Textos jurídicos (Rechtliches)
Guarde os seus modelos de AGB, de direito de livre resolução e de formulário de resolução para que os comerciais possam anexar o texto jurídico certo a cada oferta.
Os modelos de texto jurídico vivem em Definições → Planeamento e oferta → Jurídico (em alemão: Rechtliches). O Jurídico é uma das três páginas que compõem o modelo de oferta, a par de Oferta e de Páginas e design. Para o percurso completo das três páginas, consulte a página "Configurar o modelo de oferta".
O que pode guardar
Existem três tipos de capítulo jurídico:
- Termos e condições (AGB) — as suas condições de serviço.
- Direito de livre resolução (Widerrufsbelehrung) — o aviso sobre o direito de livre resolução.
- Formulário de cancelamento (Widerrufsformular) — o formulário de resolução normalizado.
Como funciona
- Crie um modelo jurídico do tipo de capítulo de que precisa e depois ative-o. Pode manter vários modelos ativos por capítulo (por exemplo, condições diferentes por país ou por linha de produto).
- Depois de ativado, o modelo aparece no seletor Jurídico de cada oferta — acessível na própria oferta em Finalizar → Personalizar páginas → Jurídico, onde cada capítulo mostra uma lista pendente com os seus modelos ativos. Os modelos guardados mas não ativados não aparecem na lista pendente.
- O editor de texto jurídico suporta títulos e ligações. As variáveis (marcadores de posição) acrescentam-se antes no bloco da carta de apresentação / saudação ao cliente (Anschreiben, a carta de apresentação).
Nota
Para o percurso completo da área Jurídico — criar cada capítulo, ativar modelos e escolhê-los por oferta — consulte a página "Configurar o modelo de oferta", que cobre as três páginas do modelo de oferta (Oferta, Páginas e design, e Jurídico).
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