Genera lead con il configuratore pubblico Casa dell'energia

Categorie: Impostazioni

La Casa dell'energia è il configuratore di lead di Reonic rivolto ai proprietari di casa. Lo incorpori sul tuo sito web, su una landing page (pagina di destinazione) di campagna o sul sito di un partner. Un proprietario sceglie i pacchetti per PV, batteria, wallbox o pompa di calore, carica facoltativamente le foto del suo immobile e invia. Il lead atterra direttamente nel tuo kanban Richieste con tutte le risposte del proprietario raccolte. Puoi far girare più varianti della Casa dell'energia per campagne diverse (solo solare, focalizzata sulla pompa di calore, con co-branding di un partner, specifica per un venditore), e ognuna può avere il proprio branding, i propri componenti e la propria fonte del lead.

Prima di iniziare

• Ti serve il ruolo Admin nel tuo Workspace per configurare la Casa dell'energia e le sue varianti.
• Tieni pronti i tuoi materiali di marca: logo (PNG/SVG) e colori della marca, se vuoi portarli dentro l'incorporamento.
• Decidi quali componenti vuoi offrire: Fotovoltaico, Batteria, Wallbox, Pompa di calore. Puoi abilitare qualsiasi combinazione per ogni variante.
• Decidi i prezzi di partenza che mostrerai («a partire da X €»). Sono le cifre di riferimento che i proprietari vedono nel funnel.
• Per l'incorporamento, tu (o il tuo sviluppatore web) hai bisogno dell'accesso per modificare l'HTML del tuo sito web, oppure di un CMS che consenta script di incorporamento personalizzati.

Apri le impostazioni di Generazione di lead

Apri Impostazioni > Generazione di lead > Casa dell'energia. La pagina è divisa in schede — Pacchetti, Impostazioni del display, Varianti e Integrazione — che insieme contengono i mattoni della Casa dell'energia. Fonti di lead è una pagina a parte nella stessa categoria Impostazioni > Generazione di lead.

Definisci i tuoi pacchetti

I pacchetti sono ciò che il proprietario sceglie dentro la Casa dell'energia. Puoi configurarli in modo indipendente per Fotovoltaico, Batteria, Wallbox e Pompa di calore.

1. Clicca su + Aggiungi pacchetto sotto l'area che ti interessa (per esempio Fotovoltaico).
2. Imposta un nome, un'immagine e una breve descrizione.
3. Aggiungi i componenti. Per la vista cliente, quello che conta di più è il valore in kWp (moduli). Una distinta dei componenti completa aiuta quando vuoi che il prezzo indicativo sia il più accurato possibile.
4. Imposta un prezzo di partenza. Nella Casa dell'energia compare come «a partire da X €», così il proprietario vede un ordine di grandezza, non un impegno a prezzo fisso.
5. Salva.

Ripeti per ogni pacchetto che vuoi offrire — 3–5 per area sono un buon punto di partenza (per esempio Piccolo / Standard / Premium per il PV; 6 kWh / 10 kWh / 15 kWh per le batterie).

Configura le impostazioni del display e la raccomandazione del pacchetto

Nella scheda Impostazioni del display (Impostazioni > Generazione di lead > Casa dell'energia > Impostazioni del display) regoli i testi, i valori di base e il comportamento che il proprietario vede nella Casa dell'energia. Le manopole principali:

• Package text (testo del pacchetto) — le descrizioni di ciascun pacchetto della Casa dell'energia (Basic, Premium e così via) che compaiono nel funnel accanto all'intestazione «a partire da X €» che imposti su ogni pacchetto.
• General page text (testo generale della pagina) — titoli, testo introduttivo, etichette delle CTA.

Salva, e la pagina Casa dell'energia sul tuo sito web si aggiorna alla visita successiva del proprietario.

Se abiliti la Raccomandazione del pacchetto, il funnel suggerisce un pacchetto adatto in base al consumo dichiarato dal proprietario, alla dimensione del nucleo familiare e al potenziale del tetto. Il proprietario vede una stella «Miglior abbinamento» accanto al pacchetto consigliato e può comunque sceglierne un altro. La raccomandazione è una spinta, non un vincolo.

Se la raccomandazione del pacchetto non è abilitata, il funnel gira in modalità «Crea il tuo»: il proprietario sceglie manualmente tra i pacchetti che hai configurato.

Imposta le richieste di immagini dopo l'invio di un lead

Dopo che il proprietario ha inviato il modulo, atterra su una pagina di conferma dove può caricare facoltativamente le foto del suo immobile, direttamente nel browser oppure tramite codice QR dal telefono. Le foto ti aiutano a dimensionare il lavoro con precisione prima del primo sopralluogo.

1. Clicca su Aggiungi immagine e imposta un nome e una breve descrizione.
2. Fornisci un'immagine di esempio così il proprietario sa che cosa inquadrare (per esempio «il quadro contatore», «il tetto da sud», «la targhetta dell'impianto di riscaldamento»).
3. Scegli con quale selezione di pacchetti deve comparire la richiesta di immagine, per esempio solo con i pacchetti PV, oppure solo con i pacchetti Pompa di calore.
4. Scegli se l'immagine è obbligatoria o facoltativa. In entrambi i casi finisce come richiesta nella tua casella; obbligatoria segnala soltanto in modo più forte che il proprietario dovrebbe caricarla.
5. Salva.

Le foto caricate arrivano allegate al lead nella tua casella Richieste.

Chiedi foto a un cliente fuori dal funnel della Casa dell'energia

Le richieste di immagini qui sopra scattano dopo che un proprietario ha inviato il modulo pubblico della Casa dell'energia. Per ottenere foto da un cliente arrivato in un altro modo (un lead di passaggio, una segnalazione, un contatto creato manualmente o un cliente esistente a progetto avviato), usa il flusso di richiesta di file sul portale clienti invece della configurazione della Casa dell'energia qui.

1. Apri il progetto del cliente nel Portal (residenziale o commerciale).
2. Vai all'area File / Richieste di file del progetto.
3. Clicca su Nuova richiesta di file e compila il modulo:
   • Titolo — che cosa deve caricare il cliente (per esempio «Foto del tuo quadro contatore», «Tetto da sud», «Targhetta dell'impianto di riscaldamento esistente»).
   • Descrizione (facoltativa) — testo di chiarimento, mostrato dall'interruttore Aggiungi descrizione.
   • Tipi di file consentiti — imposta su Immagine (puoi consentire anche PDF o altri tipi accanto).
   • Consentire più file — attivalo se accetterai più foto per questa richiesta.
4. Clicca su Crea. La richiesta viene aggiunta all'elenco Richieste di file del progetto.
5. Dall'elenco Richieste di file, usa l'azione invia / pubblica della richiesta per renderla visibile al cliente.
6. Assicurati che il portale clienti sia attivato per il progetto, e condividi con il cliente il link al portale clienti.
7. Il cliente accede al suo portale, vede la richiesta sotto Richieste di file, carica dal telefono o dal computer e segna la richiesta come completata.

Quando il caricamento arriva, compare nell'area file del progetto contrassegnato come caricato dal cliente, esattamente come le foto in arrivo dalla Casa dell'energia, solo instradato attraverso l'elenco file del progetto anziché attraverso le richieste di immagini della Casa dell'energia.

Crea varianti per campagne diverse

La Casa dell'energia predefinita è un unico percorso di ingresso. Le Varianti ti permettono di far girare più versioni, per esempio una Casa dell'energia solo PV per una campagna solare, una variante solo pompa di calore per una pagina dedicata alle ristrutturazioni, oppure una variante con co-branding per un partner di marketing.

Per creare una variante:

1. Apri Impostazioni > Generazione di lead > Casa dell'energia > Varianti e clicca su + Nuova variante.
2. Dai alla variante un nome interno per il tuo team (per esempio Solare primavera 2026, Ristrutturazione pompa di calore). È solo un'etichetta; non compare nel link pubblico.
3. Attiva o disattiva quali schede componente compaiono nel funnel (Solare / Batteria / Wallbox / Pompa di calore). La maggior parte delle varianti è focalizzata: solo solare, solo pompa di calore e così via.
4. Facoltativamente carica un'immagine per la landing page / il logo del partner in cooperazione per le campagne con co-branding.
5. Imposta un Utente assegnato: tutti i lead in ingresso da questa variante vengono instradati nella casella di questo venditore.
6. Imposta una fonte del lead così la reportistica attribuisce in modo pulito gli affari alla campagna giusta.
7. Salva.

Puoi creare tutte le varianti che ti servono. Ogni variante ha una configurazione completamente indipendente: nome, interruttori dei componenti, immagine della landing page, utente assegnato, fonte del lead. Copia il link pubblico e il codice di incorporamento di ogni variante da Impostazioni > Generazione di lead > Casa dell'energia > Integrazione.

Gestisci le fonti di lead

Le Fonti di lead ti permettono di etichettare da dove è arrivato ogni lead (Casa dell'energia, AdWords, Segnalazione, cliente di passaggio e così via) per l'attribuzione e il filtraggio. Sulle varianti della Casa dell'energia la fonte del lead viene attribuita automaticamente dalla variante che hai impostato.

Per definire e gestire l'elenco delle fonti del lead in sé, e per come viene usato tra richieste e dashboard, vedi Fonti di lead.

Incorpora la Casa dell'energia sul tuo sito web

Puoi collocare l'incorporamento in qualsiasi punto del tuo sito — una pagina dedicata al configuratore, una landing page di campagna oppure il sito di un partner.

Per la Casa dell'energia predefinita:

1. Apri Impostazioni > Generazione di lead > Casa dell'energia > Integrazione.
2. Copia il tag script (o il codice iframe).
3. Incollalo nell'HTML del tuo sito web nella posizione in cui deve comparire la Casa dell'energia.

Per una variante:

1. Apri la variante in Impostazioni.
2. Clicca sul menu a tre puntini sulla scheda della variante.
3. Copia lo script di incorporamento corrispondente a quella variante.

Regola l'altezza dell'incorporamento perché stia nel layout della tua pagina. La Casa dell'energia è responsive e funziona su mobile.

Preattribuisci i lead a un venditore specifico

Per instradare i lead da una pagina a un venditore specifico, copia da Impostazioni il link alla Casa dell'energia di quel venditore. È utile per landing page per singolo venditore, per deep link di partner o per i follow-up dopo una chiamata di vendita, quando vuoi il prossimo lead nel funnel di quel venditore. I lead acquisiti attraverso quel link restano dentro il tuo Workspace.

Codice QR per la consegna di persona

Per fiere, visite di vendita in loco o volantini stampati, Reonic genera un codice QR per la tua Casa dell'energia. Apri Impostazioni > Generazione di lead > Casa dell'energia (oppure usa la barra di ricerca in alto) e trovi sia il tuo link pubblico sia un'immagine del codice QR pronta all'uso in cima al pannello. Copia il link per condividerlo tramite social media, firme e-mail o un sito web. Scarica l'immagine del codice QR e stampala su volantini, biglietti da visita o veicoli.

Per una variante specifica o per un deep link per singolo venditore, copia da Impostazioni il link pubblico di quella variante o di quel venditore e inseriscilo in un qualsiasi generatore di codici QR gratuito, salva l'immagine e stampala. I proprietari lo scansionano con il telefono e atterrano direttamente nel funnel.

Ogni utente e ogni partner ha il proprio link alla Casa dell'energia. Per trovare il link di un collega o di un partner, chiediglielo direttamente, oppure aprilo dalla sua voce in Impostazioni.

Traccia le conversioni

La Casa dell'energia incorporata supporta il Monitoraggio delle conversioni. Trovi le relative opzioni di integrazione in Impostazioni > Generazione di lead > Casa dell'energia > Integrazione. Il modulo segnala ogni passaggio (introduzione completata, componenti selezionati, lead inviato e così via) così il livello di analytics del tuo sito (Google Analytics, Matomo e simili) può far scattare automaticamente gli obiettivi di conversione.

Gestisci i lead in ingresso

Appena un proprietario invia il modulo della Casa dell'energia, il lead atterra nella tua casella Richieste. Da lì:

1. Apri il lead; vedi tutte le risposte del proprietario (posizione, modalità dell'edificio, energia esistente, pacchetti selezionati, foto se richieste).
2. Se hai impostato un utente assegnato sulla variante, il lead è già instradato nella coda di quel venditore.
3. Fai il follow-up: chiama, scrivi un'e-mail o fissa un sopralluogo.
4. Man mano che l'affare avanza, sposta il lead attraverso le fasi del tuo kanban (Aperto → Qualificato → Offerta → Firmato e così via).

I lead dalla tua Casa dell'energia arrivano solo nella tua casella Richieste, quindi un proprietario che compila la tua Casa dell'energia raggiunge soltanto il tuo team.

Usa altri funnel di lead

Oltre alla Casa dell'energia residenziale standard, Reonic offre altre superfici di acquisizione lead:

• Modulo di contatto generale — un'alternativa residenziale più snella quando la Casa dell'energia completa è troppo lunga per una landing page. Anch'esso incorporabile. Vedi Modulo di contatto.
• Azienda energetica / Energia in affitto — queste sono superfici di lead commerciali. Sono landing page separate che instradano i lead in progetti commerciali, e la configurazione della Casa dell'energia residenziale qui vale solo per il funnel residenziale. Le superfici commerciali usano i propri modelli di e-mail e le proprie opzioni di co-branding. Vedi Azienda energetica e Energia in affitto.

Scegli la superficie che corrisponde al pubblico: la Casa dell'energia residenziale (più le varianti di campagna e il modulo di contatto) per i lead dei proprietari di casa, e le pagine commerciali Azienda energetica / Energia in affitto per i lead business e per quelli dell'elettricità per inquilini.

Cosa sapere

• La Casa dell'energia è uno script che incorpori, non una landing page ospitata. La pagina che la circonda è responsabilità tua (il titolo, il testo intorno al modulo, la navigazione). Reonic fornisce il funnel; tu fornisci il contesto di marketing.
• Il branding applica automaticamente il tuo logo e il colore principale della tua marca (impostati in Impostazioni > Impostazioni aziendali > Branding). Per personalizzazioni più profonde (CSS personalizzato, font personalizzati sul modulo stesso), contatta il tuo account manager.
• Il funnel usa un insieme fisso di domande (posizione, dati dell'edificio, energia esistente, pacchetti, dati di contatto, consensi). Puoi abilitare o disabilitare alcune sezioni per variante, per esempio mostrando o nascondendo il menu a tendina della disponibilità telefonica.
• La lingua segue l'impostazione paese del tuo Workspace e vale per tutte le varianti. Per servire proprietari in più paesi con lingue diverse, parla con il tuo account manager della configurazione migliore.
• Ogni invio crea un lead. Un proprietario che invia due volte crea due lead, quindi controlla a campione gli arrivi freschi per individuare probabili duplicati.
• Il funnel gira in una sessione sola. Se un proprietario chiude il modulo a metà flusso, tieni il flusso stretto e abilita solo le aree componente che vuoi davvero vendere a questo stadio.
• L'instradamento dei lead è per variante. Impostare un «utente assegnato» su una variante instrada automaticamente i lead di quella variante a quel venditore. Per l'instradamento in base al codice postale, contatta il tuo account manager.
• Ogni variante è fissata a una sola fonte del lead. Per confrontare due titoli o due composizioni di componenti, crea due varianti che puntano allo stesso spazio di pagina e leggi i parametri UTM nel tuo livello di analytics per un'attribuzione più fine.
• Il modulo mostra l'intestazione «a partire da X €» che imposti su ogni pacchetto. I prezzi granulari, voce per voce, arrivano dopo, nell'offerta.
• La Casa dell'energia crea un lead, non un accesso per il proprietario. Se vuoi che segua lo stato del progetto, mandagli più avanti per e-mail un link al portale clienti.

Ultimo aggiornamento il 12 ottobre 2026