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Textos jurídicos (Rechtliches)

Guarde seus modelos de AGB, de direito de livre resolução e de formulário de resolução para que os comerciais possam anexar o texto jurídico certo a cada oferta.

Os modelos de texto jurídico vivem em Configurações → Planejamento e Proposta → Jurídico (em alemão: Rechtliches). O Jurídico é uma das três páginas que compõem o modelo de oferta, junto com Oferta e de Páginas e design. Para o percurso completo das três páginas, consulte a página "Configurar o modelo de oferta".

O que pode salvar

Existem três tipos de capítulo jurídico:

  • Termos e condições (AGB) — suas condições de serviço.
  • Direito de livre resolução (Widerrufsbelehrung) — o aviso sobre o direito de livre resolução.
  • Formulário de cancelamento (Widerrufsformular) — o formulário de resolução normalizado.

Como funciona

  1. Crie um modelo jurídico do tipo de capítulo de que precisa e depois ative-o. Pode manter vários modelos ativos por capítulo (por exemplo, condições diferentes por país ou por linha de produto).
  2. Depois de ativado, o modelo aparece no seletor Jurídico de cada oferta — acessível na própria oferta em Finalizar → Personalizar páginas → Jurídico, onde cada capítulo mostra uma lista suspensa com seus modelos ativos. Os modelos salvos mas não ativados não aparecem na lista suspensa.
  3. O editor de texto jurídico suporta títulos e conexões. As variáveis (marcadores de posição) são acrescentadas antes no bloco da carta de apresentação / saudação ao cliente (Anschreiben, a carta de apresentação).

Nota

Para o percurso completo da área Jurídico — criar cada capítulo, ativar modelos e escolhê-los por oferta — consulte a página "Configurar o modelo de oferta", que cobre as três páginas do modelo de oferta (Oferta, Páginas e design, e Jurídico).

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