Pianificare un progetto commerciale

La pianificazione commerciale si basa sulla linea di prodotto commerciale, separata dalla pianificazione residenziale. Gestisce offerte con più varianti, tariffe di rete commerciali ed edifici con più inquilini. Le sezioni seguono l'ordine in cui di solito si lavora e indicano quali passaggi avvengono fuori da Reonic.

Prima di iniziare

• Il tuo workspace deve avere i prodotti commerciali Richieste e Offerte. Senza il prodotto Richieste la pagina Richieste è bloccata. Se la parte commerciale è nascosta, contatta il tuo account manager Reonic.
• Per creare richieste, importare lead e modificare varianti serve il ruolo Editor o superiore. I Viewer possono aprire un'offerta, ma non possono cambiare variante.
• Alcune funzioni devono essere attivate per il tuo workspace: ottimizzazione, fornitura agli inquilini (Mieterstrom), veicoli elettrici, riduzione dei picchi, tariffe elettriche dinamiche, modelli di offerta e lettura IA delle bollette elettriche commerciali. Se te ne serve una e non la vedi, contatta il tuo account manager Reonic.
• Il progetto non deve essere bloccato. Finché un progetto è bloccato, Importa modello di offerta non compare nella barra delle varianti e l'aggiunta di sovvenzioni e costi ricorrenti (con le relative azioni di riga) è disattivata.
• Per ogni progetto raccogli la domanda annuale (kWh), la posizione, la superficie e l'orientamento del tetto e la struttura tariffaria commerciale del cliente.

Creare un progetto commerciale

I progetti commerciali partono dalla pagina commerciale Richieste. Ci sono quattro modi per crearli:

• Inserimento manuale. Nella pagina Richieste clicca su Nuova richiesta. La finestra di creazione si apre sulla board che stai visualizzando. Per creare un progetto direttamente in una fase successiva, usa Nuovo progetto nella pagina Offerte oppure Crea installazione nella pagina Installazioni (disattivato se il filtro degli archiviati è attivo). In 1. Project goal (Obiettivo del progetto) scegli il tipo di progetto (vedi sotto). Nel passaggio dei dettagli inserisci i dati del progetto e del cliente, l'Indirizzo del progetto con il selettore di posizione, una Persona di contatto facoltativa e l'Indirizzo del contatto. I campi obbligatori dipendono dalla configurazione dei campi obbligatori del tuo workspace. Se scegli un punto sulla mappa, vengono compilati solo i campi di indirizzo consentiti da queste regole, e senza via e numero civico la posizione viene segnalata come stimata. Puoi cercare un contatto e importarlo da HubSpot, Pipedrive, Weclapp, Bitrix, Photovate o Reonic Contacts. Un banner indica il record di origine e Scollega elimina il collegamento. L'interruttore Stesso indirizzo del progetto collega l'indirizzo del contatto al sito di installazione. Disattivalo quando i due indirizzi sono diversi, come accade spesso con impianti a terra e progetti di fornitura agli inquilini. La simulazione usa le coordinate dell'indirizzo del progetto, quindi viene eseguita sul sito di installazione. Dopo aver salvato la finestra viene aperta la nuova richiesta (oppure la scheda Generale della nuova offerta, o la nuova installazione). Se Weclapp è collegato e hai inserito una nuova persona di contatto invece di importarne una, la finestra chiede prima Really create project?. Weclapp richiede i dati del contatto per accettare un progetto, quindi in questo caso il progetto viene creato solo in Reonic e non nel tuo account Weclapp.
• Modulo pubblico. Un lead compila senza accedere il tuo modulo pubblico di richiesta commerciale. Sceglie un tipo di azienda (Commerciale, Vendita al dettaglio e vendite o Agricoltura), che determina il profilo di carico standard. Inserisce consumo annuo, prezzo dell'elettricità e aumento annuo, fasce orarie di rete e posizione. Reonic esegue una verifica del potenziale solare sul tetto, poi il lead sceglie Parziale, Bilanciato o Massima autosufficienza oppure imposta con i cursori le dimensioni di impianto solare e accumulo. Un'anteprima in tempo reale mostra investimento, resa e pareggio. Infine il lead invia i propri dati di contatto. Nome, cognome e nome dell'azienda sono sempre obbligatori, mentre e-mail, telefono e indirizzo dipendono dalla configurazione dei campi obbligatori. Il lead spunta Sono il proprietario dell'edificio e l'informativa sulla privacy. Il progetto viene creato nella fase di richiesta e il lead può poi caricare file e, se hai un link di prenotazione, prenotare una consulenza. Se il lead ha indicato un indirizzo e-mail, riceve l'e-mail di nuovo lead. Il tuo team riceve l'e-mail interna di nuovo lead se per il workspace sono configurate le notifiche e-mail di nuovo lead.
• Importazione di lead. Nella pagina Richieste clicca su Importa lead (il pulsante compare anche su una board Richieste vuota) e carica il file. Esegui prima un piccolo lotto di prova, perché la qualità dell'importazione dipende dal tuo file.
• API pubblica. Un CRM esterno o un sistema di smistamento dei lead può creare e aggiornare progetti commerciali tramite l'API pubblica di Reonic (v3). L'API controlla solo il formato dei campi e non la configurazione dei campi obbligatori del tuo workspace, quindi un progetto creato via API può arrivare senza campi che il Portal richiederebbe. Esegui la validazione dal tuo lato.

Per configurare il modulo pubblico apri Impostazioni e cerca Azienda energetica. Imposta i testi del modulo nella scheda Impostazioni del display e i suoi limiti di accumulo in Configurazione dell'accumulo nella scheda Configurazione. Per entrambe serve il ruolo Admin. Esiste anche un modulo di contatto commerciale pubblico senza passaggio di dimensionamento. Crea una richiesta con la fonte Contact form e senza impianto solare né accumulo.

Scegli con attenzione il tipo di progetto. Determina quale ottimizzazione viene eseguita e con quali componenti il progetto viene pianificato, e non si può più cambiare dopo aver scelto il riquadro:

• Generic (generico): fotovoltaico commerciale standard (tetto, impianto a terra, industriale).
• Landlord-to-Tenant (residential): fornitura di energia agli inquilini (Mieterstrom) in un condominio. Il riquadro è disattivato se la fornitura agli inquilini non è attivata per il tuo workspace.

Il vecchio tipo commerciale di fornitura agli inquilini è obsoleto. I nuovi progetti di questo tipo usano il tipo residenziale.

Cosa viene creato automaticamente

Ogni richiesta pubblica (modulo di richiesta o modulo di contatto):

• Per prima cosa vengono controllati i campi obbligatori del progetto.
• La posizione viene geocodificata. Se sono date le coordinate, vengono cercate come indirizzo. Altrimenti un indirizzo completo digitato (via, numero, CAP, città) viene localizzato sulla mappa. Il fuso orario deriva dal risultato.
• Una variante. L'anno base è l'anno corrente e il periodo di simulazione è l'orizzonte di pianificazione predefinito del tuo workspace.
• Il nome del progetto è la ragione sociale, altrimenti il nome del contatto, altrimenti "Nuova richiesta".

Richiesta Generic: un componente Domanda con la domanda e il profilo di carico inseriti e una rete commerciale con prezzo dell'energia, aumento del prezzo e fasce orarie inseriti. Impianto solare e accumulo vengono aggiunti se il modulo li prevedeva, con prezzi tratti dai tuoi profili di costo. La dimensione richiesta dell'accumulo è limitata al massimo impostato in Configurazione dell'accumulo.

Richiesta Landlord-to-Tenant: un componente Domanda degli inquilini con le impostazioni predefinite per la fornitura agli inquilini, una rete normale (non commerciale) a 0.45 €/kWh con un aumento annuo del 3 % e, se richiesto, l'impianto solare.

Creazione diretta in una fase (richiesta, offerta o installazione), usata dalla finestra di creazione per Nuova richiesta, Nuovo progetto e Crea installazione: una variante vuota di nome Predefinito, senza componenti. Chi crea il progetto diventa Utente principale (Key Account Manager, KAM) e le cartelle di file del tuo modello vengono importate nel progetto.

Componenti e prezzi si modificano nella fase dell'offerta (vedi Progettare offerte commerciali multivariante).

Progettare offerte commerciali multivariante

Il confronto tra più varianti è il cuore della pianificazione commerciale. Progetti due o più configurazioni di impianto per lo stesso progetto, ciascuna con componenti, prezzi e risultati propri, e poi ne scegli una per il cliente. La posizione e il tipo di progetto appartengono al progetto, non alla variante.

Aprire l'editor delle varianti

1. Apri il progetto.
2. Nella barra delle fasi, sotto Offerta, clicca su Pianificazione. La fase dell'offerta è suddivisa in Lista di controllo, Pianificazione, Simulazione e Finalizza.
3. Clicca su una scheda variante nella barra delle varianti (Pianificare più varianti) per pianificare quella variante.

Un progetto creato da un modulo di richiesta parte con una variante. Un progetto creato direttamente in una fase parte con una variante vuota di nome Predefinito.

Configurare ogni variante

La pagina di pianificazione mostra la variante selezionata dall'alto verso il basso:

1. Connessione alla rete (Aggiungi connessione di rete se manca). Una variante ha una sola rete, normale o commerciale. Vedi Impostare tariffe commerciali e profili di carico.
2. Consumatori: domande di elettricità (Aggiungi domanda energetica / Aggiungi un altro consumo di elettricità) e, se attivati, veicoli elettrici con un veicolo del catalogo e un profilo di guida settimanale. Nei progetti di fornitura agli inquilini il consumatore è Elettricità per inquilini.
3. Ottimizzazione (facoltativa). Vedi Generare varianti dall'ottimizzazione.
4. Sistemi fotovoltaici (Aggiungi PV e altri produttori). Scegli Pianificazione preliminare (dimensione, orientamento, inclinazione, prezzo), Pianificazione dettagliata 2D (a meno che il 2D sia disattivato per il tuo workspace) oppure Pianificazione dettagliata 3D. Nella pianificazione dettagliata dimensione, moduli e inverter derivano dal disegno e dalle voci. Qui puoi anche aggiungere produttori generici.
5. Accumulo: uno per variante, in Pianificazione preliminare o Pianificazione dettagliata. Per il caso d'uso vedi Trading dell'accumulo nei progetti commerciali.
6. Wallbox (facoltativa): wallbox da 11, 22 o 350 kW. L'editor dettagliato delle wallbox accetta una wallbox per ogni componente wallbox.
7. Extra: Componenti aggiuntivi, Componenti opzionali, Sovvenzioni e Costi ricorrenti. Ognuno è elencato con un link di modifica una volta compilato, insieme al dettaglio del Prezzo totale della variante. I componenti aggiuntivi contano nel totale della variante e nell'elenco delle parti, ma non come investimento nella simulazione.
8. Prezzi: vedi Configurare i prezzi di rivendita commerciali.

Per fare più in fretta usa Importa modello di offerta nella barra delle varianti (dove i modelli di offerta sono attivati) oppure un pacchetto di pianificazione. Un pacchetto fotovoltaico viene aggiunto, un pacchetto batteria sostituisce l'accumulo della variante e un pacchetto opzionale diventa un nuovo bundle opzionale.

Aggiungere una nuova variante

1. Nella barra delle varianti clicca su Aggiungi o gestisci varianti per aprire la finestra Varianti.
2. Clicca su Crea nuova variante. Si chiama "Nuova variante".
3. Rinominala direttamente nel campo. Il nome deve avere almeno 5 caratteri.
4. Conferma con Accetta o Invio.

Per partire da una base esistente scegli Duplicate la variante nel menu della riga di una variante. Viene creata "<nome> copy". Vengono copiati i componenti aggiuntivi, gli sconti, le sovvenzioni, i costi ricorrenti, i bundle opzionali e lo snapshot delle impostazioni PDF. I componenti pianificati (impianto solare, accumulo, rete, domanda) vengono collegati, non copiati (vedi Componenti condivisi tra le varianti).

Se il progetto ha più di una variante, i selettori per aggiungere componenti offrono anche or import from other variants (oppure importa da altre varianti). Trascina le varianti nella finestra per cambiarne l'ordine. Cancella la variante non si può annullare. È disattivato per la variante selezionata e l'ultima variante resta sempre.

Componenti condivisi tra le varianti

Una variante duplicata collega gli stessi componenti di impianto solare, accumulo, rete e domanda della variante di origine. Se modifichi uno di questi componenti, cambiano i valori di tutte le varianti che lo contengono. Un'etichetta di collegamento sul componente elenca le altre varianti ("Also used in variant(s): …").

1. Apri il menu Azioni del componente nella pagina di pianificazione (nelle schede del layout energetico l'azione si chiama Staccare).
2. Clicca su Disconnetti. Viene creata una copia solo per questa variante, con il nome "<nome> (<iniziali>)".

Disconnetti è disponibile finché il componente è usato in un'altra variante, per impianto solare, accumulo, domanda degli inquilini, domanda di elettricità e produttori generici. I veicoli elettrici si possono solo eliminare. Una variante contiene una rete, un accumulo e un componente Domanda degli inquilini, quindi l'importazione di un secondo componente dello stesso tipo viene rifiutata.

La simulazione richiede esattamente una rete nella variante. Senza rete, i risultati e la presentazione dell'offerta mostrano uno stato vuoto. Pianifica una variante con domanda di elettricità oppure con domanda degli inquilini, perché la simulazione rifiuta una variante che contiene entrambe.

Se due varianti mostrano valori identici, di solito la causa è una variante duplicata che condivide ancora i componenti con l'origine. Controlla l'etichetta di collegamento di ogni componente e disconnetti quelli che vuoi modificare solo per una variante.

Le modifiche valgono variante per variante. Per cambiare un prezzo in tre varianti, modifica ciascuna. Una modifica a un componente condiviso raggiunge tutte le varianti che lo contengono.

Generare varianti dall'ottimizzazione

La sezione Ottimizzazione compare quando l'ottimizzazione è attivata per il tuo workspace. È disponibile nei progetti Generic, non in quelli di fornitura agli inquilini.

1. Nella sezione Ottimizzazione scegli le dimensioni di impianto solare e accumulo e le modalità di funzionamento da testare. Imposta ogni parametro su Automatico o Personalizzato. Il pannello indica quante varianti verranno simulate.
2. Avvia l'esecuzione. Servono una connessione alla rete e una domanda di elettricità nella variante, e il pannello indica quale delle due manca.
3. In Migliori risultati pesa flusso di cassa attualizzato, autosufficienza e anno di pareggio.
4. Spunta fino a 5 risultati.
5. Clicca su Add N variants to project (aggiungi N varianti al progetto) e procedi con le scelte.

Ogni nuova variante riceve copie della rete e della domanda della variante corrente, più un nuovo impianto solare e un nuovo accumulo ricavati dal risultato. Domanda degli inquilini, veicoli elettrici, wallbox, altri componenti e un caso d'uso di arbitraggio della batteria non vengono riportati.

Confrontare le varianti

1. Apri la finestra Varianti per vedere il prezzo totale previsto di ogni variante (netto, con IVA).
2. Nell'elenco Offerte passa il mouse sulla colonna Totale. Il tooltip mostra prezzo netto e IVA di ogni variante e, se puoi vedere prezzi di acquisto e margine, anche il margine.
3. Apri Simulazione per i risultati della variante selezionata (Panoramica, Energia, Dati finanziari).

Usa il confronto per guidare la conversazione con il cliente, ad esempio: "La variante A si ripaga prima, la variante B fa risparmiare di più all'anno."

Il grafico Risultati > Energia > Profili energetici ha un pulsante Esporta CSV che scarica le serie del profilo energetico alla base del grafico. Usalo per consegnare al cliente i valori grezzi o per importarli nel tuo modello. Per un profilo di anno medio l'anno non viene incluso nell'esportazione.

Modificare una simulazione senza cambiare i componenti

Per una rapida prova del tipo "e se" durante la conversazione con il cliente, puoi sovrascrivere per una sola esecuzione gli input di simulazione di una variante, senza cambiare i componenti salvati.

1. Apri la vista di pianificazione 3D dell'impianto solare della variante.
2. Apri i controlli di sovrascrittura della simulazione. Il popover si trova a sinistra.
3. Modifica gli input per questa esecuzione. Le sovrascritture esistono per l'impianto solare (modalità di modifica, uso del piano 3D, impostazioni solari, elenco dei pannelli) e per le impostazioni dell'accumulo.
4. La simulazione viene rieseguita con la sovrascrittura applicata.

Usa questa funzione per le analisi di sensibilità, invece di modificare un componente salvato e annullare poi la modifica.

Aggiungere componenti opzionali (upsell)

I componenti opzionali sono extra che presenti al cliente al di fuori del prezzo base. Non fanno parte del totale principale, del totale fatturato né della fattura LexOffice / SevDesk.

1. Nella pagina di pianificazione vai a Extra > Componenti opzionali.
2. Raggruppa gli extra in bundle. Ogni bundle ha un nome, una descrizione facoltativa e delle voci, e mostra la propria somma. I bundle senza nome compaiono come "Bundle N".

I bundle vengono riportati nella pagina dedicata Componenti opzionali del PDF dell'offerta, dopo i Componenti aggiuntivi e prima dell'Elenco delle parti. Il PDF per la fornitura agli inquilini ha una propria pagina Optional. I componenti opzionali sono supportati nei modelli di offerta, quindi un set di upsell standard finisce in ogni offerta creata dal modello. Duplicando una variante vengono copiati i suoi bundle e le sue voci. Il prezzo di un bundle è nascosto agli utenti che non possono vedere i valori dei deal.

Scegliere la variante per il cliente

1. Nella finestra Varianti clicca su Seleziona sulla variante destinata al cliente. La variante selezionata è quella che viene fatturata (LexOffice / SevDesk), sincronizzata e installata, e la cronologia delle attività registra "Variant selected for installation".
2. Usa l'interruttore di visibilità per cliente di ogni voce per controllare quali componenti il cliente vede nel PDF.
3. Genera il PDF in Offerta > Finalizza (vedi Finalizzare il PDF dell'offerta).
4. Per condividere il portale clienti usa Condividi il portale clienti nel menu della barra superiore.

Il portale clienti mostra il progetto stesso, senza prezzi delle varianti né passaggio di firma. Invia al cliente ogni alternativa come PDF dell'offerta e presenta tu stesso il confronto tra le varianti.

Configurare l'immissione

Come imposti l'immissione dipende dalla rete della variante:

• Rete normale: imposta il prezzo dell'energia, l'aumento annuo e la modalità di immissione (FIT, misurazione netta o fatturazione netta).
• Rete commerciale: ogni fascia oraria di rete ha una propria tariffa di alimentazione facoltativa. Il selettore della modalità di immissione compare nella rete commerciale per i clienti dell'America Latina.
• Fornitura agli inquilini: la tariffa di alimentazione si imposta nel componente Domanda degli inquilini. Nell'editor dell'impianto solare il campo della tariffa di alimentazione è disattivato e un banner rimanda al componente Domanda degli inquilini. Alimentazione completa è uno dei tipi di domanda degli inquilini (vedi Progetti di fornitura agli inquilini (Mieterstrom)).

Impostare tariffe commerciali e profili di carico

Profili di carico commerciali

Nel componente Domanda imposta:

• Domanda annuale in kWh all'anno.
• Profilo di carico: un profilo di carico standard oppure Personalizzato con un profilo tuo. Usa Creare un nuovo profilo per crearne uno e Scala alla domanda annuale per adattarlo alla domanda annuale inserita.

Per aggiungere un consumatore dai modelli di profilo di carico della tua azienda usa Importa da modello nel selettore dei consumatori. La fornitura agli inquilini è un tipo di progetto, non un profilo di carico: i consumi degli inquilini si pianificano nel componente Domanda degli inquilini.

Lettura IA delle bollette elettriche commerciali

Se la lettura IA delle bollette è attivata nel tuo workspace, puoi compilare la rete commerciale a partire dalla bolletta del cliente. Serve il ruolo Editor o superiore.

1. Apri l'editor Connessione alla rete della rete commerciale.
2. Clicca su Scansiona bolletta elettrica oppure usa il pannello di scansione accanto al modulo su uno schermo largo.
3. Carica la bolletta (PDF, JPEG o PNG, fino a 6 file per scansione) oppure scegli un file già presente nel progetto.
4. Applica la scansione. Vengono compilati solo i campi che la scansione ha restituito.

La scansione distingue le strutture a tariffa fissa, a fasce orarie e a prezzo spot. Si adatta al paese del cliente: i clienti tedeschi ottengono il livello di tensione e i costi di rete per ore di utilizzo, i clienti italiani i prezzi F1/F2/F3 e il consumo per fascia. Le scansioni restano elencate nel progetto e si possono applicare di nuovo.

Tariffe a fasce orarie

Una variante ha una sola rete. Per un contratto a fasce orarie usa una rete commerciale. Si apre l'editor a schermo intero Connessione alla rete con le sezioni Prezzi, Costi di rete, Evoluzione del prezzo e Smart meter.

1. In Prezzi inserisci il Prezzo dell'elettricità e il Prezzo base.
2. Apri Prezzi dettagliati e inserisci il Prezzo di potenza e, dove presente, Tasse e supplementi.
3. Aggiungi le fasce orarie di rete. Ogni fascia ha un'ora di inizio, un'ora di fine, un prezzo dell'energia e una tariffa di alimentazione facoltativa. Aggiungine quante ne richiede la tariffa del cliente.
4. In Costi di rete inserisci il prezzo base di rete, il livello di tensione e i prezzi di rete per meno di 2,500 ore di utilizzo, per più di 2,500 ore di utilizzo e per uso intensivo, ciascuno con un prezzo dell'energia e un prezzo di potenza.
5. In Evoluzione del prezzo imposta l'aumento annuo per ogni componente di prezzo.
6. Salva.

Le fasce le definisci tu, quindi seguono il contratto del cliente e non gruppi fissi di mattina, pomeriggio, sera e notte. Se due fasce si sovrappongono, vale quella elencata prima, e ogni ora fuori da tutte le fasce rientra in un gruppo Altro. Le stesse fasce guidano l'ottimizzatore, i dati finanziari e il grafico Risultati > Energia > Time-of-Use Consumption (consumo per fasce orarie). Il grafico raggruppa le barre esattamente per le fasce che hai impostato, con colori dal più costoso (rosso) al più economico (verde).

I clienti tedeschi hanno inoltre una casella Tariffe elettriche dinamiche in Prezzi. Finché le tariffe dinamiche sono attive, le fasce orarie di rete sono disattivate.

Tariffe industriali F1/F2/F3 in Italia

L'Italia è il primo mercato fuori dalla Germania con un proprio modello di tariffa commerciale. Per i clienti italiani la rete commerciale accetta i prezzi delle fasce F1, F2 e F3 al posto di un unico prezzo dell'elettricità, e la domanda può usare un profilo F1/F2/F3. La tua azienda deve essere impostata come cliente italiano. Quando la rete commerciale contiene i prezzi delle fasce F1/F2/F3, la simulazione li usa al posto del prezzo unico dell'elettricità e delle fasce orarie di rete.

Individua la struttura tariffaria in una bolletta recente:

• Trioraria (tre fasce): tre prezzi diversi. Inseriscili tutti.
• Bioraria (due fasce): un prezzo F1 e un prezzo unico per le ore fuori picco ("ore vuote"). Inserisci il prezzo unico sia per F2 sia per F3.
• Monoraria (fascia unica): un solo prezzo. Inseriscilo per F1, F2 e F3.

Configura la rete commerciale:

1. Apri Offerta > Pianificazione.
2. In Connessione alla rete clicca su Aggiungi connessione di rete oppure apri la rete esistente.
3. Se vuoi, clicca su Scansiona bolletta elettrica. Per i clienti italiani la scansione legge i prezzi F1/F2/F3, 12 mesi di consumo per fascia e i campi di prezzo comuni, e converte i prezzi delle fasce nella tua valuta principale per kWh.
4. In Prezzi inserisci i prezzi F1, F2 e F3.
5. Inserisci il Prezzo base (all'anno).
6. Apri Prezzi dettagliati e inserisci il Prezzo di potenza (per kW).
7. Attiva l'interruttore IVA per includere l'IVA.
8. In Evoluzione del prezzo imposta l'aumento annuo per ogni componente di prezzo. La scansione della bolletta non li compila.
9. Salva.

Per i clienti italiani, inserisci tu le fasce dei costi di rete per ore di utilizzo e il livello di tensione, perché la scansione della bolletta non compila né le une né l'altro.

Configura il profilo della domanda:

1. In Consumatori clicca su Aggiungi domanda energetica oppure apri la domanda esistente.
2. Imposta la Domanda annuale in kWh all'anno.
3. In Profilo di carico scegli Personalizzato e seleziona un profilo F1/F2/F3. Se non ne hai uno, usa Creare un nuovo profilo e inseriscilo a mano oppure a partire dal consumo mensile per fascia della scansione della bolletta.
4. Se vuoi, clicca su Scala alla domanda annuale.
5. Salva.

Un consumatore importato da un modello di profilo di carico F1/F2/F3 viene ricostruito sull'anno base del progetto.

Poi esegui l'ottimizzazione e confronta le varianti in Offerta > Simulazione. I clienti con tariffa trioraria ottengono di solito il caso più forte con fotovoltaico e accumulo, perché la produzione solare cade nelle ore diurne in cui vale il prezzo F1 di punta. Dillo esplicitamente al cliente.

Quando i componenti vengono generati da un modello iniziale e la tua azienda non ha un prezzo dell'elettricità predefinito, la rete commerciale usa 0.30 €/kWh con F1 = F2 = F3. Sostituiscilo con i prezzi reali del cliente. La pagina Dati finanziari del PDF dell'offerta mostra i prezzi delle fasce riassunti in un unico valore.

Configurare i prezzi di rivendita commerciali

I prezzi si impostano per variante e per voce:

1. Apri la variante.
2. Imposta i prezzi di vendita dei suoi componenti.
3. Se serve, imposta per ogni voce il blocco IVA (ad esempio 0 % sul fotovoltaico in Austria).

Reonic calcola il margine di ogni variante dai prezzi e dai costi e lo mostra in sola lettura. Per cambiare il margine modifica i prezzi di vendita dei componenti. Nelle voci di impianto solare, accumulo, wallbox e domanda degli inquilini puoi anche sovrascrivere per questo progetto il prezzo di acquisto di un componente, così il margine riflette quanto hai davvero pagato in questo progetto invece del costo a catalogo. I badge del margine richiedono il diritto di vedere prezzi di acquisto e margine. I valori dei deal e i prezzi pianificati sono nascosti agli utenti che non possono vedere i valori dei deal.

Sconti: gli sconti modello sono sempre disponibili. Gli sconti personalizzati richiedono il diritto sugli sconti. Aggiungi uno sconto complessivo per variante nell'elenco delle parti con Aggiungi sconto complessivo / Modifica lo sconto complessivo (Editor o superiore). I componenti aggiuntivi e le voci della domanda degli inquilini non hanno sconti propri, quindi usa per loro lo sconto complessivo, ad esempio nei progetti di fornitura agli inquilini.

Aggiungere sovvenzioni e costi ricorrenti

Sovvenzioni e costi ricorrenti si impostano per variante in Extra:

1. Clicca su Aggiungi sovvenzioni e incentivi per aggiungere le sovvenzioni che si applicano. Ogni variante ha il proprio cumulo di sovvenzioni.
2. Clicca su Aggiungi manutenzione, assicurazione e altre spese ricorrenti per aggiungere i costi ricorrenti.

Duplicando una variante vengono copiate le sue sovvenzioni e i suoi costi ricorrenti.

Progetti di fornitura agli inquilini (Mieterstrom)

Un progetto di fornitura agli inquilini (Mieterstrom, in inglese landlord-to-tenant) modella un impianto solare con accumulo su un edificio che alimenta più inquilini, ad esempio un condominio. Lo pianifichi in un unico componente Domanda degli inquilini e leggi separatamente i risultati economici del locatore e quelli degli inquilini, nei risultati e nel PDF. La fornitura agli inquilini deve essere attivata per il tuo workspace. Se non la vedi, contatta il tuo account manager Reonic.

Raccogli prima di iniziare: gli inquilini (quanti, residenziali o commerciali, domanda annuale, quanto pagano oggi per l'elettricità dalla rete), il consumo proprio dell'edificio (parti comuni, ascensori), il modello di fornitura e la remunerazione dell'immissione (tariffa di alimentazione o premio di mercato della commercializzazione diretta).

Impostare la domanda degli inquilini

1. Crea il progetto con il riquadro Landlord-to-Tenant (residential). Un progetto creato nella finestra di creazione parte con una variante Predefinito vuota, quindi domanda degli inquilini, rete e impianto solare vanno aggiunti da te. Una richiesta di fornitura agli inquilini arriva con un componente Domanda degli inquilini, una rete normale e, se richiesto, l'impianto solare.
2. Apri Offerta > Pianificazione.
3. Nella sezione dei consumatori clicca su Aggiungi elettricità per inquilini e scegli un tipo: Alimentazione completa, Alimentazione separata o Fornitore di energia. Una variante contiene un solo componente Domanda degli inquilini. Aggiungilo direttamente qui, perché Importa da modello è disponibile nei progetti Generic.
4. Imposta il Nome e gli anni in cui il componente conta.
5. In Inquilini scegli una modalità profilo. Semplice prevede un inquilino residenziale su H0 con 100,000 kWh. Dettagliato permette di aggiungere inquilini con Aggiungere un inquilino personalizzato, ciascuno con tipo di inquilino (Residenziale usa di default H0, Commerciale G0), profilo di carico, domanda annuale, Prezzo di rete dell'inquilino con variazione in %, anno Attivo da e quantità.
6. Clicca su Add building demand (aggiungi domanda dell'edificio) per il consumo proprio dell'edificio e imposta nome, quantità, profilo di carico, domanda annuale e prezzo di rete con variazione in %.
7. Con l'interruttore Modalità di remunerazione scegli Tariffa di alimentazione oppure Commercializzazione diretta, poi imposta la variazione in %.
8. Inserisci i prezzi specifici del tipo. Alimentazione separata richiede una modalità contatore e un prezzo di vendita diretto all'inquilino. Fornitore di energia richiede il prezzo di vendita diretto all'inquilino, i prezzi di vendita e di acquisto dalla rete all'inquilino e il sovrapprezzo per l'elettricità degli inquilini con variazione in %.
9. Se vuoi, imposta un Canone mensile per inquilino con IVA e un aumento annuo, e aggiungi componenti aggiuntivi (altro, servizio artigianale o prestazioni del servizio).
10. Salva. L'editor richiede almeno un inquilino, un profilo scelto per ogni profilo personalizzato e domande annuali di al massimo 100,000,000 kWh.

Il prezzo di rete dell'inquilino incide solo sui risultati degli inquilini, non su quelli del locatore.

Aggiungere rete, fotovoltaico e accumulo

1. Controlla o aggiungi la Connessione alla rete. Una richiesta di fornitura agli inquilini arriva con una rete normale a 0.45 €/kWh e un aumento annuo del 3 %. La simulazione richiede esattamente una rete nella variante.
2. Clicca su Aggiungi PV e altri produttori per aggiungere l'impianto solare. La tariffa di alimentazione si imposta nel componente Domanda degli inquilini.
3. Clicca su Aggiungi accumulo batterie.

Il layout energetico della fornitura agli inquilini ha un posto ciascuno per un produttore, un accumulo, la domanda degli inquilini e una rete. Puoi aggiungere un produttore finché la variante non ha né un impianto solare né un produttore generico.

Dimensionare l'impianto

Dimensiona a mano impianto solare e accumulo. Per confrontare le dimensioni, duplica la variante e cambia una sola cosa per copia. Un duplicato condivide la domanda degli inquilini con la sua origine. Una copia scollegata porta con sé voci e profili degli inquilini, ma non i consumi dell'edificio.

Dove si impostano i valori economici del locatore

Il costo annuo del locatore è un risultato calcolato. Nel componente Domanda degli inquilini inserisci i valori economici del locatore come prezzi: prezzo di acquisto dalla rete all'inquilino, prezzo di vendita dalla rete all'inquilino, prezzo di vendita diretto all'inquilino e canone mensile per inquilino. Reonic calcola poi il costo annuo medio del locatore e lo mostra sotto KPI del locatore nei risultati Dati finanziari. Per cambiarlo, modifica i prezzi.

Scegliere la modalità di remunerazione dell'energia in eccesso

Tariffa di alimentazione e premio di mercato si escludono a vicenda. Ne scegli una nell'editor Domanda degli inquilini, e l'editor salva solo il campo della modalità selezionata. Se cambi modalità, il valore inserito passa all'altro campo. Scegli la modalità che corrisponde al contratto di rete del locatore prima di verificare i risultati.

Verificare i risultati

1. Apri Offerta > Simulazione e vai a Dati finanziari.
2. Leggi i KPI del locatore: Break even, Investimento totale e Ritorno sull'investimento con il TIR.
3. Leggi i KPI dell'inquilino: un blocco per gruppo di inquilini, con Risparmio mensile, Risparmio totale, Emissioni risparmiate e un grafico dei costi annui prima/dopo.

La tabella dei dati finanziari aggiunge una colonna Entrate degli inquilini. Con un premio di mercato la colonna Tariffe di alimentazione viene rinominata Direct marketing. Quando presenti l'offerta, indica separatamente la tua ipotesi di partecipazione degli inquilini.

Nei progetti di fornitura agli inquilini i riquadri KPI prima/dopo (compresa la riduzione del consumo dalla rete) e i grafici Consumi mensili, Dipendenza dalla rete, Risparmio mensile, Scambio di griglie, Bilancio energetico netto, Produzione e consumo, Autoconsumo / autarchia e Produzione solare includono la domanda degli inquilini. Lo stesso vale per i grafici Time-of-Use Consumption, Curva di durata del carico e Mappa di calore del profilo giornaliero e per il riepilogo dei consumatori nella panoramica del caso d'uso, che mostra consumo in kWh, parti inquiline ed edifici.

Preparare la proposta

1. Apri Offerta > Finalizza. La presentazione per la fornitura agli inquilini ha un selettore di variante e mostra il PDF del locatore: Copertina, Solare, Domanda degli inquilini, Riepilogo degli inquilini, Componenti, Flussi di energia, Dati finanziari, Elenco delle parti, Optional, Emissioni. Se la variante non ha una rete, la presentazione mostra uno stato vuoto.
2. Se il tipo di domanda degli inquilini non è Alimentazione completa, segue una pagina separatrice Energia per inquilini – Informazioni per inquilini con pagine rivolte agli inquilini (domanda totale, profilo dei consumi, anno di attivazione) che puoi condividere con loro.
3. Clicca su Finalizzare il PDF.

Il portale clienti appartiene al progetto, mentre le informazioni per gli inquilini vengono distribuite tramite le pagine del PDF a loro dedicate. Il Mieterstrom tedesco comporta una propria documentazione normativa, che gestisci fuori da Reonic.

Pianificare grandi impianti a terra e PV ad alta potenza

Il grande fotovoltaico commerciale in campo aperto (parchi solari, impianti agricoli, siti commerciali su aree dismesse) parte come progetto commerciale. Usa questa sezione come lista di cosa configurare in Reonic e cosa gestire a parte.

Cosa configurare per un impianto a terra

• Tipo di progetto Generic. La fornitura agli inquilini è pensata per edifici con inquilini, non per campi aperti.
• Componente solare: dimensione (kWp), orientamento, un'unica inclinazione, pannello, inverter e ottimizzatore dal catalogo, un unico valore di perdita per ombreggiamento e una disposizione dei moduli su uno o due lati (ad es. est-ovest). Inserisci l'angolo di inclinazione che avrà la struttura di montaggio.
• Rete: prezzo dell'energia, aumento annuo del prezzo e modalità di immissione. Una rete commerciale aggiunge costi di rete, evoluzione del prezzo e fasce orarie, utili con tariffe industriali che variano per fascia. Aggiungi come componente aggiuntivo il costo una tantum di realizzazione della connessione alla rete.
• Varianti: proponi 2–4 opzioni di progetto con diverse dimensioni in kWp, con o senza accumulo.
• Tariffe specifiche per paese dove esistono: calcolo tedesco della tariffa di alimentazione e fasce italiane F1/F2/F3.

Cosa gestire fuori da Reonic

Un campo a terra viene modellato come un unico impianto su tetto: un'inclinazione, un azimut e un valore di perdita, con lo stesso input di simulazione per qualsiasi tipo di montaggio.

• Distanza tra le file e ombreggiamento reciproco: stimali fuori da Reonic e inserisci il risultato come unica perdita per ombreggiamento nel componente solare.
• Sistema di montaggio: inserisci il suo costo come voce aggiuntiva.
• Agri-PV: pianifica fuori da Reonic i requisiti legati alle colture. Il componente solare modella l'impianto come qualsiasi altro.
• Movimenti terra e opere civili: fondazioni, recinzioni, strade di accesso e trasformatore sono voci specifiche per progetto.
• Layout del sito: la pianificazione dettagliata (2D o 3D) disegna falde del tetto, zone di occupazione e singoli pannelli. Pianifica con i tuoi strumenti la disposizione delle file a terra.
• Verifiche preliminari della connessione alla rete: gestisci con il gestore di rete le verifiche normative per una connessione di grandi dimensioni.
• Finanziamento: concorda il finanziamento commerciale direttamente con il tuo finanziatore.

Pianificare un sito con impianto a terra

1. Tratta il campo come un unico componente solare con kWp, inclinazione e orientamento inseriti a mano.
2. Inserisci nel componente solare una perdita generica per ombreggiamento (di solito 3–8 % con distanza moderata tra le file).
3. Aggiungi voci aggiuntive od opzionali per la struttura di montaggio, la preparazione del sito, la recinzione, il trasformatore e il monitoraggio.
4. Crea 2–3 varianti di dimensioni diverse (ad esempio 250 / 500 / 750 kWp).
5. Lascia che il progetto si sincronizzi con il tuo CRM alla creazione, per seguire il funnel di vendita.
6. Consegna l'offerta come PDF per la firma manuale (vedi Finalizzare il PDF dell'offerta).

Trading dell'accumulo nei progetti commerciali

Il funzionamento della batteria si imposta nel componente di accumulo. Nell'editor dell'accumulo in pianificazione preliminare apri le Impostazioni di simulazione (compresse) e scegli esattamente un caso d'uso nel relativo selettore:

• Autoconsumo: la modalità predefinita.
• Riduzione dei picchi (dove attivata), con una capacità riservata facoltativa.
• Tariffe elettriche dinamiche (dove attivate). Richiedono tariffe dinamiche sulla rete, disponibili per i clienti tedeschi.
• Arbitraggio della batteria (contrassegnato Beta): l'accumulo si carica e si scarica per sfruttare le differenze di prezzo per fasce orarie e day-ahead, e la simulazione inserisce nei dati economici della variante il funzionamento che ne risulta.

L'arbitraggio della batteria è disponibile per ogni workspace e viene simulato insieme a un impianto solare. Puoi selezionarlo quando la variante ha una rete commerciale con fasce orarie e almeno una domanda di elettricità. Il selettore mostra questi punti in un blocco Requisiti, ciascuno contrassegnato come soddisfatto o non soddisfatto. L'arbitraggio sostituisce gli altri casi d'uso e non si combina con essi. In un'opzione di arbitraggio con sola batteria i KPI che hanno senso solo con una produzione sono nascosti. La pianificazione residenziale ha una propria impostazione di arbitraggio, separata.

Il modulo dettagliato dell'accumulo salva solo le voci.

Finalizzare il PDF dell'offerta

1. Apri Offerta > Finalizza. Il PDF viene creato per la variante selezionata.
2. Clicca su Anteprima, poi su Avanti.
3. Finalizza il PDF. Il file si chiama "<nome del progetto>_<nome della variante>".

Ogni variante mantiene un proprio snapshot delle impostazioni PDF e una propria data di validità.

• Modelli PDF e tipo di offerta. Un'azienda può tenere più modelli PDF con nome per prodotto, con uno predefinito per ogni cliente. Il tipo di offerta (Stima dei costi, Suggerimento di prodotto, Offerta oppure Offerte) fa parte delle Impostazioni PDF. I modelli sono versionati: lo snapshot di una variante risulta outdated (obsoleto) se il suo modello ha una versione più recente, e la modifica delle impostazioni PDF di un progetto segna lo snapshot come custom finché non carichi di nuovo un modello. Per creare, duplicare, impostare come predefiniti e archiviare i modelli serve il ruolo Admin. Per archiviare il modello predefinito attuale, imposta prima un altro modello come predefinito. Per modificare le impostazioni PDF di un progetto o caricarvi un modello servono il ruolo Editor e il diritto di modificare PDF e offerte digitali. L'importazione di un modello legale funziona anche senza questo diritto.
• Campi della copertina. Ogni campo della copertina ha un proprio interruttore: data di scadenza, numero offerta, numero cliente, nome dell'azienda, partita IVA e logo.
• Data di scadenza dell'offerta. La data di scadenza è la data di validità della variante. Se non è impostata, è la data di oggi più il valore predefinito del tuo workspace (14 giorni).
• Banner dei problemi sui componenti. Nell'anteprima PDF compare un avviso che si può chiudere quando una voce rimanda a un componente obsoleto, archiviato o eliminato, così noti un componente non aggiornato prima dell'invio.
• Firma manuale. Quando il cliente sceglie una variante, l'offerta viene firmata manualmente: invia il PDF e carica la scansione firmata.

Cosa sapere

• L'indirizzo del progetto può essere diverso da quello del contatto. Per impostazione predefinita coincidono. Disattiva Stesso indirizzo del progetto per impostare un sito di installazione separato. La simulazione della resa usa le coordinate dell'indirizzo del progetto: se un cliente ha la sede in una città e installa in un'altra, imposta l'indirizzo del progetto in modo che la simulazione usi la posizione giusta.
• La sincronizzazione con il CRM avviene alla creazione. HubSpot, Pipedrive e Weclapp ricevono il progetto una sola volta, quando viene creato, sia con i percorsi di richiesta sia con la creazione diretta. Aggiorna a mano nel CRM il valore del deal, le varianti e lo stato per mantenere corretta la pipeline. Weclapp crea un'opportunità se il contatto del cliente ha un indirizzo e-mail. SevDesk e LexOffice vengono alimentati separatamente con i pulsanti Invia a… nella vista dell'offerta.
• La creazione diretta aggiorna un contatto corrispondente. Se un progetto creato direttamente corrisponde a un contatto esistente, i campi del contatto vengono sovrascritti con i nuovi dati e gli altri progetti collegati a quel contatto vedono la modifica.
• I progetti vengono archiviati. Se hai creato un progetto per errore, archivialo. Una richiesta archiviata non può più essere convertita in un'offerta.
• Le fonti dei lead sono per linea di prodotto. Apri Impostazioni e cerca Fonti di lead. Le fonti dei lead commerciali si trovano nella scheda Commerciale (ruolo Admin). Un progetto commerciale ha una propria fonte del lead, scelta nella scheda Generale, dove le fonti archiviate sono nascoste a meno che siano già selezionate. Puoi filtrare per fonte del lead gli elenchi delle offerte e delle installazioni commerciali.
• Un solo sito per progetto. Un progetto commerciale ha una sola posizione. Per i clienti con più sedi, raggruppa i progetti correlati con un riferimento di progetto interno condiviso.
• Le regole tedesche sui picchi solari (Solarspitzengesetz) sono modellate per il PV commerciale. La sezione Smart meter dell'editor della rete commerciale (anno di installazione per il Solarspitzengesetz) compare quando la funzione è attivata per il tuo workspace e il paese del progetto è la Germania. La penale viene sommata su tutte le reti commerciali del progetto. La pagina di pianificazione mostra un'indicazione sullo smart meter sotto i sistemi fotovoltaici, e la scheda Tariffa di alimentazione nella panoramica dei risultati riporta una nota sul Solarspitzengesetz.
• La pianificazione dell'offerta mostra i prezzi netti durante la modifica. L'IVA compare nel totale finale e le righe del confronto dei costi tornano con il totale mostrato.

Ultimo aggiornamento il 9 novembre 2026