Textos legales (Rechtliches)
Guarda tus plantillas de AGB, de derecho de desistimiento y de formulario de desistimiento para que los comerciales adjunten el texto legal correcto a cada oferta.
Las plantillas de texto legal viven en Ajustes → Planificación y oferta → Legal (en alemán: Rechtliches). Legal es una de las tres páginas que componen la plantilla de oferta, junto con Oferta y Páginas y diseño. Para el recorrido completo de las tres páginas, consulta la página "Configurar la plantilla de oferta".
Qué puedes guardar
Hay tres tipos de capítulo legal:
- Condiciones generales (AGB): tus condiciones de servicio.
- Derecho de desistimiento (Widerrufsbelehrung): la información sobre el derecho de desistimiento.
- Formulario de anulación (Widerrufsformular): el formulario de desistimiento estándar.
Cómo funciona
- Crea una plantilla legal del tipo de capítulo que necesites y luego actívala. Puedes mantener varias plantillas activas por capítulo (por ejemplo, condiciones distintas por país o por línea de producto).
- Una vez activada, la plantilla aparece en el selector de textos legales de cada oferta, al que se llega desde la propia oferta en Finalizar → Personalizar páginas → Legal, donde cada capítulo muestra un desplegable con sus plantillas activas. Las plantillas guardadas pero no activadas no aparecen en el desplegable.
- El editor de textos legales admite titulares y enlaces. Las variables (marcadores de posición) se añaden en el bloque de carta de presentación / saludo al cliente (Anschreiben, la carta de presentación) en su lugar.
Nota
para el recorrido completo del área Legal —crear cada capítulo, activar plantillas y elegirlas en cada oferta—, consulta la página "Configurar la plantilla de oferta", que cubre las tres páginas de la plantilla de oferta (Oferta, Páginas y diseño, y Legal).
Última actualización el