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Fonti di lead

Definisci e gestisci le etichette di fonte del lead che il tuo team usa per attribuire e filtrare i lead in ingresso in base all'origine.

Categorie: Impostazioni

Le fonti di lead sono le etichette (come Segnalazione, Facebook Ads o Sito web) che registrano da dove è arrivato ogni lead. Ogni Workspace definisce il proprio insieme di etichette. Una volta definite, quelle etichette guidano l'attribuzione e il filtraggio in tutte le tue viste Richieste.

Le fonti di lead sono il livello di etichettatura e attribuzione. Le connessioni con i broker che portano dentro i lead vivono separatamente in Impostazioni > Impostazioni aziendali > Integrazioni.

Definisci le tue fonti di lead

  1. Vai su Impostazioni > Generazione di lead > Fonti di lead e aggiungi le etichette che il tuo team usa per descrivere l'origine dei lead.
  2. Per ritirare un'etichetta, archiviala (il pulsante Archivia sulla riga, con un passaggio di conferma — puoi ripristinarla in seguito). L'archiviazione mantiene corretta l'attribuzione dei lead storici senza rompere i filtri passati; attiva Mostra archiviati per vedere o ripristinare le fonti archiviate.

Come viene attaccata una fonte del lead

  1. Le varianti della Casa dell'energia attribuiscono automaticamente i lead alla fonte del lead corrispondente al momento dell'invio.
  2. Per una richiesta creata manualmente, scegli una fonte del lead dal menu a tendina dopo che la richiesta è stata creata.
  3. Nelle tue viste Richieste e nelle dashboard, filtra per fonte del lead per suddividere i lead in base all'origine.

Nota

Una richiesta porta al massimo una fonte del lead, ed è facoltativa. Un lead può non avere nessuna fonte attaccata.

Cosa sapere

  • Ogni Workspace mantiene la propria lista di etichette.
  • Archiviare un'etichetta la ritira dalle nuove selezioni senza riscrivere la storia, così vecchi report e vecchi filtri restano intatti. Archivia è il comando con cui ritiri una fonte.

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