Planifier un projet commercial (Gewerbe)
Configurez un projet commercial (B2B / Gewerbe) dans Reonic, de la création du projet à la conception des variantes, en passant par la mise en place du Mieterstrom propriétaire-au-locataire, la Volleinspeisung, les tarifs professionnels, l'import de profils de charge et les travaux de grande surface et au sol.
Catégories : Offres
La planification commerciale se déroule dans la surface commerciale (Gewerbe), dédiée au B2B. Elle gère les offres multi-variantes, les tarifs professionnels, les bâtiments multi-locataires et les contrats PPA. Ce guide vous accompagne dans les choix de configuration qui reviennent le plus souvent sur les projets commerciaux.
Remarque
Le commercial est une ligne de produit distincte du résidentiel. Quelques parcours bien connus des installateurs du résidentiel, comme la signature électronique dans l'application et le dépôt de subvention KfW, tournent sur la ligne résidentielle. Là où cela compte, ce guide vous indique la voie commerciale.
Avant de commencer
- Votre Workspace doit avoir la ligne de produit commerciale activée. Une fois activée, la surface commerciale apparaît dans votre Portal.
- Certaines sous-fonctionnalités peuvent ne pas apparaître dans tous les Workspaces : l'optimisation, le Propriétaire-au-locataire, le PPA, les véhicules électriques, l'écrêtage des pointes (peak-shaving), les tarifs d'électricité dynamiques et la lecture des factures d'électricité B2B par l'IA. S'il vous en manque une, contactez votre gestionnaire de comptes Reonic.
- Pour chaque projet, ayez sous la main : la consommation annuelle en kWh, le lieu, la surface et l'orientation de la toiture, le tarif professionnel du client, ainsi que tout élément de contexte sur les subventions ou les remises.
Créer un projet commercial
Les projets commerciaux se trouvent sous Demandes. Il existe trois voies d'entrée.
- Saisie manuelle. Allez dans Demandes > + Nouveau projet. Renseignez le nom, le lieu, le type de projet et, si vous le souhaitez, une valeur personnalisée du deal. Reonic construit automatiquement la structure par défaut : une variante par défaut, un composant Demande vide, un composant Réseau avec un prix par défaut et une indexation annuelle, ainsi que Solaire / stockage si votre saisie les laissait pressentir. Le formulaire de création sépare le lieu du client / du contact du site d'installation physique. Un commutateur Identique à l'adresse du projet aligne par défaut le site d'installation sur l'adresse de contact ; désactivez-le pour saisir une adresse de projet distincte, afin que la simulation tourne sur le site d'installation et non sur l'adresse de facturation. Utilisez une adresse de projet distincte dès que le site diffère de l'adresse de contact, ce qui est fréquent pour les centrales au sol et les projets de propriétaires bailleurs.
- Formulaire public. Un lead soumet ses coordonnées, son lieu et des indications de consommation (kWh annuels, type de bâtiment, intérêt pour le solaire) via votre formulaire de demande public. Reonic crée le projet automatiquement et prévient l'installateur destinataire.
- Import CSV. Allez dans Import, déposez votre CSV et faites correspondre les colonnes aux champs Reonic. Reonic crée un projet par ligne. Commencez par un petit lot de test, car la qualité de l'import dépend de votre CSV.
Choisissez le type de projet avec soin au moment de la création. Il détermine quelle optimisation s'exécute et quels composants sont obligatoires.
- Générique. PV commercial standard : en toiture, au sol, industriel.
- Propriétaire-au-locataire (Mieterstrom). Le Mieterstrom dans un immeuble d'habitation.
- Contrat d'achat d'électricité (PPA). Le client achète de l'énergie sous contrat sur une installation financée par Reonic. Votre gestionnaire de comptes Reonic l'active pour votre Workspace.
Remarque
Pour une nouvelle affaire de bureaux ou de commerces multi-locataires, choisissez Générique. Pour une nouvelle affaire d'immeuble d'habitation, choisissez Propriétaire-au-locataire. Les projets commerciaux multi-locataires existants continuent de fonctionner comme avant.
Conseil
Si votre Workspace a les Agents IA activés, le formulaire public comme la saisie manuelle peuvent déclencher un Agent juste après la création du projet. Un Agent configuré agit alors automatiquement sur le nouveau lead.
Essayer le commercial avant de passer en production
Pour explorer la surface commerciale avant de chiffrer de vrais clients, créez un projet de test en saisie manuelle, configurez des variantes et prévisualisez le PDF de l'offre. C'est la façon habituelle d'apprendre la surface sans rien envoyer à un vrai client. Si la planification commerciale n'est pas disponible dans votre Workspace, contactez votre gestionnaire de comptes Reonic.
Choisir la bonne ligne de produit dès le départ
Le résidentiel et le commercial sont deux lignes de produit distinctes, avec leurs propres tableaux, statuts et modèles de composants. Chaque projet vit sur la ligne où vous l'avez créé, et aucune action ne permet de déplacer un projet de l'une à l'autre.
Si un projet a été démarré sur la mauvaise ligne, recréez-le sur la bonne avec les données déjà réunies. Le contact client reste rattaché dans le CRM : reprenez-le, puis marquez le projet de la mauvaise ligne comme Perdu ou masquez-le par votre hygiène de tableau. Cela vaut dans les deux sens : choisissez donc la bonne ligne dès le départ pour éviter ce travail en double.
Quand un projet est trop grand pour le résidentiel
La planification résidentielle est conçue pour les propriétaires particuliers et les petites entreprises. Quelques signaux indiquent qu'un projet relève plutôt du commercial.
- Puissance de l'installation au-dessus d'environ 30 kWp. La planification résidentielle donne le meilleur d'elle-même jusqu'à environ 30 kWp. Au-delà, passez par le commercial : il est conçu pour les projets plus grands et utilise un cadre économique commercial au lieu de la vue résidentielle Coûts énergétiques annuels.
- Très grand nombre de modules en 2D. La planification 2D convient aux implantations simplifiées de toiture plate ou aux esquisses, et un très grand nombre de modules ralentit le rendu. Pour une grande implantation, basculez la variante en planification 3D, ou déplacez le projet vers le commercial s'il relève réellement d'un périmètre commercial.
- Toitures trop grandes pour la vue satellite. La zone de dessin de la planification résidentielle limite le niveau de dézoom. Pour de très grandes toitures ou des sites industriels qui n'y tiennent pas, planifiez en commercial.
- Grands projets lents à ouvrir. Les gros projets chargent beaucoup de géométrie (modèle de toiture, modules, chaînes, instantanés de simulation). La première ouverture est la plus lente, car Reonic relance la simulation et recharge la scène 3D ; les ouvertures suivantes sont plus rapides tant que l'onglet du navigateur reste actif. Une lenteur persistante sur un projet signale qu'il est à la limite du périmètre résidentiel : envisagez alors le commercial.
Remarque
Les leads commerciaux entrants arrivent par le formulaire public, la saisie manuelle, l'import CSV et l'API des sources de leads.
Concevoir des offres commerciales multi-variantes
La comparaison multi-variantes est la caractéristique déterminante de la planification commerciale. Vous chiffrez deux à quatre conceptions d'installation (kWp différents, avec ou sans stockage, avec ou sans niveau de supervision) et le client les compare côte à côte.
- Ouvrez le projet et allez dans l'onglet Offre. La variante par défaut y est déjà.
- Cliquez sur + Nouvelle variante pour en ajouter une autre. Pour partir d'une base et l'ajuster, choisissez Clonage depuis une variante existante.
- Pour chaque variante, configurez les composants : solaire, stockage, réseau, réseau commercial (tarification horaire), demande, véhicule électrique ou wallbox le cas échéant, subventions et remises, et prix.
- Examinez la vue de comparaison multi-variantes. Elle présente des cartes d'indicateurs côte à côte pour le coût total, l'amortissement, les économies annuelles, le TRI, le total des subventions et la puissance de l'installation. Les cartes se mettent à jour en direct au fil de vos ajustements.
Le graphique Résultats > Énergie > Profils énergétiques porte un bouton Exporter CSV (l'icône de téléchargement) qui télécharge la série combinée de profils énergétiques sous-jacente au graphique. Utilisez-le pour remettre les chiffres bruts au client ou pour les reprendre dans votre propre modèle. Pour un profil d'année moyenne, la colonne de l'année est absente de l'export.
Les variantes partagent les paramètres au niveau du projet
Certaines données se saisissent une seule fois pour tout le projet et s'appliquent à chaque variante : le lieu (coordonnées, fuseau horaire, région réseau), le contact client et les informations commerciales (numéro de TVA, adresse de facturation) et le type de projet. Ces éléments restent constants d'une alternative de conception à l'autre.
Chaque variante pilote ses propres composants (solaire, stockage, réseau, demande, véhicules électriques, wallbox), ses prix ligne par ligne, son verrouillage de TVA par variante, le cumul des subventions et remises, et les lignes visibles par le client.
Modifier les variantes indépendamment
Chaque variante se modifie de son côté, sans action groupée du type « appliquer cette modification à toutes les variantes » : vous pouvez donc affiner une conception concurrente sans toucher aux autres. Pour répercuter un changement de prix sur trois variantes, ouvrez et modifiez chacune d'elles.
Pourquoi deux variantes semblent identiques
Si deux variantes affichent les mêmes chiffres, c'est qu'elles ont les mêmes composants et les mêmes prix. Ouvrez chacune d'elles et comparez la liste des composants : kWp solaire, kWh de stockage, onduleur, profil de demande, tarif. La cause habituelle est un clone que vous avez oublié de modifier.
Marquer les variantes pour la vue du client
- Activez la visibilité dans le Portail client du projet pour que le client puisse ouvrir le projet dans son portail.
- Utilisez l'indicateur Afficher au client ligne par ligne pour choisir quelles lignes sont marquées comme visibles.
Le Portail client affiche le contact, le gestionnaire de comptes, les fichiers et les événements. Il ne présente pas de comparaison de variantes côte à côte pour le client. Faites vous-même la présentation comparative au client (partage d'écran ou PDF de remise) plutôt que de compter sur le portail pour montrer toutes les variantes.
Faire un essai rapide sans remodifier les composants
Pour un « et si » rapide pendant un échange avec le client, remplacez les données d'entrée de simulation d'une variante le temps d'un seul calcul, sans toucher aux composants enregistrés en dessous.
- Ouvrez la vue de planification / simulation 3D de la variante.
- Ouvrez les commandes de remplacement de simulation (la fenêtre contextuelle à gauche de la vue de planification 3D détaillée).
- Ajustez les données d'entrée de simulation pour ce calcul, par exemple les paramètres solaires. Les composants sous-jacents restent tels quels.
- La simulation se relance avec votre remplacement et les cartes d'indicateurs reflètent les chiffres ajustés.
Utilisez ceci pour des passes de sensibilité devant un client, puis refermez : le remplacement ne vaut que pour ce calcul.
Remarque
L'arbitrage de batterie est disponible pour tous les Workspaces Le mode de batterie Arbitrage se simule désormais aux côtés d'une installation solaire, et non plus en batterie seule. Le sélecteur le signale Beta. Le mode par défaut a été renommé de « On grid » en Optimisation de l'autoconsommation — même comportement, nom plus clair. Sur une option d'arbitrage en batterie seule, les indicateurs qui n'ont de sens qu'avec de la production sont masqués.
Configurer la Volleinspeisung (vente totale)
La Volleinspeisung signifie que toute la production PV est vendue au réseau sans aucune autoconsommation : le client perçoit donc le tarif de rachat sur 100 % de sa production.
Sur un projet commercial :
- Ouvrez la variante.
- Allez dans Réseau.
- Réglez le mode d'injection sur FIT (tarif de rachat).
- Renseignez le prix d'injection, par exemple le tarif EEG pour l'Allemagne ou le tarif propre au pays ailleurs.
- Si le tarif de rachat varie selon les plages horaires (Italie F1/F2/F3, traité plus bas), configurez également le profil de tarification horaire Réseau commercial.
- Ramenez la demande d'autoconsommation à près de zéro, ou utilisez un profil de demande minimal si le client dispose d'un compteur de consommation séparé.
Reonic prend en charge la Volleinspeisung sur les deux lignes de produit. En résidentiel, configurez-la sur la demande : réglez le mode d'injection sur FIT et modélisez une autoconsommation proche de zéro. L'optimiseur oriente alors 100 % de la production solaire vers le réseau. La voie diffère (le résidentiel passe par la vue de planification de la demande, le commercial par l'éditeur de variantes), mais le comportement est le même.
Définir les tarifs professionnels et les profils de charge
Profils de demande professionnels
La demande professionnelle utilise par défaut le profil de charge G0, contre H0 en résidentiel. Configurez-le sur le composant Demande :
- La consommation annuelle en kWh.
- Le profil de charge : G0 (le profil professionnel par défaut), les profils standards G1–G6 / H0 / L0–L2, ou un profil personnalisé. Le Propriétaire-au-locataire est un type de projet, pas un profil de charge ; la consommation des locataires se modélise sur le composant Demande des locataires distinct.
- Des remplacements par tarif si le client a un contrat à tarification horaire.
Déposer des données Lastgang (profil de charge)
Si le client dispose de données Lastgang mesurées par son fournisseur (en général un CSV de consommation au pas de 15 minutes ou horaire sur une année), vous pouvez les utiliser comme profil de demande à la place du G0 générique.
- Demandez au client son export Lastgang depuis le portail de son fournisseur ou de son gestionnaire de réseau.
- Convertissez-le au format accepté par Reonic. Renseignez-vous auprès de l'assistance Reonic sur le format CSV en vigueur.
- Déposez-le via le sélecteur de profil du composant Demande, ou joignez-le au projet et appliquez-le dans l'éditeur de profils de charge.
Remarque
Si la commande de dépôt Lastgang n'est pas visible dans votre Workspace, contactez l'assistance Reonic. En attendant, vous pouvez moyenner le Lastgang en totaux de consommation mensuels et les saisir à la main.
Lecture des factures d'électricité B2B par l'IA
Lorsque la lecture de factures par l'IA est activée, déposez la facture d'électricité B2B du client (à la création ou plus tard dans le composant Demande) et laissez Reonic en extraire le tarif. Elle distingue les structures à tarif fixe, à tarification horaire et à prix spot. Cela ne fonctionne que sur les comptes où votre gestionnaire de comptes Reonic a activé la fonctionnalité ; si elle est désactivée, la détection automatique ne s'exécute pas, même si la commande de dépôt est visible.
Tarifs à tarification horaire
Pour les clients professionnels sous contrat à tarification horaire, configurez le Réseau commercial à côté du composant Réseau standard. L'optimiseur utilise les deux : le Réseau standard pour la référence et le Réseau commercial pour l'optimisation par plage horaire.
Vous définissez vos propres plages de prix sur l'onglet Prix du Réseau commercial. Chaque plage est une heure de début, une heure de fin, un prix de l'énergie et, éventuellement, un tarif de rachat, et vous ajoutez autant de plages que le tarif du client en demande. Il ne s'agit pas de tranches figées matin / après-midi / soir / nuit. Lorsque deux plages se recouvrent, la première listée l'emporte, et tout créneau non couvert par une plage tombe dans une tranche « Autres ». Ces mêmes plages pilotent l'optimiseur, les données financières et le graphique de résultats Consommation en fonction de la durée d'utilisation.
Sur le graphique Résultats > Énergie > Consommation en fonction de la durée d'utilisation, les barres sont groupées exactement selon les plages que vous avez tarifées et colorées selon le prix (du rouge le plus cher au vert le moins cher), de sorte que le graphique de consommation coïncide avec le tarif que vous avez défini.
Tarifs industriels italiens F1/F2/F3
L'Italie est le seul marché hors Allemagne à disposer d'une modélisation tarifaire native propre au pays dans la planification commerciale, fondée sur trois plages horaires (F1 / F2 / F3). Appliquez-la lorsque la fourniture commerciale ou industrielle du client repose sur un tarif à plusieurs plages.
- La trioraria attribue un prix distinct à F1, F2 et F3.
- La bioraria garde F1 distinct et regroupe F2/F3 en « ore vuote » (heures creuses).
- La monoraria applique un prix unique et uniforme ; utilisez-la lorsqu'il n'y a pas de découpage horaire.
- Identifiez la structure tarifaire à partir d'une facture d'électricité récente : trois prix distincts signifient trioraria, F1 plus des heures creuses regroupées signifient bioraria, un seul prix signifie monoraria. Avec la lecture de factures par l'IA activée, Reonic détecte automatiquement les clients italiens et préremplit le découpage F1/F2/F3.
- Configurez le Réseau commercial. Renseignez le prix de l'énergie (Arbeitspreis), les prix des plages F1/F2/F3, la structure tarifaire (trioraria / bioraria / monoraria), les prix de charge / de base / de base réseau, les majorations et la TVA (en général 22 % en Italie).
- Définissez la répartition de la demande sur le composant Demande : le pourcentage de consommation annuelle dans chaque plage. Les clients industriels tournent grosso modo à 40 % F1 / 30 % F2 / 30 % F3 ; vérifiez sur la facture.
- Ajoutez les trois paliers de frais de réseau indexés sur les heures d'utilisation annuelles : moins de 2 500 heures, plus de 2 500 heures et usage intensif (plus de 7 000 heures). Le simulateur applique le bon palier à partir du profil d'usage du client.
- Optimisez et comparez. Les cartes d'indicateurs détaillent les économies par plage. Le solaire associé au stockage économise généralement le plus sur F1 (la pointe), car la production recouvre les heures de pointe diurnes. Rendez-le explicite dans l'échange avec le client.
Remarque
Le PDF de l'offre présente les prix horaires F1/F2/F3 sous la forme d'un chiffre unique et agrégé sur la page financière. Votre configuration du Réseau commercial n'est pas modifiée ; seule la présentation du PDF les agrège.
Comptage net au Brésil (Fio B / SCEE)
Pour un projet commercial brésilien, réglez le mode d'injection du composant Réseau sur comptage net. La simulation modélise le dispositif brésilien SCEE (Sistema de Compensação de Energia Elétrica) : le surplus de production s'accumule en crédits d'énergie mensuels que le client consomme plus tard, au lieu d'être payé à un tarif de rachat fixe. La redevance d'usage du réseau Fio B s'applique à l'énergie que vous réinjectez. C'est un coût de distribution non créditable, comptabilisé séparément du bénéfice de l'accumulation de crédits, de sorte que le rendement et les données financières en tiennent compte. Réglez le comptage net sur le réseau et la redevance Fio B est répercutée automatiquement, sans saisie supplémentaire.
Configurer les prix de revente professionnels (Wiederverkauf)
Les prix de revente (Wiederverkauf-Preise) des projets commerciaux se définissent par variante et par composant.
- Ouvrez la variante.
- Pour chaque composant (panneaux solaires, onduleurs, stockage, wallbox), renseignez le prix de vente dans l'éditeur de composant.
- La marge est en lecture seule au niveau de la variante. Reonic suit et affiche la marge par variante à partir des prix de vente comparés au coût, mais il n'existe pas de champ de marge de variante modifiable. Pour déplacer la marge, ajustez les prix de vente par composant.
- Pour que la marge reflète ce que vous avez réellement payé sur ce projet, renseignez le prix d'achat pour ce projet du composant sur la ligne. La marge de la variante utilise alors le coût d'approvisionnement réel de ce projet au lieu du coût par défaut de votre catalogue. Servez-vous-en lorsque ce que vous avez payé sur ce projet diffère du coût catalogue.
- Renseignez sur la ligne tout verrouillage de TVA propre à cette ligne (par exemple 0 % pour le solaire en Autriche).
Pour les projets où le client devient propriétaire du matériel à pleine marge installateur, réglez les prix de vente par composant sur le prix de revente augmenté de votre marge et laissez la variante en type de projet Générique. La revente intégrale est le comportement par défaut : aucun commutateur supplémentaire n'est nécessaire.
Conseil
Les prix de revente par défaut à l'échelle du Workspace se trouvent dans votre catalogue de composants. Un prix défini là devient le prix par défaut des nouvelles variantes, et les remplacements par variante s'appliquent par-dessus.
Subventions et Förderungen dans la simulation commerciale
Reonic modélise les subventions professionnelles sous forme de montant fixe, de pourcentage du coût des équipements ou de déduction fiscale, avec des valeurs propres à chaque année et des plafonds annuels. Configurez-les au niveau de la variante.
- Ouvrez la variante et allez dans la section Subventions.
- Rattachez les subventions applicables, ainsi que les remises éventuelles pour achats groupés de matériel.
- L'optimiseur intègre les subventions à l'amortissement et au retour sur investissement.
Reonic modélise l'effet financier d'une subvention : réduction du coût, amélioration du TRI et accélération de l'amortissement. Sur les projets commerciaux, vous préparez et déposez vous-même le dossier de subvention, puis vous reportez le montant attendu en euros dans la variante. (Le parcours automatisé de dépôt de subvention KfW / fédérale tourne sur la ligne résidentielle.)
Configurer un contrat d'achat d'électricité (PPA)
Un PPA permet au client d'acheter de l'énergie à prix fixe sur une installation financée par Reonic, avec une tarification par paliers sur plusieurs années. Le client paie au kWh pendant que Reonic ou un partenaire de financement détient l'installation. Le type de projet doit être Contrat d'achat d'électricité, défini à la création.
Si l'objectif de projet Contrat d'achat d'électricité ne vous est pas proposé au démarrage d'un projet, contactez votre gestionnaire de comptes Reonic.
- Créez le projet avec le type Contrat d'achat d'électricité. La structure par défaut se construit avec une disposition propre au PPA.
- Ajoutez le composant PPA dans l'éditeur de variantes. Ses champs modifiables sont un nom, la plage d'années (Année de début / Année de fin), un pourcentage cible et un prix cible par Wh, ainsi que des frais d'exploitation (par Wh soutiré au réseau et coûts fixes mensuels), auxquels s'ajoutent les paliers de prix de l'étape suivante. Il n'existe pas de champs dédiés à la durée du contrat, à l'engagement minimal en kWh ou à la propriété en fin de contrat : la durée s'exprime par la plage d'années, les paliers de prix sont des tranches de pourcentage de la demande (voir ci-dessous), et les conditions contractuelles de propriété et d'engagement figurent dans le document contractuel plutôt que comme données du composant.
- Définissez les paliers de prix, une ligne par tranche de pourcentage cible (De % cible / À % cible — la part de la demande couverte par le PPA), chacune avec un prix par Wh.
- Optimisez. Les cartes d'indicateurs affichent le coût effectif au kWh pour le client, le total des paiements du client sur la durée, le retour sur investissement du financeur et l'amortissement. Chiffrez à côté une variante classique d'achat de solaire, pour que le client puisse comparer le PPA à la propriété.
- Générez le PDF de proposition. Il comprend un échéancier tarifaire PPA présentant tous les paliers, visible par le client dans son portail avant signature.
Un PPA n'est pas une location : le client paie au kWh consommé et n'est pas propriétaire de l'installation en cours de contrat. Reonic gère le contrat, l'installation et la simulation, tandis que l'entité de financement est en général un partenaire. Comme ailleurs sur les projets commerciaux, le client signe le contrat en présentiel.
Mieterstrom (propriétaire-au-locataire en résidentiel)
Le Mieterstrom, c'est le type de projet Propriétaire-au-locataire : des immeubles d'habitation où un propriétaire bailleur installe du PV et une batterie et fournit ses locataires sous contrats séparés.
- Créez le projet avec le type de projet = Propriétaire-au-locataire. Votre gestionnaire de comptes Reonic active cette fonctionnalité.
- Configurez la demande côté locataires sur le composant Demande des locataires, une ligne par locataire ou par catégorie de locataires. Pour chacune, renseignez la consommation annuelle, le profil de charge (H0 pour les appartements), le tarif locataire et le taux de participation (le pourcentage de locataires censés adhérer). Si votre Workspace comporte des profils de locataires préconfigurés, servez-vous-en comme modèles pour les types de locataires courants.
- Configurez la demande côté propriétaire dans le composant Demande standard (parties communes, ascenseurs).
- Renseignez le tarif du propriétaire dans le composant Réseau.
- Lancez l'optimisation. L'optimiseur dimensionne le solaire et le stockage pour maximiser le retour sur investissement du propriétaire, sous condition d'adhésion des locataires. Le taux de participation est une hypothèse déterminante, pas un contrat : communiquez-le explicitement au client.
Où se règle l'économie du propriétaire
Il n'existe pas de champ unique « coût annuel du propriétaire ». L'économie du propriétaire se saisit sous forme de prix, et son coût annuel est un résultat calculé plutôt qu'un champ direct. Dans l'éditeur du composant Demande des locataires, vous renseignez :
- Netzbezugspreis (prix d'achat de l'électricité au réseau) : ce que le propriétaire paie par kWh soutiré au réseau public.
- Le Prix de revente de l'électricité du réseau et le prix de l'électricité PV : ce que paient les locataires.
- Sous Kosten für den Mieter, une Monatliche Gebühr pro Mieter : la redevance mensuelle que le propriétaire facture à chaque locataire pour couvrir ses frais d'administration et d'exploitation, comme le logiciel de compteur communicant.
Le coût annuel moyen du propriétaire apparaît ensuite comme indicateur en lecture seule dans le bloc Wichtigste Ergebnisse für den Vermieter de la vue Résultats > Finances de l'offre. Comme c'est un résultat de simulation, ajustez-le en modifiant les prix d'entrée ci-dessus plutôt qu'en corrigeant directement un chiffre de coût.
Choisir le mode de rémunération du surplus d'énergie
Dans l'éditeur du composant Demande des locataires, vous choisissez comment le surplus d'énergie du propriétaire est rémunéré, et vous retenez un seul mode : un tarif de rachat (Einspeisevergütung) ou une prime de marché (Marktprämie). L'éditeur enregistre le champ du mode retenu et efface l'autre. Choisissez le mode correspondant au contrat de réseau du propriétaire avant d'optimiser.
Modéliser une installation PV existante dans un projet Mieterstrom
Si l'immeuble comporte déjà du PV et que vous planifiez une extension ou une rénovation Mieterstrom :
- Repowering ou extension. Saisissez les caractéristiques de l'installation existante dans le composant Solaire (kWp, panneaux, onduleur), puis ajoutez les nouveaux composants. La simulation traite le champ combiné comme étant l'installation, et la comparaison de variantes montre le bénéfice supplémentaire.
- PV existant sous contrat propre. Saisissez les caractéristiques combinées et traitez l'investissement existant comme une ligne distincte ou une note de contexte. Si l'installation existante a son propre contrat d'injection, par exemple un ancien tarif EEG, documentez-le en dehors de l'application, puisque Reonic modélise un seul régime d'injection par composant Réseau.
Remarque
La réglementation allemande du Mieterstrom (déclaration au gestionnaire de réseau, contrats de locataires, répartition de la facturation) se gère en dehors de Reonic. Reonic modélise l'économie ; le dossier administratif vous revient. Le portail sert le propriétaire bailleur : la communication avec les locataires est de votre ressort.
Grandes centrales au sol (Freiflächenanlagen) et PV commercial HighPower
Le grand PV commercial en plein champ (Freiflächenanlagen, parcs solaires, centrales agricoles, friches industrielles) passe par la surface commerciale comme point d'entrée. Prenez ce qui suit comme une liste de contrôle de ce qui se configure dans Reonic et de ce que vous gérez à côté.
Ce qu'il faut configurer pour une centrale au sol
- Le type de projet Générique est le bon. Le Propriétaire-au-locataire et le PPA concernent les bâtiments et les locataires, pas les champs ouverts.
- Le composant Solaire porte le panneau, l'onduleur, l'optimiseur, les kWp, l'orientation et l'inclinaison (une valeur d'inclinaison unique, en général celle des structures de montage).
- Le composant Réseau. Renseignez-le avec soin, car le coût de raccordement au réseau domine souvent l'économie d'une centrale au sol.
- Le Réseau commercial pour les tarifs de rachat industriels qui varient selon les plages horaires.
- Les variantes prennent ici toute leur valeur. Chiffrez deux à quatre options de dimensionnement à des kWp différents, avec ou sans stockage, avec ou sans niveau de supervision.
- Le type de projet PPA si le client achète de l'énergie plutôt que de financer l'installation.
Ce que vous gérez en dehors de Reonic pour une centrale au sol
- Le système de montage. Saisissez le système de montage, l'entraxe de rangées (Reihenabstand) et l'ombrage inter-rangées comme des lignes et un facteur d'ombrage.
- L'agrivoltaïsme. Les projets à double usage sur terres agricoles, avec des hauteurs de montage compatibles avec les cultures, se modélisent au moyen des composants standards plutôt que d'une surface dédiée.
- Le terrassement et le génie civil. Fondations, clôtures, voies d'accès et coût du transformateur sont des lignes sur mesure, projet par projet.
- La visite de site et le terrain. Relevez le terrain et l'implantation avec vos outils de mesure, puis saisissez les valeurs obtenues dans la variante.
- Les études préalables de raccordement. Les études réglementaires préalables pour les raccordements au-delà de 100 kWp se traitent avec votre gestionnaire de réseau, en dehors de Reonic.
- Le financement. Montez directement un financement professionnel avec votre organisme de financement.
Planifier un site au sol aujourd'hui
- Traitez le champ comme un seul composant solaire, avec kWp, inclinaison et orientation saisis à la main.
- Retranchez un facteur d'ombrage générique sur le composant solaire, en général 3 à 8 % pour un entraxe de rangées modéré.
- Ajoutez des lignes pour la structure de montage, la préparation du site, les clôtures, le transformateur et la supervision.
- Construisez deux à trois variantes à des dimensionnements différents, par exemple 250 / 500 / 750 kWp.
- Synchronisez vers votre CRM à la création, pour le suivi de l'entonnoir commercial.
- Remettez l'offre et recueillez la signature en présentiel une fois que le client a choisi une variante.
Trading-Speicher (stockage de trading) sur les projets commerciaux
Un Trading-Speicher est une batterie dimensionnée pour arbitrer les prix du marché day-ahead, éventuellement adossée à de l'autoconsommation. Ces demandes viennent en général de comptes industriels ou commerciaux importants, sous contrat dynamique ou avec un agrégateur.
Ce que la planification commerciale prend en charge aujourd'hui :
- Le dimensionnement du stockage pour les scénarios d'écrêtage des pointes et de tarif dynamique. L'optimiseur pilote la charge et la décharge en fonction de la structure tarifaire configurée.
- Les tarifs professionnels à tarification horaire via le Réseau commercial.
- La modélisation des tarifs d'électricité dynamiques, lorsque votre gestionnaire de comptes Reonic l'a activée, pour que l'optimiseur charge aux heures bon marché et décharge en pointe.
- L'arbitrage de batterie face aux écarts de prix du day-ahead et des tarifs dynamiques, lorsque votre gestionnaire de comptes Reonic l'a activé. L'optimiseur charge aux heures bon marché et décharge aux heures chères, et la simulation valorise le pilotage obtenu dans l'économie de la variante. Cela se configure sur l'écran des règles du composant de stockage.
Ce qui se planifie en dehors de Reonic aujourd'hui :
- Le pilotage par un agrégateur tiers ou sur le marché d'ajustement. Reonic valorise les écarts de prix day-ahead et de tarif dynamique en interne, mais il ne modélise pas la participation de votre batterie aux marchés day-ahead ou d'ajustement via un agrégateur tiers, et il ne comporte ni ligne de recettes d'agrégateur ni profil de prix de marché d'ajustement.
- Les recettes d'agrégateur comme donnée de retour sur investissement distincte. L'économie de la variante présente les économies d'autoconsommation, les économies d'écrêtage des pointes, le pilotage d'arbitrage et les recettes d'injection ; ajoutez un montant de recettes d'agrégateur tiers attendu comme élément de contexte externe.
La voie concrète aujourd'hui : modélisez dans Reonic l'économie du stockage en autoconsommation, en écrêtage des pointes et (là où votre gestionnaire de comptes l'a activé) en arbitrage sur écarts de prix, puis ajoutez une estimation externe des recettes d'agrégateur tiers ou de trading de marché comme contexte pour le client, à côté de l'offre ou sous forme de note de ligne. Si la modélisation des recettes d'agrégateur compte pour votre approche commerciale, signalez-le à votre gestionnaire de comptes Reonic.
Photogrammétrie pour les grandes toitures et les toitures commerciales
Le service de photogrammétrie de Reonic génère un modèle 3D de toiture à partir d'images prises par drone, à utiliser dans le planificateur résidentiel. Pour les grandes toitures ou les toitures commerciales, le déroulement est le même qu'en résidentiel, à quelques ajustements près :
- Le plan de vol. Prévoyez un quadrillage avec un recouvrement longitudinal et latéral généreux, pour que la reconstruction dispose d'assez de redondance sur une grande toiture. Suivez les recommandations de votre logiciel de drone.
- L'altitude. Volez assez bas pour capturer le détail de la toiture tout en gardant l'ensemble de l'objet dans le cadre. Les altitudes plus basses donnent plus de détail mais exigent plus de passages.
- La lumière. Un ciel couvert uniforme vaut mieux qu'un plein soleil de midi, car les ombres perturbent la reconstruction.
- Le traitement. Les travaux plus volumineux mettent plus de temps à être traités que les travaux résidentiels.
L'import de photogrammétrie fait partie de la planification résidentielle. Pour une toiture commerciale, reprenez les mesures de toiture (surface, orientation, inclinaison) de votre relevé et saisissez-les dans votre variante commerciale.
Finaliser le PDF de l'offre
Quelques comportements méritent d'être connus au moment de générer et de remettre le PDF de l'offre commerciale.
Remarque
Le PDF de l'offre est rendu dans la langue du client, pas dans la vôtre. Le titre du document, le sous-titre et les pages communes (signature avec contacts, conditions générales, politique d'annulation, formulaire d'annulation) se résolvent à partir de la locale monétaire configurée du client, avec repli sur votre propre locale si le client n'en a pas. Si vous construisez les variantes en allemand mais que la locale du client est l'italien, l'offre sort en italien. Vérifiez la locale du client avant de générer le PDF de remise.
- Modèle et type d'offre. Le PDF de l'offre commerciale utilise l'un de vos modèles PDF enregistrés et porte un type d'offre — Devis estimatif, Suggestion de produit, Offre ou Offerte — au lieu d'un titre « Offre » figé. La page de garde peut afficher ou masquer le nom et le numéro de TVA de votre entreprise.
- Validité de l'offre (Gültigkeitsdauer). Chaque offre commerciale porte une date d'expiration, fixée par défaut à 14 jours au niveau du Workspace. Définissez-la ou remplacez-la offre par offre avant de générer le PDF de remise.
- Bandeau de problèmes de composants à la finalisation. Un avertissement que vous pouvez masquer apparaît dans l'aperçu du PDF lorsqu'une ligne renvoie à un composant obsolète, archivé ou supprimé : vous repérez ainsi un composant périmé avant d'envoyer l'offre.
- Signature. Sur les projets commerciaux, le client signe en présentiel. Vous générez le PDF, le client choisit une variante et vous récupérez l'exemplaire signé (dépôt d'un scan). Le Portail client présente l'offre et les fichiers pour consultation.
Bon à savoir
- Le commercial et le résidentiel sont structurellement séparés. Tableaux, flux de statuts et modèles de composants différents. Aucun projet ne passe de l'un à l'autre.
- La synchronisation CRM se déclenche à la création. HubSpot, Pipedrive et Weclapp reçoivent le projet au moment de sa création. Les modifications ultérieures de la valeur du deal, des variantes ou du statut ne se propagent pas : mettez donc les fiches CRM à jour à la main pour garder des pipelines justes. SevDesk et LexOffice reçoivent l'information via le bouton Envoyer à… de la vue détaillée de l'offre.
- Les sources de leads se définissent par domaine. La page de paramètres Sources de leads comporte des onglets résidentiel et commercial distincts, et chaque projet commercial porte sa propre Source de leads, choisie sur l'onglet Général. Vous pouvez filtrer les listes d'offres et d'installations commerciales par source de leads.
- L'adresse du projet peut différer de l'adresse de contact. Le parcours de création sépare le lieu de contact du site d'installation, en les alignant par défaut. Désactivez le commutateur Identique à l'adresse du projet pour définir une adresse de projet distincte. La simulation de rendement utilise les coordonnées de l'adresse du projet : pour un client dont le siège est dans une ville et l'installation ailleurs, définissez donc l'adresse distincte afin que la simulation tourne au bon endroit.
- Le client signe en présentiel sur les projets commerciaux (PDF plus dépôt d'un scan) ; le Portail client présente l'offre et les fichiers pour consultation.
- Le PDF de l'offre suit la locale du client, pas la langue de votre interface. Réglez correctement la locale monétaire du client avant la remise.
- Le portail sert le propriétaire bailleur en Mieterstrom. La communication avec les locataires est de votre ressort, en dehors de Reonic.
- Un seul lieu par projet. Pour les clients multi-sites, regroupez les projets liés par un identifiant de projet interne commun.
- Pas de modification groupée des variantes. Les changements s'appliquent variante par variante.
- L'Italie est le seul modèle tarifaire propre à un pays hors Allemagne. Les autres marchés utilisent les profils de charge génériques, et les prix F1/F2/F3 sont agrégés (et non détaillés par plage) sur le PDF de l'offre.
- L'inscription au réseau, le dépôt automatisé de subvention et la remise formelle se planifient en dehors de Reonic sur les projets commerciaux. Ces parcours tournent sur la ligne résidentielle.
- Mobile App. Sur un projet commercial, le travail en mobilité est en lecture seule, via les écrans partagés d'installation et de calendrier. Vous ne pouvez pas créer de projet commercial (Gewerbe) dans la Mobile App ; son écran Nouveau projet ne propose que les Demande / Offre / Installation résidentielles. Créez les projets commerciaux dans le Portal (saisie manuelle, formulaire public de demande commerciale ou import CSV).
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