Registrazione alla rete (Italia)
Presenta una registrazione alla rete italiana tramite Reonic con un unico modulo, poi segui l'avanzamento dall'anello di progresso e dalla chat interna.
Categorie: Servizi
La Registrazione alla rete è la pratica con cui il gestore di rete locale viene informato di un nuovo impianto di produzione o di consumo sulla sua rete, così da poter autorizzare la connessione. In Italia Reonic la gestisce come Servizio a pagamento: tu compili un modulo nel Portale, e da lì vengono gestite la corrispondenza con il gestore di rete, l'eventuale iscrizione ENEA e i documenti richiesti in seguito — mentre tu segui la pratica.
La pratica italiana è in un solo passo. Non c'è divisione tra Passo 1 e Passo 2 e non esiste il traguardo dell'Einspeisezusage: quelli appartengono al procedimento tedesco, che è un flusso diverso in un altro articolo.
Prima di iniziare
- Il modulo è in un solo passo, ma la pratica non finisce con l'invio. Dopo l'invio la pratica continua ad avanzare. Tu la segui dall'anello di progresso sul modulo e dalla chat interna con il tuo referente Reonic.
- Il Servizio è solo residenziale. Vive dentro la fase di installazione. Le registrazioni alla rete commerciali e industriali si presentano fuori da Reonic.
- La gestisce l'installatore, non il cliente. Il cliente finale firma una delega che autorizza te e Reonic a presentare la pratica per suo conto. È il suo ultimo punto di contatto con Reonic in questo flusso.
- Ti servono i permessi giusti. Se ne occupano account manager e amministratori installatore con ruolo editor o superiore e il diritto utente per la Registrazione alla rete italiana. L'invio avviene nel Portale web.
- Tieni pronti i tre documenti obbligatori prima di aprire il modulo — vedi Documenti necessari più sotto. A pratica avviata potrebbero esserti richiesti altri documenti: per questo ci sono slot di caricamento aggiuntivi.
- Dove trovarla nel progetto. Apri il progetto nel Portale, passa alla fase Installazione e apri la scheda Registrazione alla rete. Se non la vedi, contatta la chat di assistenza.
Quando usare il Servizio e quando presentare da solo
Usa il Servizio di Registrazione alla rete di Reonic quando:
- Vuoi affidare la pratica con il gestore di rete a un team dedicato invece di gestirla internamente.
- Il tuo volume di installazioni rende conveniente un Servizio a pagamento.
- Vuoi che l'iscrizione ENEA sia gestita nello stesso flusso e non come una pratica a parte.
Presenta da solo quando:
- L'impianto è commerciale: non è coperto dal Servizio di Registrazione alla rete residenziale.
- Ti serve nello specifico l'iscrizione al GSE per l'immissione. Il Servizio italiano di Reonic copre la pratica con il gestore di rete; l'iscrizione al GSE per le tariffe di immissione (Scambio sul Posto) si presenta fuori dalla piattaforma.
Prezzo
Questo è un Servizio a pagamento. Per prezzi e fatturazione, contatta la chat di assistenza.
Il modulo mostra anche un interruttore opzionale per l'iscrizione ENEA (Pratica ENEA).
Documenti necessari
Tre documenti sono obbligatori. Senza di essi il modulo non si invia:
- Una bolletta recente relativa al punto di connessione.
- La delega del cliente, firmata, che autorizza te e Reonic a presentare la pratica per suo conto.
- Un documento d'identità del cliente.
Insieme a questi compili i dati del cliente: nome, indirizzo, recapiti.
Il modulo ha inoltre uno slot opzionale File aggiuntivo per un documento integrativo al momento dell'invio. A pratica avviata possono essere richiesti altri documenti tramite ulteriori slot di caricamento. Entrambi sono slot liberi, letti da una persona e non verificati rispetto a un tipo di documento.
Presentare una registrazione alla rete italiana
- Apri il progetto > Installazione > scheda Registrazione alla rete. Il modulo italiano si carica: una sola pagina, senza schede di passaggio.
- Compila i dati del cliente.
- Carica i tre documenti obbligatori: bolletta recente, delega del cliente, documento d'identità del cliente.
- (Facoltativo) Attiva l'iscrizione ENEA (Pratica ENEA).
- (Facoltativo) Carica un File aggiuntivo se hai un documento integrativo da allegare.
- Clicca su Invia. Da lì la tua pratica viene presa in carico.
Seguire la tua pratica
Dopo l'invio, due elementi ti tengono informato:
- Un anello di progresso sul modulo mostra a che punto si trova la tua pratica.
- Una chat interna ti permette di scambiare messaggi con Reonic e di consegnare i documenti aggiuntivi che ti vengono richiesti.
Reonic cura la corrispondenza con il gestore di rete italiano. Tu non contatti il gestore attraverso Reonic, e le domande ti arrivano dalla chat.
Cosa fa Reonic e cosa fai tu
- Tu compili il modulo, fornisci i documenti e rispondi alle domande in chat.
- Reonic presenta la pratica al gestore di rete, invia l'iscrizione ENEA se l'hai attivata, segue la corrispondenza e chiude la pratica quando si conclude.
- Il gestore di rete decide. Né tu né Reonic controllate i suoi tempi.
Limiti
- Il Servizio copre le pratiche residenziali con il gestore di rete in Italia, inviate dal Portale web. L'iscrizione al GSE per l'immissione è un processo separato, fuori dalla piattaforma.
Cosa sapere
- La pratica italiana è più snella di quella tedesca, ed è voluto — un solo modulo, nessun passaggio di messa in servizio, nessun traguardo di Einspeisezusage. Non è una pratica tedesca ridotta: è un altro procedimento normativo.
- L'anello di progresso è il posto dove controllare lo stato. Ti dice a che punto è una pratica senza che tu debba chiedere.
- Tutto ciò che ti serve resti scritto dove puoi vederlo va messo in chat.
Chi mi supporta sulla registrazione alla rete?
L'intestazione del modulo italiano ha un pulsante Hai bisogno di aiuto? che apre il contatto del Servizio Reonic per l'Italia. Usalo per domande sulla pratica stessa o sulla componente aggiuntiva ENEA. Per tutto ciò che è commerciale — prezzi e fatturazione — contatta la chat di assistenza.
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