Netzanmeldung

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Die Netzanmeldung sind die Unterlagen, mit denen der örtliche Verteilnetzbetreiber (VNB) über eine neue Erzeugungs- oder Verbrauchsanlage in seinem Netz informiert wird, damit er den Anschluss genehmigen kann. In Deutschland ist sie für jede PV-Anlage, jede Speichererweiterung, jede Wärmepumpe und jede Wallbox am öffentlichen Netz Pflicht. Reonic bietet das als kostenpflichtigen Service an: Du reichst die Anmeldung über das Portal ein, und Reonic übernimmt den Schriftwechsel mit dem VNB (die Rückfragerunde, die Dokumentenkorrekturen, den Eintrag im Marktstammdatenregister), bis die Einspeisezusage da ist. Andere Länder werden außerhalb des Portals eingereicht.

Dieser Artikel führt den gesamten deutschen Ablauf: wann du den Service nutzt, was du vorbereitest, wie du Schritt 1 (Unterlagen) und Schritt 2 (Inbetriebnahme) einreichst, wie du auf Rückfragen des VNB antwortest und wie die Abrechnung läuft.

Bevor du startest

• Dieser Artikel ist die deutsche Einreichung. Deutschland hat den vollständigen zweistufigen Ablauf — Unterlagen in Schritt 1, beliebig viele Rückfragerunden, Inbetriebnahme in Schritt 2 und Zusatzleistungen. Italien und Brasilien laufen anders und haben jeweils einen eigenen Artikel. In allen übrigen Ländern gibt es keinen Reiter Netzanmeldung; dort reichst du außerhalb der Plattform ein.
• Der Service gilt nur für Privatkunden. Er liegt in der Installationsphase für Privatkunden. Große gewerbliche oder industrielle Anlagen werden außerhalb des Portals eingereicht.
• Der Installateur führt, nicht der Kunde. Der Endkunde unterschreibt eine Vollmacht, die dich und Reonic berechtigt, in seinem Namen einzureichen. Der Kunde sieht das Portal nie.
• Du brauchst die passenden Rechte. Kundenbetreuer und Installateur-Admins mit der Rolle Editor (oder höher) und aktivem Recht für die Netzanmeldung. Field Worker in der Mobile App haben hier keine Oberfläche: Fotoaufnahme und Einreichung laufen im Web-Portal.
• Eingereicht wird zur Installation, nicht im Vorverkauf. Die Anmeldung bezieht sich auf eine geplante Installation, du reichst also ein, sobald die Installation geplant ist, nicht vorsorglich zum Geschäft. In Reonic ist die Vorabanmeldung die Einreichung der Unterlagen aus Schritt 1 selbst; eine frühere reine Absichtsmeldung gibt es nicht.
• Wo du sie im Projekt findest. Öffne das Projekt im Portal, wechsle in die Phase Installation und öffne den Reiter Netzanmeldung. Der Reiter erscheint nur, wenn dein Workspace für die Netzanmeldung freigeschaltet ist.

Wann du diesen Service nutzt und wann du selbst einreichst

Nutze den Netzanmeldungs-Service von Reonic, wenn:

• Du die Papierarbeit mit dem VNB an ein Team abgeben willst, dessen Vollzeitaufgabe das Einreichen ist.
• Du keinen Meister im Haus halten willst und keine Stunden in den Portalen von Stromnetz Berlin, Westnetz oder Bayernwerk verbrennen willst.
• Sich ein kostenpflichtiger Service bei deinem Installationsvolumen lohnt.
• Du den Eintrag im Marktstammdatenregister (MaStR / MSD) im selben Ablauf als eine Zusatzleistung erledigt haben willst.

Reiche selbst ein, wenn:

• Die Installation in einem Land liegt, das Reonic nicht abdeckt.
• Dein eigener Meister im Haus direkt einreicht. Nur Installationen mit einem externen Elektriker laufen über Reonic.
• Die Anlage gewerblich statt privat ist.
• Du für dieselbe Anlage bereits eine Einspeisezusage hast (du würdest für Papierarbeit zahlen, die der VNB schon angenommen hat). Überspring dann Schritt 1 und beginne mit den Unterlagen zur Inbetriebnahme in Schritt 2.

Preise

Deutschland ist ein kostenpflichtiger Service. Für Preise und Abrechnung wende dich an den Support-Chat.

Was eine deutsche Anmeldung standardmäßig abdeckt: die Unterlagen aus Schritt 1, die Rückfragerunden mit dem VNB, die Inbetriebnahme in Schritt 2 und die Einspeisezusage. Wallbox und der Eintrag im Marktstammdatenregister (MaStR / MSD) sind eigene Zusatzleistungen, die du beim Einreichen ankreuzt.

Die BzA (Bestätigung zum Antrag) gehört zum KfW-Förderablauf, einem eigenen Service. Siehe den Artikel Förderung.

Was im Anmeldepaket enthalten ist

Eine deutsche Netzanmeldung über Reonic deckt ab:

• Die Einreichung der Unterlagen aus Schritt 1 beim VNB.
• Unbegrenzte Korrekturrunden. Schickt der VNB eine Rückfrage, antwortest du so oft wie nötig.
• Die Einreichung der Inbetriebnahme in Schritt 2 (Zähler, Fotos und Leistung nach dem Einbau, die die Einspeisezusage auslösen).
• Die Bearbeitung der Anmeldung durch Reonic, während sie den VNB-Prozess durchläuft.

Als eigene Zusatzleistungen:

• Der Eintrag im Marktstammdatenregister (MaStR): eine eigene Zusatzleistung, die du beim Einreichen ankreuzt, wenn du sie mit drin haben willst.
• Der Wallbox-Zusatz, separat angekreuzt.
• Die KfW-Förderung und die BzA (Bestätigung zum Antrag): ein völlig eigener Service (siehe Förderung).

Erforderliche Unterlagen und Angaben

Für eine deutsche PV-Anmeldung halte das bereit, bevor du Schritt 1 öffnest:

• Vom Kunden unterschriebene Vollmacht. Der Kunde unterschreibt ein einseitiges Formular, das dich und Reonic berechtigt, gegenüber dem VNB in seinem Namen zu handeln. Ohne sie kannst du einen Entwurf speichern, aber nicht einreichen. Es ist die übliche Kundenvollmacht für den VNB, persönlich unterschrieben vom eingetragenen Eigentümer der Zählerstelle, mit vollständigem Namen, Adresse und Zählerstandort. Du lädst sie in den Vollmacht-Slot des Formulars. Die zugrunde liegenden Anforderungen kommen vom Netzbetreiber.
• Identitätsdaten des Kunden. Name, Adresse, Kontaktdaten und deine interne Kundennummer. Das Formular erfasst außerdem Geburtsdatum und Ausweisnummer des Kunden, wenn der VNB danach fragt.
• Zählerfoto. Aktueller Zustand des vorhandenen Zählers, mit einer klaren Aufnahme von Zählernummer und Zählerschrank.
• Projektplanungsdatei. Typischerweise die geplante PV-Belegung aus deinem Planungsschritt, als PDF exportiert.
• Technische Daten der geplanten Anlage. Modultyp, Wechselrichtertyp, Gesamt-kWp und gegebenenfalls Angaben zum Speicher. Sie kommen aus dem Planungsschritt.
• Bestätigung zum Antrag (BzA), wenn eine KfW-Förderung im Spiel ist. Die BzA ist ein eigenes Dokument aus dem KfW-Förderablauf, nicht aus der Netzanmeldung. Reonic unterstützt heute die BzA für Privatkunden; für gewerbliche BzA kläre die Verfügbarkeit mit deinem Kundenbetreuer. Eine KfW-Einreichung braucht die Antragsbestätigung des Kunden bei der KfW plus das Projektplanungsdokument; die BzA wird automatisch erzeugt, sobald die Planung abgeschlossen ist. Wie du die BzA anforderst und einreichst und welche Dokumente dazugehören, steht unter Förderung.

Anforderungen an den Zähler (Zähler, Smart Meter, Zwei-Richtungs-Zähler)

Die deutsche VNB-Welt hat konkrete Anforderungen an den Zähler. Die Netzanmeldung weist darauf hin, und du bist dafür verantwortlich, sie vor Ort einzuhalten.

• Zwei-Richtungs-Zähler. PV mit Einspeisung braucht einen Zähler, der Bezug und Einspeisung zählt. Der VNB tauscht einen Einrichtungszähler gegen einen Zwei-Richtungs-Zähler, wenn er die Anmeldung bearbeitet (der Zeitpunkt variiert je VNB, oft 4–8 Wochen).
• Intelligentes Messsystem (Smart Meter). Ab bestimmten Schwellen vorgeschrieben (derzeit 7 kWp PV oder 25 kW Last nach Bundesrecht, Änderungen vorbehalten). Unterhalb der Schwelle genügt eine moderne Messeinrichtung. Der VNB entscheidet, welche Geräteklasse eingebaut wird; du hältst die Anforderung fest, er setzt sie um.
• Zwischenzähler. Optional, für die Messung des Wärmestromtarifs, damit der Kunde den günstigeren Tarif bekommt. Nicht Teil der Netzanmeldung, aber es lohnt sich, das gleichzeitig mit dem VNB abzustimmen.
• Zählerstandort. Gib den Zählerstandort genau an: Gebäude plus Raum (zum Beispiel Keller, links neben dem Eingang). Der VNB braucht das für den Einbautermin. Das Formular in Schritt 1 erfasst es als Freitextfeld. Liegt der Zähler in einem gemeinsam genutzten Hauswirtschaftsraum, vermerke das ausdrücklich.

Eine deutsche PV-Netzanmeldung einreichen (Schritt 1: Unterlagen)

Das ist der häufigste deutsche Ablauf.

1. Öffne das Projekt im Portal.
2. Wechsle in die Phase Installation.
3. Öffne den Reiter Netzanmeldung. Das deutsche PV-Formular öffnet sich beim Unterreiter Schritt 1: Unterlagen. Prüfe, dass die Installation auf den Typ mit externem Elektriker gesetzt ist. (Steht sie auf deinen eigenen Meister im Haus, reicht dieser ein, und Reonic ist nicht beteiligt.)
4. Fülle den Abschnitt Kundendaten. Zieh den Kunden aus dem CRM, wenn er bereits verknüpft ist, sonst trage ihn manuell ein.
5. Lade die 3 Pflichtdateien hoch: die Vollmacht (vom Kunden unterschrieben), das Zählerfoto (aktueller Zustand) und die Projektplanungsdatei (die geplante PV-Anlage).
6. Lade optional bis zu 3 ergänzende Fotos oder Dokumente in die optionalen Slots (weitere Zähleransichten, EVU-spezifische Formulare, ein unterschriebenes Anschreiben).
7. Setze den Haken bei der Zusatzleistung Wallbox, wenn eine Wallbox Teil derselben Installation ist. Das kommt zur Grundgebühr hinzu.
8. Setze den Haken bei der Zusatzleistung Marktstammdatenregister (MaStR / MSD), damit Reonic den Registereintrag übernimmt. Auch das kommt zur Grundgebühr hinzu.
9. Klicke jederzeit auf Als Entwurf speichern, um später weiterzumachen; der Datensatz bleibt in deinem Workspace, bis du einreichst.
10. Ist alles vollständig, klicke auf Absenden. Die Anmeldung wird als eingereicht gestempelt und an den VNB geschickt. Die Schaltfläche Absenden wird danach ausgegraut, damit du dieselbe Anmeldung nicht versehentlich erneut einreichst. Geht das Absenden nicht durch, wird die Schaltfläche zu Erneut übertragen: Behebe die gemeldete Ursache und übertrage erneut.

Nach dem Absenden erscheinen die Antworten des VNB in der Anmeldung, sobald sie eintreffen.

Die drei möglichen Ausgänge:

• Angenommen. Der VNB nimmt die Anmeldung so an. Warte auf die Einspeisezusage (typischerweise Tage bis Wochen, je VNB sehr unterschiedlich).
• Rückfrage. Der VNB will mehr Informationen oder eine Korrektur. Du siehst ein Banner in der App mit „Neue Rückfrage" und eine Nachricht im Chat der Anmeldung. So antwortest du: siehe Auf eine Rückfrage des VNB antworten weiter unten.
• Abgelehnt. Der VNB lehnt die Anmeldung ab, und sie wird archiviert. Je nach Ablehnungsgrund musst du neu ansetzen.

Eine deutsche Wärmepumpen-Netzanmeldung einreichen

Der Wärmepumpen-Ablauf ist strukturell derselbe wie bei PV, nur mit einfacherem Formular (weniger Fotos, einfachere technische Daten).

1. Öffne das Projekt und wechsle zu Installation > Netzanmeldung.
2. Das Wärmepumpen-Formular öffnet sich. Prüfe, dass die Installation auf den Typ mit externem Elektriker gesetzt ist.
3. Fülle Kundendaten plus Wärmepumpen-Daten (Modell, Wärmeleistung, Aufstellort, elektrischer Anschluss).
4. Lade die 3 Pflichtdateien hoch: dieselbe Kombination aus Vollmacht, Zählerfoto und Projektplanung.
5. Reiche ein. Gleicher Prozess, gleicher Schriftwechsel mit dem VNB.

Sind eine PV-Anlage und eine Wärmepumpe Teil derselben Installation, reiche sie als getrennte Netzanmeldungen ein: eine für PV, eine für die Wärmepumpe. Es sind eigenständige Datensätze.

Schritt 2: Unterlagen zur Inbetriebnahme

Nach dem physischen Einbau reichst du Schritt 2 ein: die Erfassung nach dem Einbau, die die Einspeisezusage auslöst.

1. Öffne dieselbe Anmeldung im Reiter Netzanmeldung des Portals.
2. Wechsle auf den Unterreiter Schritt 2: Inbetriebnahme (neben Schritt 1: Unterlagen).
3. Lade die Fotos nach dem Einbau hoch (typischerweise 16 oder mehr; der genaue Satz hängt davon ab, was der VNB will): Fotos der Modulmontage (mehrere Winkel), der eingebaute Wechselrichter, Einbau oder Tausch des Zählers, Verkabelung und Sicherungskasten sowie der eingebaute SLS (Selektiver Leitungsschutzschalter).
4. Trage das Datum der Inbetriebnahme ein (wann die Anlage eingeschaltet wurde).
5. Trage die Leistung ein (installierte kWp / kW).
6. Trage die Zählernummer ein (die neue Zähler-ID, typischerweise der Zähler, den der VNB getauscht hat).
7. Wähle die SLS-Auslegung.
8. Wähle das System der Inbetriebnahme: Der VNB behält die Fernabschaltung, oder der Wechselrichter drosselt die Einspeisung auf null.
9. Klicke auf Schritt 2 absenden. Die Anmeldung wechselt auf Einspeisezusage erhalten, und die Anlage des Kunden ist rechtlich zur Einspeisung freigegeben.

Nach Schritt 2 schließt Reonic die restliche Prüfung ab; dafür musst du nichts tun. Deine Rolle bei dieser Anmeldung ist damit erledigt, sofern der VNB keine späte Rückfrage stellt.

Schritt 2 ist die Fertigmeldung: Ihn einzureichen ist das Abschlusssignal. Sobald Schritt 2 angenommen ist, gilt die Anlage für den VNB als abgeschlossen.

Auf eine Rückfrage des VNB antworten

Schickt der VNB eine Rückfrage, erscheint in der App ein Banner mit „Neue Rückfrage".

1. Öffne die Detailansicht der Anmeldung.
2. Lies die Nachricht des VNB im Chat der Anmeldung.
3. Klicke auf Antworten / Nachricht hinzufügen. Wähle eine reine Chat-Antwort (erklärender Text, keine neuen Anhänge), wenn der VNB eine schriftliche Antwort braucht, oder Antwort mit Dateien, um Belege hochzuladen (überarbeitete Schaltpläne, weitere Zählerfotos, vom Kunden unterschriebene Ergänzungen, EVU-spezifische Formulare) — in die zusätzlichen Datei-Slots 1 bis 8. Jeder Slot nimmt ein Dokument auf.
4. Klicke auf Senden. Deine Antwort geht an den VNB.
5. Warte auf die nächste Antwort des VNB: Angenommen, eine weitere Rückfrage (dann antwortest du erneut) oder abgelehnt (die Anmeldung wird archiviert).

Die Korrekturrunden sind unbegrenzt. Manche Anmeldungen sind nach einer Runde durch, andere brauchen fünf oder mehr.

Dokumente, die der VNB zurückschickt, werden automatisch für dich abgelegt. Eingehende VNB-Formulare und zurückgesandte Dokumente landen in einem eigenen Ordner Netzanmeldung Unterlagen am Projekt, der beim ersten eingehenden Dokument angelegt wird, statt lose in der Dateiliste zu liegen. Sieh dort nach, was der VNB angehängt hat. Eingehende Dateien können Bilder, PDFs oder ZIP-Archive sein.

VNB-spezifische Abläufe

Verschiedene deutsche Verteilnetzbetreiber haben leicht unterschiedliche Anforderungen, Papierformulare und Bearbeitungszeiten. Du wählst den VNB nicht von Hand: Reonic leitet jede Anmeldung anhand von Adresse und Zählerdaten an den richtigen VNB, alles läuft also über Reonic, und du brauchst keinen eigenen Zugang beim Netzbetreiber. Das umfasst Stromnetz Berlin, Westnetz, Bayernwerk, Avacon, Mitnetz Strom sowie die lange Reihe regionaler und kommunaler Stadtwerke-Netze.

Eigenheiten der VNB, die du kennen solltest:

• Die Bearbeitungsgeschwindigkeit schwankt stark. Manche VNB antworten binnen Tagen, andere brauchen 6–8 Wochen für eine Rückfrage. Das Tempo bestimmt der VNB.
• Manche VNB verlangen zusätzliche EVU-spezifische Formulare. Ergänzende Anschreiben oder örtliche Erklärungen. Ist das der Fall, kommt die Rückfrage mit der Bitte um genau dieses Formular; du lädst es über die zusätzlichen Datei-Slots hoch.
• Die Regeln zu Speicherschwellen unterscheiden sich je Bundesland. Was in einem Land eine „einfache" PV-plus-Speicher-Anlage ist, kann im nächsten eine „komplexe" Anmeldung sein. Der Foto- und Dokumentensatz in Schritt 1 richtet sich nach den Daten der geplanten Anlage; du wählst die passende Variante nicht selbst.

Einpoliges Schema

Ein einpoliges Schema zeigt die Elektroinstallation des Kunden in vereinfachter Form: Hauptanschluss, Unterverteilungen sowie die Anschlusspunkte von PV, Wärmepumpe oder Wallbox. Manche VNB fragen es während der Netzanmeldung an.

Du kannst ein einpoliges Schema bei Reonic anfordern, sobald die Anlagenplanung abgeschlossen ist und die Installationsphase die elektrische Topologie erfasst hat. Die Anforderung liegt in der Planungs- bzw. Installationsphase des Projekts, nicht direkt im Reiter Netzanmeldung: Sobald der Planungsschritt final ist, erzeugt Reonic das Schema auf Anfrage.

Fragt der VNB das Schema in einer Rückfragerunde ausdrücklich an, erwähne es in der Chat-Antwort und lade das erzeugte Schema in einen der zusätzlichen Datei-Slots.

Stückliste für die Anmeldung

Das Formular in Schritt 1 zieht die Stückliste der Anlage automatisch aus dem Planungsschritt — es verweist also auf dein Planungsergebnis, statt dich die Komponenten neu eintippen zu lassen. Die Stückliste, die der VNB braucht:

• Modulhersteller, Modell, Anzahl, Gesamt-kWp.
• Wechselrichterhersteller, Modell, Ausgangsleistung.
• Speicher (falls vorhanden): Hersteller, Modell, Kapazität.
• Wallbox (falls vorhanden): Hersteller, Modell, Ladeleistung.
• Hersteller und Typ des Montagesystems.

Fehlt eine Komponente im Planungsschritt, geh zu Planung > Komponenten und ergänze sie, bevor du Schritt 1 öffnest.

Speichererweiterung an einer bestehenden PV-Anlage

Einen Speicher an eine bereits ans Netz angeschlossene PV-Anlage zu ergänzen erfordert eine Erweiterungsanmeldung, weil der VNB Erzeugung und Speicher als Gesamtsystem regelt. Reiche sie über denselben Reiter Netzanmeldung ein: Öffne das Projekt, lege eine frische deutsche PV-Anmeldung an und vermerke im Abschnitt Kundendaten, dass es sich um eine Erweiterung handelt. Vollmacht, die ursprüngliche Einspeisezusage und die Kundendokumente werden erneut gebraucht.

Eine Erweiterung wird wie eine frische PV-Anmeldung eingereicht. Wie sie bepreist ist, sagt dir der Support-Chat.

Zeitlicher Ablauf und typische Bearbeitungsdauer

Die Dauer hängt vom VNB ab, von der Komplexität der Anmeldung und davon, ob der VNB Rückfragerunden eröffnet. Grobe Erwartungswerte:

• Reonic reicht beim VNB ein — Kurz nachdem du auf Absenden geklickt hast
• Erste Antwort des VNB (annehmen / rückfragen / ablehnen) — 1–6 Wochen, im Schnitt rund 2–3 Wochen
• Je Rückfragerunde (du antwortest, der VNB antwortet) — 1–4 Wochen pro Runde
• Einspeisezusage nach der Annahme — Tage bis Wochen nach der Annahme
• Zählertausch (Zwei-Richtungs / Smart) durch den VNB — 4–12 Wochen nach der Einspeisezusage
• Einreichung der Inbetriebnahme in Schritt 2 — Am selben Tag, an dem du einreichst

Eine saubere deutsche PV-Anmeldung ist typischerweise nach 6–12 Wochen durch; eine rückfrageintensive kann 3–6 Monate laufen.

Status im Portal verfolgen

Im Reiter Netzanmeldung zeigt die Statusanzeige oben in der Anmeldung, wo sie im Prozess steht. Die für dich als Installateur wichtigsten Stufen:

• Entwurf. Du hast einen Entwurf angelegt, aber noch nicht eingereicht.
• Eingereicht. Schritt 1 wurde beim VNB eingereicht.
• Rückfrage. Der VNB will mehr Informationen. Das Banner „Neue Rückfrage" erscheint.
• VNB hat angenommen. Der VNB hat Schritt 1 angenommen.
• Einspeisezusage erhalten. Du hast Schritt 2 eingereicht; der Kunde hat die Einspeisezusage.
• Abgelehnt. Die Anmeldung wurde abgelehnt und archiviert.
• Geschlossen. Die Prüfung ist abgeschlossen und die Anmeldung geschlossen.

Nach Schritt 2 durchläuft die Anmeldung die abschließende Prüfung bei Reonic, ohne dass du etwas tun musst.

Der Chatverlauf in der Detailansicht bewahrt jede Nachricht des VNB und jede deiner Antworten in chronologischer Reihenfolge. Der Aktivitäts-Feed am Projekt hält jeden Statuswechsel und jeden Dokumenten-Upload fest und gibt dir eine lückenlose Spur über den gesamten Verlauf des Projekts.

Archivierte Anmeldungen

Wird eine Anmeldung archiviert (nach einer Ablehnung oder beim Abschluss), wird sie schreibgeschützt und zeigt ein Warnbanner: „Diese Netzanmeldung ist archiviert. Sie wird nicht weiter bearbeitet." Rückfragen und Datei-Uploads sind an einer archivierten Anmeldung geschlossen.

Archivierte Datensätze wandern in eine eigene Archivansicht, statt die aktive Warteschlange zu füllen — deine laufenden Anmeldungen bleiben also übersichtlich. Um an einer Anlage weiterzuarbeiten, deren Anmeldung archiviert wurde, lege eine neue Anmeldung an.

Rolle von Reonic, Installateur und VNB

• Installateur (du) — Die Vollmacht des Kunden einholen. Zähler- und Installationsfotos machen. Schritt 1 mit der Planungsdatei einreichen. Auf Rückfragerunden des VNB mit Chat-Antworten plus zusätzlichen Dateien reagieren. Nach dem physischen Einbau Schritt 2 einreichen.
• Reonic — Die Einreichung beim VNB und den Schriftwechsel übernehmen. Die Anmeldung durch ihren Lebenszyklus führen.
• VNB (Netzbetreiber) — Die Unterlagen aus Schritt 1 prüfen. Rückfragen stellen oder annehmen. Den Zählertausch koordinieren. Die Einspeisezusage erteilen. Schritt 2 bearbeiten.
• Endkunde — Die Vollmacht unterschreiben. Bei Bedarf zusätzliche kundenseitige Erklärungen unterschreiben, die der VNB in Rückfragerunden verlangt. Der Kunde zahlt den Installateur, der Installateur zahlt Reonic.

Abrechnung

Die Netzanmeldung ist ein kostenpflichtiger Service. Die Rechnung geht an den Abrechnungskontakt, der für deinen Workspace hinterlegt ist, mit einer eigenen Position je Anmeldungsart (PV, Wärmepumpe, plus etwaige Zusätze für Wallbox oder MaStR).

Für alles Kaufmännische — Preise, Rechnungsstellung, einzelne Rechnungspositionen — wende dich an den Support-Chat.

Häufige Ablehnungen und wie du sie behebst

Wiederkehrende Gründe, aus denen der VNB ablehnt oder eine Rückfrage schickt:

• Fehlende oder veraltete Vollmacht. Die Vollmacht muss innerhalb eines vertretbaren Zeitraums unterschrieben sein (manche VNB akzeptieren bis zu einem Jahr, andere verlangen eine aktuelle). Lass sie vom Kunden neu unterschreiben und lade sie erneut hoch.
• Zählerfoto unleserlich. Bei gutem Licht neu aufnehmen und die Zählernummer klar im Bild haben.
• Projektplanungsdatei verweist auf die falsche Adresse. Die Adresse auf der Planungsdatei muss zum Zählerstandort und zur Adresse in den Kundendaten passen. Exportiere die Planungsdatei mit der richtigen Adresse neu und lade sie erneut hoch.
• Speicher oder Wallbox nicht angegeben. Enthält der Einbau einen Speicher oder eine Wallbox und die Stückliste zeigt sie nicht, fragt der VNB nach. Aktualisiere die Komponenten im Planungsschritt und reiche erneut ein.
• Namensabweichung beim Kunden. Der Name des Kunden auf der Vollmacht, in den Kundendaten und im Zählervertrag muss übereinstimmen. Korrigiere den Kundendatensatz im CRM und lade die Vollmacht erneut hoch.
• Konflikt mit einem Bestandszähler. Für denselben Zähler existiert bereits eine Anfrage unter einer anderen E-Mail-Adresse: siehe Anforderungen an den Zähler weiter oben.
• Falsche Spannungsebene (selten). Manche VNB verlangen, dass die kundenseitige Spannungsebene zur Spezifikation des Wechselrichters passt. Aktualisiere den Abschnitt mit den technischen Daten.
• Einpoliges Schema fehlt. Manche VNB fragen es in einer Rückfrage ausdrücklich an. Erzeuge es aus dem Planungsschritt und lade es über die zusätzlichen Dateien hoch.

Liegt der Ablehnungsgrund wirklich beim VNB (eine Störung, ein interner Prozessfehler, fehlende Daten auf VNB-Seite), antworte im Chat mit einem Hinweis und versuch es erneut. Bleibt es dabei, wende dich an den Support-Chat.

Nach der Einspeisezusage — die nächsten Schritte

Erreicht die Anmeldung Einspeisezusage erhalten, schließt Reonic die restliche Prüfung ab. Von der Installateursseite aus:

• Der VNB terminiert den Zählertausch, typischerweise 4–12 Wochen später. Der Kunde muss zum Einbautermin zu Hause oder erreichbar sein.
• Die PV-Anlage des Kunden ist rechtlich für die Einspeisung in das Netz freigegeben. Die Einspeisezusage ist die rechtliche Freigabe: Die Erzeugung des Kunden zählt jetzt, und die Einspeisevergütung greift.
• Eintrag im Marktstammdatenregister. Hast du den MSD-Zusatz gesetzt, übernimmt Reonic den MaStR-Eintrag für dich. Wenn nicht, meldest du (oder der Kunde) den MaStR-Eintrag innerhalb von 30 Tagen nach Inbetriebnahme — das setzt die Bundesnetzagentur getrennt vom VNB durch.
• Rechnungsstellung. Die Anmeldung wird zur Rechnungsstellung aufgenommen, falls das noch nicht geschehen ist.
• Geschlossen. Ist die Prüfung abgeschlossen, wird die Anmeldung geschlossen und archiviert, und das Projekt geht in den Betrieb über.

Gut zu wissen

• Die deutsche Einreichung ist die umfangreichste der drei, die Reonic betreibt. Zwei Schritte, beliebig viele Rückfragerunden und zwei kostenpflichtige Zusatzleistungen; Italien und Brasilien sind einstufige Einreichungen, die Reonic für dich bearbeitet.
• Die Vollmacht ist in Deutschland Pflicht. Ohne sie kannst du Schritt 1 nicht einreichen.
• Der Chat mit dem VNB läuft über Reonic, nicht direkt. Du bekommst nicht die E-Mail-Adresse des VNB; alles läuft über Reonic.
• Du bist der Deklarant einer Anmeldung, handelnd unter der Vollmacht des Kunden. Wähle Unternehmen, wenn der Deklarant dein Installationsbetrieb ist, oder Einzelperson nur, wenn du als Einzelunternehmer im eigenen Namen einreichst.
• Der letzte Berührungspunkt des Kunden ist die Vollmacht. Er unterschreibt sie auf Papier oder als PDF und erhält die E-Mail-Benachrichtigungen, die dein Workspace eingerichtet hat, typischerweise „Netzanmeldung eingereicht" und „Einspeisezusage erhalten". Alles darüber hinaus kommunizierst du direkt.
• Eine Wallbox nachträglich zu einer laufenden PV-Anmeldung hinzufügen? Reiche eine Korrekturrunde ein, solange der VNB Schritt 1 noch nicht bearbeitet hat, oder lege eine separate Anmeldung an, sobald Schritt 1 geschlossen ist.
• Um eine archivierte Anmeldung zu wiederholen, lege eine neue an.
• Zertifikatsnummern von Elektrikern. Verlangt ein Hersteller die Zertifikatsnummer eines eingetragenen Elektrikers (zum Beispiel bei Sigenergy-Komponenten), trage sie im Abschnitt mit den technischen Daten in Schritt 1 ein. Sie wird als Freitextfeld erfasst.
• KfW-Förderungen laufen über den Service Förderung. Die Netzanmeldung erledigt die Einreichung beim VNB; die KfW- und Bundesförderanträge laufen über den eigenen Service Förderung. Öffne im Projekt den Reiter Installation > Förderung. Siehe den Artikel Förderung.
• Fotos für die Netzanmeldung neu aufnehmen. Nimm die Fotos, die die Anmeldung braucht, direkt auf, auch wenn für die Planung schon Dachaufnahmen gemacht wurden; die Anmeldung braucht ihren eigenen Fotosatz.
• Das Marktstammdatenregister (MSD) ist eine Zusatzleistung, kein eigenständiger Vorgang. Du kannst MSD nicht ohne eine Netzanmeldung einreichen; es ist Teil einer PV- oder Wärmepumpen-Anmeldung.

Wer unterstützt mich bei Netzanmeldung und Finanzierung?

Zwei getrennte Wege:

• Fragen zur Netzanmeldung gehen an den Support-Chat.
• Fragen zu KfW und Finanzierung gehen an den Service Förderung (getrennt von der Netzanmeldung). Reonic übernimmt BzA, KfW-Einreichungen und die zugehörigen Unterlagen. Siehe den Artikel Förderung. Für die Kundenfinanzierung läuft die Unterstützung über deinen Ansprechpartner beim Finanzierungspartner: Reonics Rolle bei der Finanzierung ist die Datenübergabe bei Unterschrift, nicht die Beziehung zum Kreditgeber.

Wenn der Netzbetreiber den Vorgang auf seiner Seite gelöscht hat

Existiert der Vorgang zu einer Anmeldung auf Seite des Netzbetreibers nicht mehr, löse die Anmeldung, damit die Wiederholung einen frischen Vorgang anlegt. Die Anmeldung zeigt sich als fehlgeschlagen — das ist der Zustand, in dem die Wiederholung erscheint.

Zwei Dinge schützen dich dabei. Das Lösen verweigert sich, solange der Vorgang noch antwortet, eine gesunde Anmeldung kann also nicht versehentlich abgetrennt werden. Und deine hochgeladenen Dokumente behalten ihre Historie, während bereits zugestellte Nachrichten zugestellt bleiben, statt im neuen Vorgang erneut gesendet zu werden.

Datierte Statushistorie

Jeder Wechsel zwischen Status wird mit Zeitpunkt festgehalten, über PV-, Wärmepumpen- und Wallbox-Anmeldungen hinweg. „Wann hat der Betreiber das genehmigt?" ist damit beantwortbar, nicht nur „was ist es jetzt".

Zuletzt aktualisiert am 30. September 2026