Crear y aplicar plantillas de descuento
Guarda los descuentos estándar que tus comerciales aplican con un clic y controla qué usuarios pueden conceder descuentos libres por su cuenta.
Categorías: Ajustes
Esta página cubre el lado de Ajustes de los descuentos: las plantillas de descuento reutilizables (en Ajustes se llaman Plantillas de descuento, en alemán Rabattvorlagen) que defines una sola vez, y el permiso de usuario que decide quién puede descontar. Aplicar descuentos dentro de una oferta (por paquete, por línea o sobre el total) se explica al completo en el recorrido de Ofertas. Para ver cómo se acumulan las tres capas de descuento en una misma oferta, consulta Aplicar un descuento global en la sección de Ofertas.
Abrir los ajustes
Abre Ajustes > Planificación y oferta > Plantillas de descuento (en alemán Rabattvorlagen). Antes de empezar, decide qué usuarios deben poder introducir descuentos de importe libre y cuáles solo elegir entre tus plantillas. Eso es un permiso de usuario aparte, y se explica más abajo.
Crear una plantilla de descuento
- Haz clic en Nuevo.
- Pon el estado en activo o inactivo. Las plantillas inactivas no aparecen en la oferta, algo útil para promociones de temporada.
- Añade una descripción interna de cuándo y cómo usar este descuento.
- Elige el tipo: Descuento absoluto (importe fijo en euros) o Descuento porcentual (por ejemplo, un 5 %).
- Por defecto, la plantilla se aplica a todos los objetivos. Desmarca esta casilla para limitarla a áreas concretas (por ejemplo, solo bomba de calor, solo batería o solo planificación solar).
Quién puede conceder descuentos a medida
En los ajustes de usuario hay un permiso llamado Descuentos personalizados. Si se lo quitas a un usuario, en la oferta solo podrá aplicar plantillas de descuento, sin importes libres. Retén el permiso de descuento personalizado a los editores nuevos para que se acostumbren primero a las plantillas; cuando entiendan la estructura de precios, dales libertad.
Aplicar una plantilla de descuento en la oferta
Los descuentos se pueden conceder en varios sitios de la planificación:
- Por paquete. En cada área de la planificación (PV, batería, bomba de calor, wallbox, componentes adicionales) está disponible la pestaña Pago > Descuentos. Ahí solo aparecen las plantillas marcadas para ese objetivo.
- Total. En el paso Finalizar hay una opción de descuento sobre el total. Ahí solo aparecen las plantillas marcadas para todas las áreas.
Conviene saber
- Si un descuento es mayor que el precio, el total se queda en cero en lugar de pasar a negativo.
- En los descuentos porcentuales, el importe base depende de dónde apliques el descuento (por paquete o sobre el total). Tenlo en cuenta al fijar el porcentaje.
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