Sprachnotizen AI-Funktion
Nimm eine Notiz vor Ort gesprochen auf, statt mit Handschuhen auf dem Handy zu tippen. Sie wird automatisch verschriftlicht, und das Büro kann sie lesen, ohne die Aufnahme anzuhören.
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Auf einem Dach im Regen ist Tippen das Letzte, worauf man Lust hat. Nimm die Notiz stattdessen auf: Tippe auf das Mikrofon im Notizen-Bereich, sag, was passiert ist, und die Notiz wird für dich verschriftlicht. Das Büro sieht eine Minute später lesbaren Text am Projekt, und die ursprüngliche Aufnahme bleibt angehängt, falls sie jemand hören muss.
Es funktioniert auch ohne Empfang. Nimm vor Ort auf, und die Notiz lädt sich selbst hoch, sobald dein Handy wieder Verbindung hat.
Bevor du anfängst
- Sprachnotizen nimmst du in der mobilen App auf. Im Portal kannst du sie lesen und korrigieren, aber nicht aufnehmen.
- Sprachnotizen werden pro Unternehmen freigeschaltet. Ein Administrator aktiviert sie unter Einstellungen > Firmeneinstellungen > Funktionen. Fehlt das Mikrofon-Symbol im Notizen-Bereich, liegt es daran.
- Notizen werden immer automatisch verschriftlicht. Es gibt keine Auswahl pro Notiz — alles, was du aufnimmst, wird transkribiert.
Eine Notiz aufnehmen
- Öffne das Projekt, die Installation, die Anfrage, die Aufgabe oder den Kontakt, zu dem die Notiz gehört.
- Tippe im Bereich Notizen auf das Mikrofon-Symbol.
- Sprich. Du siehst einen Timer und eine laufende Wellenform.
- Tippe auf Stopp und hör bei Bedarf noch einmal rein.
- Tippe auf Senden, oder verwirf und nimm neu auf.
Die Verschriftlichung startet, sobald die Notiz bei Reonic ankommt. Eine kurze Notiz ist meist in Sekunden fertig.
Pro-Tipp
Sag Zahlen zweimal und buchstabiere ungewöhnliche Namen. Modellbezeichnungen, kWp-Werte und Postleitzahlen sind das, was eine Transkription am häufigsten falsch erwischt, und „die Zählernummer ist 4-4-7-2-1, also vier vier sieben zwei eins" kostet dich drei Sekunden und dem Büro einen Anruf.
Ohne Empfang aufnehmen
Der Recorder funktioniert vollständig offline — Mikrofon, Timer und Wiedergabe laufen alle auf deinem Handy.
- Nimm auf und tippe ganz normal auf Senden.
- Die Notiz bleibt auf deinem Handy. Du kannst weg navigieren, die App schließen, sogar das Handy neu starten.
- Sobald dein Handy das nächste Mal Verbindung hat, lädt sie sich von selbst hoch.
Zwei Dinge sind wichtig, solange eine Notiz wartet:
- Noch sieht sie niemand. Sie erscheint erst am Projekt, wenn dein Handy wieder Verbindung hat — weder für dich noch fürs Büro noch für sonst jemanden. Eine Anzeige für die Warteschlange gibt es nicht, eine im Keller aufgenommene Notiz ist also wirklich unsichtbar, bis du wieder Empfang hast.
- Lösche die App-Daten nicht und deinstalliere nicht, solange eine Notiz wartet. Die Aufnahme liegt bis zum Hochladen auf dem Handy, und ein Zurücksetzen der App verliert sie.
Notizen laden in der Reihenfolge hoch, in der du sie aufgenommen hast — eine lange Notiz davor hält also eine kurze dahinter auf.
Hinweis
Der Zeitstempel der Notiz ist der Zeitpunkt des Hochladens, nicht der Aufnahme. Wenn die Uhrzeit zählt, sag sie in der Notiz — „aufgenommen um halb drei vor Ort".
Eine Notiz lesen und korrigieren
Öffne den zugehörigen Datensatz im Portal oder in der App. Die Notiz erscheint als Kommentar mit einem Audioplayer und dem verschriftlichten Text darunter.
Du siehst eines von vier Dingen:
- Ein Ladesymbol — wird noch verschriftlicht. Die Seite aktualisiert sich nicht von selbst, lade sie also neu, um den fertigen Text zu sehen.
- Den Text, kursiv, mit einem Symbol, das auf die automatische Transkription hinweist.
- Keine Sprache erkannt — in der Aufnahme war keine hörbare Sprache. Meist ein stummgeschaltetes Mikrofon, ein Tippen in der Tasche oder Wind.
- Transkription fehlgeschlagen — die Aufnahme konnte nicht verarbeitet werden. Sie ist weiterhin da.
Das Audio überlebt alle vier Fälle, es geht also nie etwas verloren.
Zum Korrigieren bearbeitest du den Kommentar wie jeden getippten. Der Text gehört dir; die Aufnahme bleibt unverändert angehängt.
Hinweis
Das Bearbeiten korrigiert den Text — es fordert keinen zweiten Versuch an der Aufnahme an. Ist eine Transkription stark daneben, ist die Korrektur von Hand der Weg; nur eine neue Aufnahme führt zu einem frischen Durchlauf.
Gut zu wissen
- Prüfe Namen, Zahlen und Modellbezeichnungen. Die Transkription ist ein Entwurf. Alles andere in einer Notiz stimmt meist; die Details sind das, was du kontrollieren solltest.
- Notizen bleiben intern. Sprachnotizen und ihre Transkriptionen erscheinen nie im Kundenportal und erreichen nie den Hausbesitzer.
- Die Transkription folgt der Sprache, die du sprichst. Sprichst du Deutsch, bekommst du deutschen Text, unabhängig von der Einstellung deiner App.
- Füllwörter werden bereinigt. Die Verschriftlichung lässt Ähs und Satzabbrüche weg, behält aber, was du tatsächlich gesagt hast.
- Keine Sprecherkennzeichnung. Sprachnotizen sind für eine sprechende Person gedacht. Ein aufgezeichnetes Gespräch mehrerer Personen kommt als ein Textblock zurück.
@Erwähnungenbenachrichtigen aus einer Sprachnotiz nicht, auch nicht nachdem du den Text bearbeitet hast. Um jemanden zu markieren, schreib einen normalen Kommentar.- Korrekturen ersetzen den ursprünglichen Text. Es gibt keinen Verlauf, kopiere das Original also vorher, wenn du vergleichen willst.
- Notizen, die vor der Freischaltung aufgenommen wurden, werden nicht nachträglich verschriftlicht.
- Halte Notizen einigermaßen kurz. Lange Aufnahmen brauchen länger und sind fürs Büro schwerer zu überfliegen als zwei gezielte Notizen.
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