Agendamento
Defina as datas de instalação e atribua a equipe certa.
Categorias: Installation
Agendar uma instalação são dois trabalhos: pôr as datas num calendário e decidir quem faz o trabalho. A Reonic resolve o primeiro no Conselho de planejamento (Conselho de planejamento), uma grade de agendamento de recursos onde cada pessoa ou equipe tem sua própria linha, de modo que um dia inteiro de equipes se vê de relance. O segundo é a atribuição no nível do bloco dentro da própria instalação, onde cada parte da lista de verificação pode ir para uma pessoa ou equipe diferente.
Como o agendamento se encaixa
O agendamento apoia-se em duas superfícies, cada uma com seu próprio percurso detalhado:
- O Conselho de planejamento é a visualização do planejador para colocar e mover compromissos. Dentro do calendário de uma instalação é a única visualização disponível, e os novos eventos que cria aí vinculam-se automaticamente a essa instalação. Para o percurso completo sobre a colocação de compromissos, consulte as páginas do Conselho de planejamento.
- A própria instalação é onde atribui o trabalho. Para saber como uma instalação funciona de ponta a ponta (o ciclo de vida da oferta assinada até à entrega, a lista de verificação, a atribuição de equipes e as submissões específicas de cada país), consulte Visão geral das caraterísticas da instalação.
Agendar um compromisso
- Abra a instalação e vá ao respectivo calendário, ou abra o Conselho de planejamento a partir do botão de alternância de visualizações do calendário inicial.
- Na linha de recurso da pessoa ou equipe que quer agendar, passe o cursor sobre a área de tempo na hora de início escolhida. Aparece um ícone +.
- Pressione e arraste na horizontal ao longo das faixas horárias que cobrem a duração do compromisso. A grade mostra uma pré-visualização do intervalo enquanto arrasta.
- Largue. A gaveta do evento abre, já preenchida com o recurso onde largou e com a hora de início e de fim do seu arrasto.
- Preencha o título, os participantes, a descrição e o link ao projeto, e depois salve. O novo compromisso aparece nessa linha de recurso.
Dentro de uma instalação, os eventos que cria aqui vinculam-se automaticamente a essa instalação.
Atribuir o trabalho a uma equipe
Atribua o trabalho de instalação a dois níveis:
- no nível do bloco. Cada bloco da lista de verificação pode ir para um ou mais usuários e uma ou mais equipes. Blocos diferentes da mesma instalação podem ir para equipes diferentes, por isso a equipe de montagem no telhado fica com o bloco solar e a equipe elétrica com o bloco da bateria.
- no nível da instalação. Indique o instalador responsável ou o usuário responsável por todo o projeto. É isso que alimenta o cartão de estado do projeto e a comunicação com o cliente.
Dois técnicos podem preencher blocos separados da mesma instalação ao mesmo tempo. Divida o trabalho por bloco para que cada pessoa seja dona dos seus próprios itens e as entradas se mantenham limpas. Os técnicos de campo veem os blocos que lhes foram atribuídos na Mobile App, em As minhas instalações.
Vale a pena saber
- As linhas de recurso em que pode escrever aceitam um largar. As linhas em que não pode escrever não mostram o ícone + ao passar o cursor. Se uma linha não aceitar um compromisso novo, verifique o acesso do seu perfil a esse recurso.
- Os compromissos podem compartilhar a mesma faixa horária na mesma linha. Quando dois eventos se sobrepõem numa linha, ficam empilhados, por isso percorra a linha para confirmar que o dia da equipe fica como deseja.
- Cada compromisso é um evento único. Defina cada data individualmente.
- Os técnicos de campo agendam em outra superfície. O Conselho de planejamento é uma visualização de planejador do Portal. Os técnicos de campo veem o trabalho que lhes é despachado através da lista de instalações atribuídas da Mobile App.
Última atualização em