Notas de voz AIFunción de AI

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En un tejado bajo la lluvia, teclear una nota es lo último que apetece. Grábala en su lugar: toca el micrófono en el panel Notas, cuenta qué ha pasado, y la nota se transcribe sola. La oficina ve texto legible en el proyecto un minuto después, y la grabación original queda adjunta por si alguien necesita escucharla.

Funciona sin cobertura. Graba en obra y la nota se sube sola cuando el móvil encuentre conexión.

Antes de empezar

• Las notas de voz se graban en la aplicación móvil. En el Portal puedes leerlas y corregirlas, pero no grabarlas.
• Las notas de voz se activan por empresa. Un administrador puede activarlas en Ajustes > Configuración de la empresa > Funciones. Si el icono del micrófono no aparece en el panel Notas, ese es el motivo.
• Las notas siempre se transcriben automáticamente. No hay una opción por nota: todo lo que grabes se transcribe.

Grabar una nota

1. Abre el proyecto, la instalación, la solicitud, la tarea o el contacto al que quieras asociar la nota.
2. En el panel Notas, toca el icono del micrófono.
3. Habla. Verás un cronómetro y una onda en tiempo real.
4. Toca Detener y escúchala si quieres.
5. Toca Enviar, o descártala y vuelve a intentarlo.

La transcripción empieza cuando la nota llega a Reonic. Una nota corta suele estar lista en segundos.

Grabar sin cobertura

La grabadora funciona completamente sin conexión: el micrófono, el cronómetro y la reproducción están todos en el móvil.

1. Graba y toca Enviar exactamente igual que siempre.
2. La nota se queda en tu móvil. Puedes salir de la pantalla, cerrar la aplicación, incluso reiniciar el teléfono.
3. En cuanto el móvil tenga conexión, se sube sola.

Dos cosas que conviene saber mientras una nota espera:

• Todavía no la ve nadie. No aparece en el proyecto —ni para ti, ni para la oficina, ni para nadie— hasta que el móvil se reconecta, y no hay indicador de cola, así que una nota grabada en un sótano es realmente invisible hasta que vuelves a tener cobertura.
• No borres los datos de la aplicación ni la desinstales mientras una nota espera. La grabación vive en el móvil hasta que se sube, y vaciar la aplicación la pierde.

Las notas se suben en el orden en que las grabaste, así que una nota larga enviada antes retiene a la corta que va detrás.

Leer y corregir una nota

Abre la ficha correspondiente en el Portal o en la aplicación. La nota aparece como un comentario con un reproductor de audio y el texto transcrito debajo.

Verás una de estas cuatro cosas:

• Un indicador de carga — todavía se está transcribiendo. La página no se actualiza sola, así que recárgala para ver el texto terminado.
• El texto, en cursiva, con un icono que indica que se transcribió automáticamente.
• No se detectó voz — la grabación no contenía habla audible. Normalmente un micrófono silenciado, un toque en el bolsillo o viento.
• La transcripción falló — no se pudo procesar. La grabación sigue ahí.

El audio sobrevive a los cuatro casos, así que nunca se pierde nada.

Para corregir una transcripción, edita el comentario como editarías uno escrito. El texto es tuyo para cambiarlo; la grabación sigue adjunta y sin cambios.

Conviene saber

• Comprueba nombres, números y códigos de modelo. La transcripción es un borrador. El resto de una nota suele estar bien; son los datos concretos lo que hay que verificar.
• Las notas son internas. Las notas de voz y sus transcripciones nunca aparecen en el portal del cliente ni llegan al propietario.
• La transcripción sigue el idioma en que hablas. Si grabas en español obtienes texto en español, sea cual sea el idioma de tu aplicación.
• Las muletillas se limpian. La transcripción elimina los "eh" y las frases cortadas, pero conserva lo que dijiste realmente.
• Sin etiquetas de interlocutor. Las notas de voz están pensadas para una sola persona hablando. Una conversación grabada entre varias personas vuelve como un único bloque de texto.
• Las @menciones no notifican desde una nota de voz, tampoco después de editar el texto. Para etiquetar a alguien, añade un comentario escrito normal.
• Las correcciones sustituyen al texto original. No hay historial, así que copia el original antes si necesitas comparar.
• Las notas grabadas antes de activar la función no se transcriben retroactivamente.
• Mantén las notas razonablemente cortas. Las grabaciones largas tardan más y son más difíciles de repasar para la oficina que dos notas concretas.

Última actualización el 12 de octubre de 2026