Planejar um projeto comercial

O planejamento comercial usa a linha de produtos comercial, que é separada do planejamento residencial. Ele cobre propostas com várias variantes, tarifas de rede comerciais e edifícios com vários inquilinos. As seções seguem a ordem em que você normalmente trabalha e indicam quais etapas acontecem fora da Reonic.

Antes de começar

• Seu Workspace precisa dos produtos comerciais Solicitações e Propostas. Sem o produto Solicitações, a página Solicitações fica bloqueada. Se a área comercial estiver oculta, fale com seu gerente de contas da Reonic.
• Criar solicitações, importar leads e editar variantes exigem a função Editor ou superior. Quem tem a função Viewer pode abrir uma oferta, mas não pode trocar de variante.
• Alguns recursos precisam ser ativados para o seu Workspace: otimização, locador para inquilino (Mieterstrom), veículos elétricos, redução de picos, tarifas dinâmicas de eletricidade, modelos de proposta e leitura por IA de faturas de eletricidade comerciais. Se precisar de um deles e não o encontrar, fale com seu gerente de contas da Reonic.
• O projeto não pode estar bloqueado. Enquanto um projeto está bloqueado, Importar modelo de oferta fica oculto na barra de variantes, e a adição de subsídios e custos recorrentes (com as ações de cada linha) fica desativada.
• Para cada projeto, reúna a demanda anual (kWh), a localização, a área e a orientação do telhado e a estrutura de tarifas comerciais do cliente.

Criar um projeto comercial

Os projetos comerciais começam na página comercial Solicitações. Há quatro formas de criá-los:

• Entrada manual. Na página Solicitações, clique em Nova solicitação. O modal de criação abre no quadro que você está vendo. Para criar o projeto direto em uma etapa posterior, use Novo projeto na página Propostas ou Criar instalação na página Instalações (desativado enquanto o filtro de arquivados está ativo). Em 1. Objetivo do projeto, escolha o tipo de projeto (veja abaixo). Na etapa de detalhes, preencha os dados do projeto e do cliente, o Endereço do projeto com o seletor de localização, uma Pessoa de contato opcional e o Endereço do contato. Os campos obrigatórios seguem a configuração de campos obrigatórios do seu Workspace. Ao escolher um ponto no mapa, só são preenchidos os campos de endereço permitidos pelas suas regras de campos obrigatórios, e sem rua e número a localização é marcada como estimada. Você pode pesquisar um contato e importá-lo do HubSpot, Pipedrive, Weclapp, Bitrix, Photovate ou dos Contatos da Reonic. Um banner mostra o registro de origem, e Desvincular remove o vínculo. A opção Igual ao endereço do projeto vincula o endereço do contato ao local de instalação. Desative-a quando os dois forem diferentes, o que é comum em usinas de solo e projetos de locador para inquilino. A simulação usa as coordenadas do endereço do projeto, ou seja, é executada para o local de instalação. Salve o modal, e a Reonic abre a nova solicitação (ou a aba Geral da nova proposta, ou a nova instalação). Se o Weclapp estiver conectado e você tiver informado uma nova pessoa de contato em vez de importar uma, o modal pergunta antes Really create project? (Realmente criar o projeto?). O Weclapp precisa dos dados do contato para aceitar um projeto, por isso, nesse caso, o projeto é criado apenas na Reonic, não na sua conta Weclapp.
• Formulário público. Um lead preenche, sem fazer login, o formulário público de solicitação comercial. Ele escolhe um tipo de empresa (Comercial, Varejo e vendas ou Agricultura), que define o perfil de carga padrão. Depois informa consumo anual, preço da eletricidade e aumento anual, janelas de tempo da rede e localização. A Reonic faz uma verificação do potencial solar do telhado, e o lead escolhe Parcial, Equilibrado ou Autossuficiência máxima, ou define os tamanhos de solar e armazenamento com controles deslizantes. Uma pré-visualização ao vivo mostra investimento, rendimento e ponto de equilíbrio. Em seguida, o lead envia seus dados de contato. Nome, sobrenome e nome da empresa são sempre obrigatórios, e a obrigatoriedade de e-mail, telefone e endereço segue a sua configuração de campos obrigatórios. O lead marca Sou o proprietário do imóvel e a política de privacidade. A Reonic cria o projeto na etapa de solicitação, e o lead pode então carregar arquivos e, se você tiver um link de agendamento, reservar uma consulta. O lead recebe o e-mail de novo lead se tiver informado um endereço de e-mail. Sua equipe recebe o e-mail interno de novo lead quando as notificações por e-mail de novos leads estão configuradas para o seu Workspace.
• Importação de leads. Na página Solicitações, clique em Importar leads (um quadro de Solicitações vazio também exibe o botão) e carregue seu arquivo. Faça antes um teste com um lote pequeno, pois a qualidade da importação depende do seu arquivo.
• API pública. Um CRM externo ou um distribuidor de leads pode criar e atualizar projetos comerciais pela API pública da Reonic (v3). A API verifica apenas o formato dos campos, não a configuração de campos obrigatórios do seu Workspace. Por isso, um projeto criado pela API pode chegar sem campos que o Portal exigiria. Faça a validação do seu lado.

Para configurar o formulário público, abra Configurações e pesquise por Energy company (empresa de energia). Defina os textos do formulário na aba Configurações de exibição e os limites de armazenamento em Configuração do armazenamento, na aba Configuração. As duas ações exigem a função Admin. Existe também um formulário público de contato comercial, sem etapa de dimensionamento. Ele cria uma solicitação com a fonte Formulário de contato e sem solar nem armazenamento.

Escolha o tipo de projeto com cuidado. Ele define qual otimização é executada e com quais componentes o projeto é planejado, e não pode ser alterado depois que você escolhe o cartão:

• Generic (genérico): PV comercial padrão (telhado, usina de solo, indústria).
• Locador para inquilino (residencial): Mieterstrom (fornecimento de eletricidade para inquilinos) em um prédio de apartamentos. O cartão fica desativado, a menos que o recurso de locador para inquilino esteja ativado para o seu Workspace.

O tipo comercial antigo de locador para inquilino foi descontinuado. Novos projetos de locador para inquilino usam o tipo residencial.

O que a Reonic cria ao criar o projeto

Toda solicitação pública (formulário de solicitação ou de contato):

• Seus campos obrigatórios do projeto são verificados primeiro.
• A localização é geocodificada. Coordenadas informadas são convertidas em endereço. Caso contrário, um endereço digitado completo (rua, número, CEP, cidade) é localizado no mapa. O fuso horário é definido a partir do resultado.
• Uma variante. O ano-base é o ano atual, e o período de simulação é o horizonte de planejamento padrão do seu Workspace.
• O projeto recebe o nome da empresa e, se ela não existir, o nome do contato. Na falta dos dois, o nome é "New request".

Solicitação Generic: um componente de demanda com a demanda e o perfil de carga informados e uma rede comercial com o preço da energia, o aumento de preço e as janelas de tempo informados. Solar e armazenamento são adicionados quando o formulário os solicitou, com preços calculados a partir dos seus perfis de custo. O tamanho de armazenamento solicitado é limitado ao máximo definido na Configuração do armazenamento.

Solicitação de locador para inquilino: um componente de demanda de inquilinos com os padrões de locador para inquilino, uma rede normal (não comercial) a 0.45 €/kWh com aumento anual de 3 % e, se solicitado, solar.

Criação direta em uma etapa (solicitação, proposta ou instalação), que é o que o modal de criação usa para Nova solicitação, Novo projeto e Criar instalação: uma variante vazia chamada Default, sem componentes. Quem cria o projeto passa a ser o Key Account Manager (gerente de contas estratégicas), e as pastas de arquivos dos seus modelos são importadas para o projeto.

Ajuste componentes e preços na etapa de proposta (veja Projetar propostas comerciais com múltiplas variantes).

Projetar propostas comerciais com múltiplas variantes

A comparação de múltiplas variantes é o núcleo do planejamento comercial. Você projeta duas ou mais configurações de sistema para o mesmo projeto, cada uma com seus componentes, preços e resultados, e depois escolhe uma para o cliente. A localização e o tipo de projeto pertencem ao projeto, não à variante.

Abrir o editor de variantes

1. Abra o projeto.
2. Na barra de etapas, em Proposta, clique em Planejamento. A etapa de proposta se divide em Lista de verificação, Planejamento, Simulação e Finalizar.
3. Clique na aba de uma variante na barra de variantes (Planejar múltiplas variantes) para planejar essa variante.

Um projeto criado a partir de um formulário de solicitação começa com uma variante. Um projeto criado diretamente em uma etapa começa com uma variante vazia chamada Default.

Configurar cada variante

A página de planejamento organiza a variante selecionada de cima para baixo:

1. Conexão de rede (Adicionar conexão de rede quando não houver). Uma variante tem uma única rede, normal ou comercial. Veja Definir tarifas comerciais e perfis de carga.
2. Consumidores: demandas de eletricidade (Adicionar demanda de energia / Adicionar outro consumo de eletricidade) e, onde ativado, veículos elétricos com um veículo do catálogo e um padrão de condução semanal. Em projetos de locador para inquilino, o consumidor é Eletricidade para inquilinos.
3. Otimização (opcional). Veja Gerar variantes a partir da otimização.
4. Sistemas fotovoltaicos (Adicionar PV e outros produtores). Escolha Pré-planejamento (tamanho, orientação, inclinação, preço), Planejamento detalhado 2D (a menos que o 2D esteja desativado para o seu Workspace) ou Planejamento detalhado 3D. No planejamento detalhado, tamanho, módulos e inversores vêm do desenho e dos itens de linha. Aqui você também pode adicionar produtores genéricos.
5. Armazenamento em bateria: um por variante, em Pré-planejamento ou Planejamento detalhado. Veja Negociação de armazenamento em projetos comerciais para o caso de uso.
6. Wallbox (opcional): especificações de 11, 22 ou 350 kW. O editor detalhado de wallbox aceita uma wallbox por componente de wallbox.
7. Extras: Componentes adicionais, Componentes opcionais, Subsídios e Custos recorrentes. Cada um é listado com um link de edição depois de preenchido, junto com o detalhamento do Preço total da variante. Os componentes adicionais entram no total da variante e na lista de peças, mas não contam como investimento na simulação.
8. Preços: veja Configurar preços de revenda comerciais.

Para agilizar, use Importar modelo de oferta na barra de variantes (onde os modelos de proposta estão ativados) ou um kit de planejamento. Um kit solar é adicionado, um kit de armazenamento substitui o armazenamento da variante, e um kit opcional vira um novo pacote opcional.

Adicionar uma variante

1. Na barra de variantes, clique em Adicionar ou gerenciar variantes para abrir o modal Variantes.
2. Clique em Criar nova variante. Ela recebe o nome "New variant".
3. Renomeie-a diretamente no campo. O nome precisa ter pelo menos 5 caracteres.
4. Confirme com Aceitar ou Enter.

Para partir de uma base existente, escolha Variante duplicada no menu da linha de uma variante. Isso cria "<nome> copy". Os componentes adicionais, descontos, subsídios, custos recorrentes, pacotes opcionais e o snapshot das configurações de PDF são copiados. Os componentes planejados (solar, armazenamento, rede, demanda) são vinculados, não copiados (veja Componentes compartilhados entre variantes).

Quando o projeto tem mais de uma variante, os seletores de componentes também oferecem or import from other variants (ou importar de outras variantes). Arraste as variantes no modal para reordená-las. Eliminar variante não pode ser desfeito. A ação fica desativada para a variante selecionada, e a última variante sempre permanece.

Componentes compartilhados entre variantes

Uma variante duplicada vincula os mesmos componentes de solar, armazenamento, rede e demanda da variante de origem. Editar um desses componentes altera os números de todas as variantes que o usam. Uma etiqueta de vínculo no componente lista as outras variantes ("Also used in variant(s): …").

1. Abra o menu Ações do componente na página de planejamento (nos cartões de layout energético, a ação se chama Desanexar).
2. Clique em Desconectar. A Reonic cria uma cópia só para esta variante, com o nome "<nome> (<iniciais>)".

A opção Desconectar aparece enquanto o componente é usado em outra variante, para solar, armazenamento, demanda de inquilinos, demanda de eletricidade e produtores genéricos. Veículos elétricos só podem ser excluídos. Uma variante tem uma rede, um armazenamento e um componente de demanda de inquilinos, portanto a importação de um segundo componente do mesmo tipo é recusada.

A simulação precisa de exatamente uma rede na variante. Sem rede, os resultados e a apresentação da proposta mostram um estado vazio. Planeje uma variante com demanda de eletricidade ou com demanda de inquilinos, porque a simulação recusa uma variante que tenha as duas.

Se duas variantes mostram números idênticos, a causa mais comum é uma variante duplicada que ainda compartilha seus componentes com a origem. Verifique a etiqueta de vínculo de cada componente e desconecte os que você quer alterar para uma única variante.

As alterações valem variante por variante. Para mudar um preço em três variantes, edite cada uma. Uma edição em um componente compartilhado chega a todas as variantes que o usam.

Gerar variantes a partir da otimização

A seção Otimização aparece quando a otimização está ativada para o seu Workspace. Ela é oferecida em projetos Generic, não em projetos de locador para inquilino.

1. Na seção Otimização, escolha os tamanhos de solar, os tamanhos de armazenamento e os modos de operação a testar. Defina cada parâmetro como Automático ou Personalizado. O painel mostra quantas variantes serão simuladas.
2. Execute a otimização. Ela precisa de uma conexão de rede e de uma demanda de eletricidade na variante, e o painel indica qual das duas está faltando.
3. Em Melhores resultados, pondere fluxo de caixa descontado, autossuficiência e ano do ponto de equilíbrio.
4. Marque até 5 resultados.
5. Clique em Adicionar N variantes ao projeto e percorra as opções escolhidas.

Cada nova variante recebe cópias da rede e da demanda da variante atual, além de um novo sistema solar e de um armazenamento obtidos do resultado. Demanda de inquilinos, veículos elétricos, wallboxes, outros componentes e um caso de uso de arbitragem de bateria não são levados junto.

Comparar variantes

1. Abra o modal Variantes para ver o preço total planejado de cada variante (líquido, com IVA).
2. Na lista de Propostas, passe o mouse sobre a coluna Total. A dica mostra o preço líquido e o IVA de cada variante e, se você puder ver preços de compra e margem, também a margem.
3. Abra Simulação para ver os resultados da variante selecionada (Visão geral, Energia, Financeiro).

Use a comparação para conduzir a conversa com o cliente, por exemplo: "A variante A se paga mais rápido, a variante B economiza mais por ano."

O gráfico Resultados > Energia > Perfis de energia tem um botão Exportar CSV que baixa as séries de perfil de energia por trás do gráfico. Use-o para entregar os números brutos ao cliente ou levá-los ao seu próprio modelo. Em um perfil de ano médio, o ano não entra na exportação.

Ajustar uma simulação sem editar os componentes novamente

Para uma rodada rápida de "e se" durante a conversa com o cliente, você pode substituir as entradas de simulação de uma variante em uma única execução, sem alterar os componentes salvos.

1. Abra a visualização de planejamento solar 3D da variante.
2. Abra os controles de simulation override (substituição de simulação). O popover fica à esquerda.
3. Ajuste as entradas para essa execução. Há substituições para solar (modo de edição, uso ou não da planta 3D, configurações solares, lista de painéis) e para as configurações de armazenamento.
4. A simulação é executada de novo com a sua substituição aplicada.

Use esse recurso em análises de sensibilidade, em vez de editar um componente salvo e desfazer a alteração depois.

Adicionar componentes opcionais (upsell)

Componentes opcionais são extras que você apresenta ao cliente fora do preço base. Eles não entram no total principal, no total faturado nem na fatura do LexOffice / SevDesk.

1. Na página de planejamento, vá para Extras > Componentes opcionais.
2. Agrupe os extras em pacotes. Cada pacote tem um nome, uma descrição opcional e itens de linha, e mostra a sua própria soma. Pacotes sem nome aparecem como "Bundle N".

Os pacotes aparecem na página própria de Componentes opcionais do PDF da proposta, depois dos componentes adicionais e antes da lista de peças. O PDF de locador para inquilino tem uma página Opcional própria. Os componentes opcionais são aceitos em modelos de proposta, então um conjunto padrão de upsell chega a todas as propostas criadas a partir do modelo. Duplicar uma variante copia seus pacotes e itens de linha. O preço de um pacote fica oculto para usuários que não podem ver valores de negócios.

Escolher a variante para o cliente

1. No modal Variantes, clique em Selecionar na variante que o cliente vai receber. A variante selecionada é a que é faturada (LexOffice / SevDesk), sincronizada e instalada, e o feed de atividades registra "Variant selected for installation".
2. Use o botão de visibilidade por item de linha para controlar quais componentes o cliente vê no PDF.
3. Gere o PDF em Proposta > Finalizar (veja Finalizar o PDF da proposta).
4. Para compartilhar o portal do cliente, use Compartilhar portal do cliente no menu da barra superior.

O portal do cliente mostra o próprio projeto, sem preços de variantes e sem etapa de assinatura. Envie cada alternativa ao cliente como PDF de proposta e apresente a comparação entre as variantes pessoalmente.

Configurar a remuneração da injeção

A configuração da remuneração da injeção depende da rede da variante:

• Rede normal: defina o preço da energia, o aumento anual e o modo de injeção (FIT, compensação de energia ou venda por injeção).
• Rede comercial: cada janela de tempo da rede tem sua própria tarifa de injeção opcional. O seletor do modo de injeção aparece na rede comercial para clientes da América Latina.
• Locador para inquilino: a tarifa de exportação é definida no componente de demanda de inquilinos. No editor solar, o campo da tarifa de exportação fica desativado, com um banner que aponta para o componente de demanda de inquilinos. Alimentação total é um dos tipos de demanda de inquilinos (veja Projetos de Mieterstrom (locador para inquilino)).

Definir tarifas comerciais e perfis de carga

Perfis de demanda comerciais

No componente Demanda, defina:

• Demanda anual em kWh por ano.
• Perfil de demanda: um perfil de carga padrão ou Personalizado, com o seu próprio perfil. Use Criar novo perfil para criar um e Escala de acordo com a demanda anual para ajustá-lo à demanda anual informada.

Para adicionar um consumidor a partir dos modelos de perfil de carga da sua empresa, use Importar de modelo no seletor de consumidores. Locador para inquilino é um tipo de projeto, não um perfil de carga: o consumo dos inquilinos é planejado no componente de demanda de inquilinos.

Leitura por IA de faturas de eletricidade comerciais

Se a leitura de faturas por IA estiver ativada no seu Workspace, preencha a rede comercial a partir da fatura do cliente. Você precisa da função Editor ou superior.

1. Abra o editor de Conexão de rede da rede comercial.
2. Clique em Digitalizar fatura de eletricidade ou use o painel de digitalização ao lado do formulário em telas largas.
3. Carregue a fatura (PDF, JPEG ou PNG, até 6 arquivos por digitalização) ou escolha um arquivo existente do projeto.
4. Aplique a digitalização. Apenas os campos que ela retornou são preenchidos.

A digitalização distingue estruturas de tarifa fixa, por tempo de uso e de preço spot. Ela se adapta ao país do cliente: clientes alemães recebem o nível de tensão e as tarifas de rede por horas de uso, e clientes italianos recebem os preços F1/F2/F3 e o consumo por faixa. As digitalizações continuam listadas no projeto e podem ser aplicadas novamente.

Tarifas por tempo de uso

Uma variante tem uma rede. Para um contrato por tempo de uso, use uma rede comercial. Ela abre o editor de Conexão de rede em tela cheia, com as seções Preços, Tarifas de rede, Evolução do preço e Smart meter (medidor inteligente).

1. Em Preços, informe o Preço da eletricidade e o Preço base.
2. Abra Preços detalhados e informe o Preço da demanda e, onde exibido, Impostos e sobretaxas.
3. Adicione suas Janelas de tempo da rede. Cada janela tem hora de início, hora de término, preço da energia e uma tarifa de injeção opcional. Adicione quantas a tarifa do cliente exigir.
4. Em Tarifas de rede, informe o preço base da rede, o nível de tensão e os preços de rede para menos de 2,500 horas de uso, mais de 2,500 horas de uso e uso intensivo, cada um com um preço da energia e um preço da demanda.
5. Em Evolução do preço, defina o aumento anual de cada componente de preço.
6. Salve.

Você mesmo define as janelas, então elas seguem o contrato do cliente e não faixas fixas de manhã, tarde, noite e madrugada. Quando duas janelas se sobrepõem, vale a que aparece primeiro na lista, e qualquer horário fora de todas as janelas cai em uma faixa Outros. As mesmas janelas alimentam o otimizador, o financeiro e o gráfico Resultados > Energia > Consumo por tempo de uso. Esse gráfico agrupa as barras exatamente pelas janelas que você precificou, com cores da mais cara (vermelho) à mais barata (verde).

Clientes alemães também têm uma caixa de seleção Tarifas dinâmicas de eletricidade em Preços. As janelas de tempo da rede ficam desativadas enquanto as tarifas dinâmicas estão ativas.

Tarifas industriais F1/F2/F3 da Itália

A Itália é o primeiro mercado fora da Alemanha com um modelo de tarifa comercial próprio. Para clientes italianos, a rede comercial recebe preços das faixas F1, F2 e F3 em vez de um único preço de eletricidade, e a demanda pode usar um perfil F1/F2/F3. Sua empresa precisa estar configurada como cliente italiano. Quando a rede comercial traz preços das faixas F1/F2/F3, a simulação os usa no lugar do preço único de eletricidade e das janelas de tempo da rede.

Encontre a estrutura tarifária em uma fatura de eletricidade recente:

• Trioraria (três faixas): três preços diferentes. Informe cada um.
• Bioraria (duas faixas): um preço F1 e um preço combinado fora de pico ("ore vuote"). Informe o preço combinado para F2 e F3.
• Monoraria (faixa única): um único preço. Informe-o para F1, F2 e F3.

Configure a rede comercial:

1. Abra Proposta > Planejamento.
2. Em Conexão de rede, clique em Adicionar conexão de rede ou abra a rede existente.
3. Se quiser, clique em Digitalizar fatura de eletricidade. Para clientes italianos, a digitalização lê os preços F1/F2/F3, 12 meses de consumo por faixa e os campos de preço comuns, e converte os preços das faixas para a sua moeda principal por kWh.
4. Em Preços, informe os preços F1, F2 e F3.
5. Informe o Preço base (por ano).
6. Abra Preços detalhados e informe o Preço da demanda (por kW).
7. Ative a chave IVA para incluir o IVA.
8. Em Evolução do preço, defina o aumento anual de cada componente de preço. A digitalização da fatura não preenche esses campos.
9. Salve.

Para clientes italianos, informe você mesmo as faixas de tarifa de rede por horas de uso e o nível de tensão, porque a digitalização da fatura não preenche nenhum dos dois.

Configure o perfil de demanda:

1. Em Consumidores, clique em Adicionar demanda de energia ou abra a demanda existente.
2. Defina a Demanda anual em kWh por ano.
3. Em Perfil de demanda, escolha Personalizado e selecione um perfil F1/F2/F3. Se não tiver um, use Criar novo perfil e preencha-o manualmente ou com o consumo mensal por faixa obtido na digitalização da fatura.
4. Se quiser, clique em Escala de acordo com a demanda anual.
5. Salve.

Um consumidor importado de um modelo de perfil de carga F1/F2/F3 é reconstruído com base no ano-base do projeto.

Em seguida, execute a otimização e compare as variantes em Proposta > Simulação. Clientes Trioraria costumam ter o melhor caso de solar com armazenamento, porque a geração solar ocorre nas horas do dia em que vale o preço de pico F1. Deixe isso claro na conversa com o cliente.

Quando os componentes são gerados a partir de um modelo inicial e sua empresa não tem um preço de eletricidade padrão, a rede comercial assume 0.30 €/kWh com F1 = F2 = F3. Substitua esse valor pelos preços reais do cliente. A página Finanças do PDF da proposta mostra os preços das faixas consolidados em um único valor.

Configurar preços de revenda comerciais

Os preços são definidos por variante e por item de linha:

1. Abra a variante.
2. Defina os preços de venda dos componentes.
3. Defina o VAT lock (bloqueio de IVA) por item de linha quando necessário (por exemplo, 0 % em solar na Áustria).

A Reonic calcula a margem de cada variante a partir dos preços e do custo e a exibe somente para leitura. Para alterar a margem, mude os preços de venda dos componentes. Você também pode substituir o preço de compra de um componente neste projeto nos itens de linha de solar, armazenamento, wallbox e demanda de inquilinos, de modo que a margem reflita o que você realmente pagou neste projeto e não o custo do catálogo. Os indicadores de margem exigem o direito de ver preços de compra e margem. Valores de negócios e preços planejados ficam ocultos para usuários que não podem ver valores de negócios.

Descontos: os descontos de modelo estão sempre disponíveis. Descontos personalizados exigem o direito de conceder descontos. Adicione um desconto geral por variante na lista de peças com Adicionar desconto geral / Editar o desconto total (Editor ou superior). Componentes adicionais e itens de linha de demanda de inquilinos não aceitam descontos próprios, então use o desconto geral para eles, por exemplo em projetos de locador para inquilino.

Adicionar subsídios e custos recorrentes

Subsídios e custos recorrentes são definidos por variante em Extras:

1. Clique em Adicionar subsídios e incentivos governamentais para incluir os subsídios aplicáveis. Cada variante tem sua própria combinação de subsídios.
2. Clique em Adicionar manutenção, seguro e outras despesas recorrentes para incluir custos recorrentes.

Duplicar uma variante copia seus subsídios e custos recorrentes.

Projetos de Mieterstrom (locador para inquilino)

Um projeto de Mieterstrom (locador para inquilino) modela um sistema solar e de armazenamento em um prédio que abastece vários inquilinos, como um edifício de apartamentos. Você o planeja em um único componente de demanda de inquilinos e analisa separadamente a economia do locador e a dos inquilinos nos resultados e no PDF. O recurso de locador para inquilino precisa estar ativado para o seu Workspace. Se não o encontrar, fale com seu gerente de contas da Reonic.

Reúna antes de começar: os inquilinos (quantos, residenciais ou comerciais, demanda anual, quanto pagam hoje pela eletricidade da rede), o consumo próprio do prédio (áreas comuns, elevadores), o modelo de fornecimento e a remuneração da injeção (tarifa de exportação ou prêmio de mercado da comercialização direta).

Configurar a demanda de inquilinos

1. Crie o projeto com o cartão Locador para inquilino (residencial). Um projeto criado no modal de criação começa com uma variante Default vazia, então você mesmo adiciona a demanda de inquilinos, a rede e o solar. Uma solicitação de locador para inquilino chega com um componente de demanda de inquilinos, uma rede normal e, se solicitado, solar.
2. Abra Proposta > Planejamento.
3. Na seção de consumidores, clique em Adicionar eletricidade para inquilinos e escolha um tipo: Alimentação total, Fornecimento de energia separado ou Provedor de energia. Uma variante tem um componente de demanda de inquilinos. Adicione-o diretamente aqui, pois Importar de modelo é oferecido em projetos Generic.
4. Defina o Nome e os anos em que o componente conta.
5. Em Inquilinos, escolha um modo de perfil. Simples cria um inquilino residencial em H0 com 100,000 kWh. Detalhado permite adicionar inquilinos com Adicionar inquilino personalizado, cada um com tipo de inquilino (Residencial usa H0 como padrão, Comercial usa G0), perfil de demanda, demanda anual, Preço da grade do locatário com variação em %, ano de Ativo de e quantidade.
6. Clique em Adicionar demanda de construção para o consumo próprio do prédio e defina nome, quantidade, perfil de demanda, demanda anual e preço da rede com variação em %.
7. Use a chave Modo de remuneração para escolher Tarifa de exportação ou Comercialização direta e defina a Mudança em %.
8. Informe os preços específicos do tipo. Fornecimento de energia separado exige um modo de medidor e um preço de venda direto ao inquilino. Provedor de energia exige o preço de venda direto ao inquilino, os preços de venda e de compra da rede para o inquilino e o adicional de eletricidade para inquilinos com variação em %.
9. Se quiser, defina uma Taxa mensal por locatário com IVA e aumento anual, e adicione componentes adicionais (outros, taxa de instalação ou taxa de serviço).
10. Salve. O editor exige pelo menos um inquilino, um perfil escolhido para cada perfil personalizado e demandas anuais de no máximo 100,000,000 kWh.

O preço da rede do inquilino afeta apenas os resultados dos inquilinos, não os do locador.

Adicionar rede, solar e armazenamento

1. Verifique ou adicione a Conexão de rede. Uma solicitação de locador para inquilino vem com uma rede normal a 0.45 €/kWh e aumento anual de 3 %. A simulação precisa de exatamente uma rede na variante.
2. Clique em Adicionar PV e outros produtores para adicionar solar. A tarifa de exportação é definida no componente de demanda de inquilinos.
3. Clique em Adicionar armazenamento.

O layout energético de locador para inquilino tem um espaço para cada um destes itens: produtor, sistema de armazenamento, demanda de inquilinos e rede. Você pode adicionar um produtor enquanto a variante não tiver sistema solar nem produtor genérico.

Dimensionar o sistema

Dimensione solar e armazenamento manualmente. Para comparar tamanhos, duplique a variante e altere uma coisa por cópia. Uma duplicata compartilha a demanda de inquilinos com a origem. Uma cópia desconectada traz itens de linha e perfis de inquilinos, mas não os consumos do prédio.

Onde a economia do locador é definida

O custo anual do locador é um resultado calculado. No componente de demanda de inquilinos, você informa a economia do locador como preços: o preço de compra da rede para o inquilino, o preço de venda da rede para o inquilino, o preço de venda direto ao inquilino e a taxa mensal por inquilino. A Reonic então calcula o custo anual médio do locador e o exibe em KPIs do locador, nos resultados financeiros. Para alterá-lo, ajuste os preços.

Escolher o modo de remuneração do excedente de energia

Tarifa de injeção e prêmio de mercado são mutuamente exclusivos. Você escolhe um deles no editor de demanda de inquilinos, e o editor salva apenas o campo do modo selecionado. Ao trocar de modo, o valor que você informou passa para o outro campo. Escolha o modo que corresponde ao contrato de rede do locador antes de analisar os resultados.

Analisar os resultados

1. Abra Proposta > Simulação e vá para Financeiro.
2. Leia os KPIs do locador: Ponto de equilíbrio, Investimento total e Retorno sobre o investimento com a taxa interna de retorno.
3. Leia os KPIs do locatário: um bloco por grupo de inquilinos, com Economia mensal, Economia total, Emissões economizadas e um gráfico de custo anual antes e depois.

A tabela financeira ganha uma coluna Receita do locatário. Com prêmio de mercado, a coluna Tarifas de alimentação passa a se chamar Comercialização direta. Informe separadamente a sua premissa de participação dos inquilinos ao apresentar a proposta.

Em projetos de locador para inquilino, os indicadores de antes e depois (incluindo a redução da grade) e os gráficos Consumo mensal, Dependência de grade, Economia mensal, Troca de grade, Balanço energético líquido, Produção versus consumo, Autoconsumo / autarquia e Geração solar incluem a demanda de inquilinos. O mesmo vale para os gráficos Consumo por tempo de uso, Curva de duração da carga e Mapa de calor do perfil diário e para o resumo de consumidores na visão geral do caso de uso, que mostra o consumo em kWh, as partes inquilinas e os prédios.

Preparar a proposta

1. Abra Proposta > Finalizar. A apresentação de locador para inquilino tem um seletor de variantes e mostra o PDF do locador: Capa, Solar, Demanda de inquilinos, Resumo dos inquilinos, Componentes, Fluxos de energia, Finanças, Lista de peças, Opcional, Emissões. Se a variante não tiver rede, a apresentação mostra um estado vazio.
2. Se o tipo de demanda de inquilinos não for Alimentação total, segue uma página divisória Energia para inquilinos – Informações para inquilinos, com páginas voltadas aos inquilinos (demanda total, perfil de consumo, ano de ativação) que você pode compartilhar com eles.
3. Clique em Finalizar PDF.

O portal do cliente pertence ao projeto, e as informações para os inquilinos são entregues pelas páginas de inquilinos do PDF. O Mieterstrom alemão traz a sua própria documentação regulatória, que você trata fora da Reonic.

Planejar usinas de solo grandes e PV de alta potência

Grandes usinas comerciais em campo aberto (parques solares, instalações agrícolas, áreas industriais recuperadas) começam como um projeto comercial. Use esta seção como lista de verificação do que configurar na Reonic e do que tratar em paralelo.

O que configurar para usinas de solo

• Tipo de projeto Generic. Locador para inquilino serve para prédios com inquilinos, não para campos abertos.
• Componente solar: tamanho (kWp), orientação, uma única inclinação, painel, inversor e otimizador do catálogo, um único valor de perda por sombreamento e um layout de módulos de um ou dois lados (por exemplo, leste-oeste). Informe o ângulo de inclinação que a estrutura de montagem terá.
• Rede: preço da energia, aumento anual de preço e modo de injeção. Uma rede comercial acrescenta tarifas de rede, evolução do preço e janelas de tempo, o que ajuda com tarifas industriais que variam por faixa horária. Adicione o custo único de construção da conexão de rede como componente adicional.
• Variantes: cote 2–4 opções de projeto com tamanhos diferentes em kWp, com ou sem armazenamento.
• Tarifas específicas por país, onde existirem: cálculo da tarifa de exportação alemã e faixas F1/F2/F3 italianas.

O que tratar fora da Reonic em usinas de solo

Um campo de solo é modelado como um único arranjo de telhado: uma inclinação, um azimute e um valor de perda, com a mesma entrada de simulação para qualquer tipo de montagem.

• Espaçamento entre fileiras e sombreamento entre fileiras: estime-os fora da Reonic e informe o resultado como uma única perda por sombreamento no componente solar.
• Sistema de montagem: informe o custo como um item de linha adicional.
• Agri-PV: planeje os requisitos agrícolas fora da Reonic. O componente solar modela o arranjo como qualquer outro.
• Terraplenagem e engenharia civil: fundações, cercas, estradas de acesso e transformador são itens de linha específicos de cada projeto.
• Layout da área: o planejamento detalhado (2D ou 3D) desenha faces de telhado, áreas de painéis e painéis individuais. Planeje o layout das fileiras da usina de solo com suas próprias ferramentas.
• Verificações prévias da conexão de rede: trate as verificações regulatórias prévias de uma conexão de rede grande com a operadora da rede.
• Financiamento: providencie o financiamento comercial diretamente com seu agente financeiro.

Planejar uma usina de solo

1. Trate o campo como um único componente solar, com kWp, inclinação e orientação informados manualmente.
2. Informe uma perda genérica por sombreamento no componente solar (normalmente 3–8 % para um espaçamento moderado entre fileiras).
3. Adicione itens de linha adicionais ou opcionais para a estrutura de montagem, preparação do terreno, cercas, transformador e monitoramento.
4. Crie 2–3 variantes com tamanhos diferentes (por exemplo, 250 / 500 / 750 kWp).
5. Deixe o projeto sincronizar com o seu CRM na criação, para acompanhar o funil de vendas.
6. Entregue a proposta em PDF para assinatura manual (veja Finalizar o PDF da proposta).

Negociação de armazenamento em projetos comerciais

Defina a operação da bateria no componente de armazenamento. No editor de armazenamento do pré-planejamento, abra as Configurações de simulação, que estão recolhidas, e escolha exatamente um caso de uso no seletor:

• Autoconsumo: o modo padrão.
• Redução de picos (onde ativado), com uma capacidade reservada opcional.
• Tarifas dinâmicas de eletricidade (onde ativado). Exige tarifas dinâmicas na rede, que estão disponíveis para clientes alemães.
• Arbitragem de bateria (marcada como Beta): o armazenamento carrega e descarrega para aproveitar as diferenças de preço por tempo de uso e do dia seguinte, e a simulação inclui no resultado econômico da variante o custo da operação resultante.

A arbitragem de bateria está disponível para todos os Workspaces e é simulada junto com um sistema solar. Você pode selecioná-la quando a variante tem uma rede comercial com janelas de tempo de uso e pelo menos uma demanda de eletricidade. O seletor mostra esses itens em um bloco Requisitos, cada um marcado como atendido ou não. A arbitragem substitui os outros casos de uso, não se combina com eles. Em uma opção de arbitragem só com bateria, os KPIs que só fazem sentido com geração ficam ocultos. O planejamento residencial tem uma configuração de arbitragem própria e separada.

O formulário detalhado de armazenamento salva apenas itens de linha.

Finalizar o PDF da proposta

1. Abra Proposta > Finalizar. O PDF é gerado para a variante selecionada.
2. Clique em Pré-visualização e depois em Avançar.
3. Finalize o PDF. O arquivo recebe o nome "<nome do projeto>_<nome da variante>".

Cada variante mantém seu próprio snapshot das configurações de PDF e sua própria data de validade.

• Modelos de PDF e tipo de proposta. Uma empresa pode manter vários modelos de PDF nomeados por produto, com um padrão por cliente. Configurações em PDF incluem o tipo de proposta (Estimativa de custo, Sugestão de produto, Oferta ou Offerte). Os modelos têm versões: o snapshot de uma variante aparece como desatualizado quando o modelo tem uma versão mais nova, e editar as configurações de PDF do próprio projeto marca o snapshot como personalizado até você carregar um modelo novamente. Criar, duplicar, definir o padrão e arquivar modelos exige a função Admin. Para arquivar o modelo padrão atual, primeiro torne outro modelo o padrão. Editar as configurações de PDF de um projeto ou carregar um modelo nele exige a função Editor e o direito de editar PDFs e propostas digitais. Importar um modelo jurídico funciona sem esse direito.
• Campos da capa. Cada campo da capa tem seu próprio botão: data de validade, número da proposta, número do cliente, nome da empresa, número de IVA e logotipo.
• Data de validade da proposta. A data de validade é a data de validade da variante. Se nenhuma estiver definida, ela é a data de hoje mais o padrão do seu Workspace (14 dias).
• Banner de problemas de componentes. Um aviso que pode ser dispensado aparece na pré-visualização do PDF quando um item de linha faz referência a um componente desatualizado, arquivado ou excluído, para que você perceba um componente obsoleto antes de enviar.
• Assinatura manual. Quando o cliente escolhe uma variante, a proposta é assinada manualmente: envie o PDF e carregue a digitalização assinada.

Vale a pena saber

• O endereço do projeto pode ser diferente do endereço do contato. Por padrão, os dois são iguais. Desative Igual ao endereço do projeto para definir um local de instalação separado. A simulação de rendimento usa as coordenadas do endereço do projeto. Por isso, se o cliente tem a sede em uma cidade e instala em outra, defina o endereço do projeto para que a simulação use o local correto.
• A sincronização com o CRM ocorre na criação. HubSpot, Pipedrive e Weclapp recebem o projeto uma única vez, quando ele é criado, tanto nos caminhos de solicitação quanto na criação direta. Atualize manualmente no CRM o valor do negócio, as variantes e o status para manter o funil correto. O Weclapp cria uma oportunidade quando o contato do cliente tem um endereço de e-mail. SevDesk e LexOffice recebem os dados separadamente, pelos botões Enviar para… na visualização da proposta.
• A criação direta atualiza um contato correspondente. Quando um projeto criado diretamente corresponde a um contato existente, os campos do contato são sobrescritos com os novos dados, e outros projetos vinculados a esse contato passam a mostrar a alteração.
• Projetos são arquivados. Se você criou um projeto por engano, arquive-o. Uma solicitação arquivada não pode mais ser convertida em proposta.
• As fontes de lead são por linha de produtos. Abra Configurações e pesquise por Fontes de lead. As fontes de lead comerciais ficam na aba Comercial (função Admin). Um projeto comercial tem sua própria fonte de lead, escolhida na aba Geral, onde fontes arquivadas ficam ocultas, a menos que já estejam selecionadas. Você pode filtrar as listas de propostas e instalações comerciais por fonte de lead.
• Um local por projeto. Um projeto comercial tem uma localização. Para clientes com vários locais, agrupe os projetos relacionados com uma referência interna de projeto compartilhada.
• As regras alemãs de picos solares (Solarspitzengesetz) são modeladas para PV comercial. A seção Smart meter do editor de rede comercial (ano de instalação conforme a Solarspitzengesetz) aparece quando o recurso está ativado para o seu Workspace e o país do projeto é a Alemanha. A penalidade é somada entre as redes comerciais do projeto. A página de planejamento mostra uma dica sobre o medidor inteligente abaixo dos sistemas fotovoltaicos, e o cartão de tarifa de exportação na visão geral dos resultados traz uma observação sobre a Solarspitzengesetz.
• O planejamento da proposta mostra preços líquidos durante a edição. O IVA aparece no total final, e as linhas de comparação de custos fecham com o total exibido.

Última atualização em 9 de novembro de 2026