Programación

Categorías: Instalación

Programar una instalación son dos trabajos: poner las fechas en un calendario y decidir quién hace el trabajo. Reonic resuelve el primero en la Junta de planificación, una cuadrícula de programación de recursos donde cada persona o equipo tiene su propia fila, de modo que un día entero de cuadrillas se ve de un vistazo. El segundo es la asignación a nivel de bloque dentro de la propia instalación, donde cada parte de la lista de control puede ir a una persona o un equipo distinto.

Cómo encaja todo

La programación se apoya en dos superficies que tienen cada una su propio recorrido detallado:

• La Junta de planificación es la vista del planificador para colocar y mover citas. Dentro del calendario de una instalación es la única vista disponible, y los eventos nuevos que creas allí se vinculan automáticamente a esa instalación. Para el recorrido completo de cómo colocar citas, consulta las páginas de la Junta de planificación.
• La instalación en sí es donde asignas el trabajo. Para ver cómo funciona una instalación de principio a fin (el ciclo de vida desde la oferta firmada hasta la entrega, la lista de control, la asignación de equipos y los trámites específicos de cada país), consulta Visión general de las características de la instalación.

Programar una cita

1. Abre la instalación y ve a su calendario, o abre la Junta de planificación desde el conmutador de vistas del calendario de inicio.
2. En la fila de recurso de la persona o el equipo que quieras programar, mueve el cursor sobre la zona horaria a la hora de inicio que elijas. Aparece un icono +.
3. Mantén pulsado y arrastra en horizontal por las franjas horarias que cubren la duración de la cita. La cuadrícula muestra una vista previa del intervalo mientras arrastras.
4. Suelta. Se abre el cajón del evento, ya rellenado con el recurso sobre el que soltaste y con la hora de inicio y de finalización de tu arrastre.
5. Completa el título, los asistentes, la descripción y el vínculo al proyecto, y guarda. La nueva cita aparece en esa fila de recurso.

Dentro de una instalación, los eventos que creas aquí se vinculan automáticamente a esa instalación.

Asignar el trabajo a un equipo

Asigna el trabajo de instalación en dos niveles:

• A nivel de bloque. Cada bloque de la lista de control puede ir a uno o varios usuarios y a uno o varios equipos. Bloques distintos de la misma instalación pueden ir a equipos distintos, de forma que la cuadrilla de montaje en tejado se lleva el bloque solar y la cuadrilla eléctrica el bloque de la batería.
• A nivel de instalación. Designa al instalador responsable o al usuario responsable de todo el proyecto. Esto alimenta la tarjeta de estado del proyecto y la comunicación con el cliente.

Dos técnicos pueden rellenar bloques distintos de la misma instalación a la vez. Reparte el trabajo por bloques para que cada persona sea dueña de sus propios elementos y las entradas queden limpias. Los técnicos de campo ven sus bloques asignados en la Mobile App (la app móvil) bajo Mis instalaciones.

Conviene saber

• Las filas de recurso en las que puedes escribir aceptan que sueltes algo. Las filas en las que no puedes escribir no muestran el icono + al pasar por encima. Si una fila no acepta una cita nueva, revisa el acceso de tu rol a ese recurso.
• Varias citas pueden compartir una franja horaria en la misma fila. Cuando dos eventos se solapan en una fila, se apilan, así que repasa la fila para confirmar que el día de la cuadrilla se lee como quieres.
• Cada cita es un único evento. Fija cada fecha por separado.
• Los técnicos de campo programan en otra superficie. La Junta de planificación es una vista de planificador del Portal. Los técnicos de campo ven el trabajo que se les despacha a través de la lista de instalaciones asignadas de la Mobile App.

Última actualización el 12 de octubre de 2026