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Posta in arrivo

Gestisci le caselle email che la tua organizzazione ha collegato, sia personali sia a livello aziendale.

Categorie: Impostazioni

Questa è la superficie di amministrazione per gestire quali caselle ha la tua organizzazione. Tre superfici vicine si occupano di lavori collegati, quindi tienile distinte:

  1. Collegare l'account di un fornitore (Google o Microsoft) avviene in Impostazioni aziendali > Integrazioni, nella sezione Calendario e posta in arrivo. È lì che autorizzi il fornitore.
  2. Gestire quali caselle ha l'organizzazione è questa superficie: la posta in arrivo personale e la posta in arrivo a livello aziendale.
  3. Leggere e usare la posta di una casella su un progetto avviene in CRM > Email.

Questa guida tratta quella di mezzo: la superficie di gestione della posta in arrivo.

Capire i due ambiti della posta in arrivo

  • La posta in arrivo personale è la casella collegata del singolo utente, gestita nella pagina di impostazioni Posta in arrivo sotto la scheda Posta in arrivo personale. L'account del fornitore lo autorizzi a parte in Impostazioni aziendali > Integrazioni, poi aggiungi e gestisci qui la casella vera e propria.
  • La posta in arrivo a livello aziendale è fatta di caselle condivise gestite da un Admin sotto la scheda Posta in arrivo a livello aziendale, nella stessa pagina di impostazioni Posta in arrivo. Questa scheda è riservata agli Admin.

Gestire la posta in arrivo a livello aziendale

  1. Vai su Impostazioni > Organizzazione > Posta in arrivo e seleziona la scheda Posta in arrivo a livello aziendale (riservata agli Admin).
  2. Controlla le caselle che l'organizzazione ha collegato a livello aziendale.

Reonic supporta Microsoft e Google come fornitori di posta in arrivo.

Nota

Una casella Microsoft a livello aziendale si collega direttamente. Una casella Google a livello aziendale si collega una volta che l'amministratore del tuo Google Workspace ha autorizzato l'accesso per la tua organizzazione.

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