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Formulaire de contact

Captez des leads avec un court formulaire de demande intégrable, quand le tunnel complet du Simulateur Résidentiel est trop long pour une page de destination.

Catégories : Paramètres

Le Formulaire de contact est l'alternative légère de captation de leads au configurateur complet Simulateur Résidentiel. Le Simulateur Résidentiel fait passer un prospect par un tunnel en plusieurs étapes. Le Formulaire de contact est un court formulaire de demande que vous intégrez sur votre propre site pour recueillir rapidement un lead. Chaque soumission devient une nouvelle demande dans votre boîte de réception Demandes, étiquetée avec sa propre source de leads formulaire de contact, prête à être reprise par votre équipe. Utilisez-le sur les pages de destination où le tunnel complet du Simulateur Résidentiel serait trop long : il échange de la profondeur de détail captée contre une barrière à l'envoi plus basse.

Configurer le formulaire de contact

  1. Allez dans Paramètres → Génération de leads → Formulaire de contact.
  2. Choisissez l'onglet Résidentiel ou Commercial selon la ligne d'activité que ce formulaire doit alimenter, puis configurez le formulaire sur cet onglet.
  3. Intégrez le formulaire sur votre site web de la même façon que vous intégrez le Simulateur Résidentiel.

Les nouvelles soumissions sont attribuées au propriétaire défini sur le formulaire Simulateur Résidentiel correspondant : vérifiez donc que ce propriétaire est bien celui que vous voulez voir traiter les leads du formulaire de contact.

Ce qui se passe quand quelqu'un envoie le formulaire

  1. La soumission crée une nouvelle demande étiquetée avec sa source de leads formulaire de contact.
  2. La demande apparaît dans votre boîte de réception Demandes et sur le kanban.
  3. Le prospect reçoit automatiquement l'e-mail de bienvenue, et votre équipe est automatiquement notifiée du nouveau lead.
  4. Le propriétaire attribué travaille le lead depuis les vues Demandes.

Remarque 

Le Formulaire de contact partage le même comportement de collecte que le Simulateur Résidentiel, et chaque soumission atterrit comme une demande à part entière. Si quelqu'un envoie le formulaire deux fois, vous obtenez deux leads distincts : contrôlez donc régulièrement votre boîte de réception Demandes à la recherche de doublons.

Bon à savoir

  • Les soumissions du formulaire de contact portent automatiquement leur propre source de leads, ce qui vous permet de filtrer et d'analyser les leads du formulaire de contact séparément des autres provenances.

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