Caixas de entrada
Faça a gestão das caixas de entrada de e-mail que a sua organização tem ligadas, tanto pessoais como para toda a empresa.
Categorias: Definições
Esta é a superfície de administração para gerir que caixas de entrada a sua organização tem. Três superfícies próximas tratam de tarefas relacionadas, por isso convém não as confundir:
- Ligar uma conta de fornecedor (Google ou Microsoft) faz-se em Definições da empresa > Integrações, na secção Calendário e caixas de entrada. É aí que autoriza o fornecedor.
- Gerir que caixas de entrada a organização tem é esta superfície: caixas de entrada pessoais e caixas de entrada para toda a empresa.
- Ler e usar o correio de uma caixa de entrada num projeto faz-se em CRM > E-mails.
Este guia cobre a do meio: a superfície de gestão de caixas de entrada.
Perceber os dois âmbitos de caixa de entrada
- As caixas de entrada pessoais são a caixa de correio ligada de um utilizador, gerida na página de definições Caixa de correio, no separador Caixas de entrada pessoais. A conta do fornecedor é autorizada à parte, em Definições da empresa > Integrações, e depois acrescenta e gere aqui a própria caixa de entrada.
- As caixas de entrada para toda a empresa são caixas partilhadas geridas por um admin no separador Caixas de entrada para toda a empresa, na mesma página de definições Caixa de correio. Este separador é exclusivo de admins.
Gerir as caixas de entrada para toda a empresa
- Vá a Definições > Organização > Caixa de correio e selecione o separador Caixas de entrada para toda a empresa (exclusivo de admins).
- Reveja as caixas de entrada que a organização ligou ao nível da empresa.
A Reonic suporta a Microsoft e a Google como fornecedores de caixa de entrada.
Nota
Uma caixa de entrada Microsoft para toda a empresa liga-se diretamente. Uma caixa de entrada Google para toda a empresa liga-se assim que o administrador do seu Google Workspace tiver autorizado o acesso para a sua organização.
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