tragen automatisch ihre eigene Leadquelle, du kannst Leads aus dem Kontaktformular also getrennt von anderen Eingangswegen filtern und auswerten.

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